뉴질랜드 Shopify Payments의 은행 계좌 및 개인 정보 요구 사항
뉴질랜드에서 Shopify Payments를 사용하려면 규정을 준수하고 금융 범죄를 방지하기 위해 마련된 요구 사항을 이해해야 합니다. 이 문서에서는 개인 정보를 수집하는 이유, 인정되는 문서 유형, 문서가 필요한 기준을 충족하는지 확인하기 위한 지침을 설명합니다.
이 페이지의 내용
뉴질랜드에서 Shopify Payments를 사용하기 위한 요구 사항
뉴질랜드에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
- 자격이 되는 비즈니스 유형: 일부 유형의 비즈니스 및 서비스는 Shopify Payments를 사용할 수 없습니다. Shopify Payments를 사용할 수 있는지 확인하려면 뉴질랜드 Shopify Payments 금지 및 제한 비즈니스 목록을 참조하십시오.
- 은행 계좌 요구 사항은행 계좌를 Shopify Payments에 연결하기 전에 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 은행 계좌는 뉴질랜드 은행의 NZD 통화로 된 완전한 당좌 예금 계좌여야 합니다.
- 은행 계좌에서 BECS(대량 전자 결제 시스템) 전송이 가능해야 합니다.
지원되지 않는 은행 계좌 유형
특정 은행 계좌 유형은 Shopify Payments와 호환되지 않습니다. 다음 계좌 유형은 지원되지 않습니다.
- 계좌 이체만 허용되는 당좌 예금 계좌: 이러한 계좌는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.
- 저축 예금: 저축 예금은 Shopify Payments 지급액에 사용할 수 없습니다.
- 다중 통화 계정: 여러 통화를 동시에 지원하는 계정은 지원되지 않습니다.
- 송금 서비스: 일부 핀테크 플랫폼과 같이 은행 계좌와 유사한 서비스는 Shopify Payments에 사용할 수 없습니다.
Shopify가 아닌 가상 계좌도 지원되지만 이러한 계좌에서는 지급 실패가 더 자주 발생할 수 있습니다.
계좌에서 해당 지역에 나열된 전송 유형을 수락할 수 있는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.
정보 수집 목적
금융 범죄를 예방하기 위해 제정된 뉴질랜드의 규정을 준수하려면 Shopify와 해당 은행 파트너가 고객님과 비즈니스에 대한 정보를 수집하고 검증해야 합니다. 현지 규칙 및 규정이 변경됨에 따라 Shopify Payments 계정을 사용하는 동안 추가 정보를 제공하도록 Shopify 및 해당 은행 파트너가 고객님에게 연락할 수 있습니다.
수집된 정보는 비즈니스의 신원, 비즈니스와 연결된 개인의 신원 및 두 주체 간의 관계를 확인하는 데 사용됩니다.
Shopify는 문서를 실물 우편으로 발송하지 않습니다. 모든 중요한 문서나 서신은 이메일로 전송되거나 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 스토어 소유자가 디지털 방식으로 확인할 수 있습니다.
Shopify 개인정보처리방침을 검토하여 정보가 어떻게 기밀로 안전하게 유지되는지 알아보십시오.
뉴질랜드에서 Shopify Payments를 활성화하는 데 필요한 개인 및 비즈니스 정보
비즈니스 유형은 제공해야 하는 정보를 결정하므로 올바르게 식별해야 합니다.
뉴질랜드 사업자 등록번호(NZBN)가 없는 경우:
- 자선 단체 및 비영리 조직은 비법인 비영리 단체를 선택해야 합니다.
- NZBN이 없는 기타 모든 비즈니스는 개인을 선택해야 합니다.
NZBN이 있는 경우 다음과 같이 진행하십시오.
- 비즈니스 문서에 “sole trader” 또는 “sole proprietorship”이 표시된 경우 개인사업자를 선택해야 합니다.
- 비즈니스 문서에 “partnership”이라는 단어가 포함된 경우 파트너십을 선택해야 합니다.
- 비영리 회사 등 법인화된 비영리 단체는 법인 비영리 단체를 선택해야 합니다.
- 비법인 비영리 단체나 자선 단체는 비법인 비영리 단체를 선택해야 합니다.
- 스포츠 클럽, 학교 동아리, 취미 동호회, 지역 사회 모임 및 기타 유사한 그룹은 클럽, 동호회 또는 기타 비영리 단체를 선택해야 합니다.
- NZBN이 있는 다른 모든 비즈니스 유형은 법인을 선택해야 합니다.
올바른 비즈니스 유형을 선택하는 데 도움이 필요한 경우 금융 전문가와 상담하여 확인하십시오.
개인
개인은 등록하지 않고 개인적으로 사업을 하는 1인 비즈니스입니다. 개인은 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 법정 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법정 성명입니다.
- 생년월일: 생년월일입니다.
- 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
- 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
- 뉴질랜드 내 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수 있습니다. 인정되는 사진 부착 신분증 목록을 검토하십시오.
주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 주소 증명 서류 목록을 검토하십시오.
1인 사업자
1인 사업자는 한 사람이 전적으로 소유하는 비즈니스입니다. 법적으로 소유자와 비즈니스는 동일한 법인체이며 소유자는 비즈니스 활동에 대한 책임이 있습니다. 사업자 등록부에 소유자로 표시된 사람이 계정 담당자여야 하며 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 법정 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법정 성명입니다.
- 생년월일: 생년월일입니다.
- 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
- 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
- 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
- 뉴질랜드 내 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수 있습니다. 인정되는 사진 부착 신분증 목록을 검토하십시오.
주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 주소 증명 서류 목록을 검토하십시오.
개인 사업자도 비즈니스에 대한 다음 세부 정보를 제공해야 합니다.
- 등록된 비즈니스 이름: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 법인명입니다.
- 뉴질랜드 사업자 번호(NZBN): 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 비즈니스의 NZBN입니다.
- 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
- 비즈니스 주소: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 공식 등록 비즈니스 주소입니다.
정보는 뉴질랜드의 사업자 등록부와 비교하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울여야 합니다.
비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, NZBN, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.
법인
법인은 지분이 주주가 소유한 주식으로 나뉘는 사업체입니다. 법인은 사업을 운영하는 사람들과는 별개의 자체 법인으로 간주됩니다. 일반적으로 이사회도 있습니다.
법인은 수익적 소유자 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 법정 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법정 성명입니다.
- 생년월일: 생년월일입니다.
- 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
- 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
- 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
- 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
- 지분: 해당되는 경우 소유하고 있는 비즈니스의 지분율입니다.
이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수 있습니다. 인정되는 사진 부착 신분증 목록을 검토하십시오.
주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 주소 증명 서류 목록을 검토하십시오.
법인은 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.
- 등록된 비즈니스 이름: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 법인명입니다.
- 뉴질랜드 사업자 번호(NZBN): 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 비즈니스의 NZBN입니다.
- 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
- 비즈니스 주소: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 공식 등록 비즈니스 주소입니다.
정보는 뉴질랜드의 사업자 등록부와 비교하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울여야 합니다.
비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, NZBN, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.
회사의 수익적 소유자이거나 이사회에 소속된 다른 모든 사람도 나열해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 집 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 제공된 정보를 사용하여 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소 증빙 자료를 제공해야 할 수 있습니다.
파트너십
파트너십은 최소 2명의 파트너가 소유한 사업체입니다. 파트너십은 지분을 보유하며 소유자와 분리된 독립적인 실체입니다.
파트너십은 소유자 또는 파트너를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 법정 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법정 성명입니다.
- 생년월일: 생년월일입니다.
- 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
- 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
- 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
- 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
- 지분: 해당되는 경우 소유하고 있는 비즈니스의 지분율입니다.
이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수 있습니다. 인정되는 사진 부착 신분증 목록을 검토하십시오.
주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 주소 증명 서류 목록을 검토하십시오.
파트너십은 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.
- 등록된 비즈니스 이름: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 법인명입니다.
- 뉴질랜드 사업자 번호(NZBN): 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 비즈니스의 NZBN입니다.
- 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
- 비즈니스 주소: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 공식 등록 비즈니스 주소입니다.
정보는 뉴질랜드의 사업자 등록부와 비교하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울여야 합니다.
비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, NZBN, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.
파트너인 다른 모든 사람도 나열해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 집 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 제공된 정보를 사용하여 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소 증빙 자료를 제공해야 할 수 있습니다.
법인 비영리 단체
비영리 단체(NPO)는 주주를 위해 이익을 창출하는 것 이외의 목적으로 설립된 조직입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 기여하는 것입니다.
법인 비영리 단체는 단체를 개설하고 운영하는 구성원과는 분리된 고유한 법인입니다.
비영리 단체는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 법정 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법정 성명입니다.
- 생년월일: 생년월일입니다.
- 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
- 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
- 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
- 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
- 지분: 해당되는 경우 소유하고 있는 비즈니스의 지분율입니다.
이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수 있습니다. 인정되는 사진 부착 신분증 목록을 검토하십시오.
주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 주소 증명 서류 목록을 검토하십시오.
법인 비영리 단체는 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.
- 등록된 비즈니스 이름: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 법인명입니다.
- 뉴질랜드 사업자 번호(NZBN): 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 비즈니스의 NZBN입니다.
- 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
- 비즈니스 주소: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 공식 등록 비즈니스 주소입니다.
정보는 뉴질랜드의 사업자 등록부와 비교하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울여야 합니다.
비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, NZBN, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.
이사회에 소속되어 있거나 주요 의사 결정권자인 다른 모든 사람도 나열해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 집 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 제공된 정보를 사용하여 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소 증빙 자료를 제공해야 할 수 있습니다.
비법인 비영리 단체
비영리 단체(NPO)는 주주를 위해 이익을 창출하는 것 이외의 목적으로 설립된 조직입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 기여하는 것입니다.
비법인 비영리 단체는 고유한 법인이 아니며 구성원과 분리되지 않습니다. 하지만 뉴질랜드 자선 단체 등록부에서 자선 단체로 공식 인정됩니다.
비영리 단체는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 법정 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법정 성명입니다.
- 생년월일: 생년월일입니다.
- 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
- 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
- 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
- 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
- 지분: 해당되는 경우 소유하고 있는 비즈니스의 지분율입니다.
이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수 있습니다. 인정되는 사진 부착 신분증 목록을 검토하십시오.
주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 주소 증명 서류 목록을 검토하십시오.
비법인 비영리 단체는 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.
- 등록된 비즈니스 이름: 정부 등록부에 표시된 법인명입니다.
- 뉴질랜드 비즈니스 번호(NZBN): 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 비즈니스의 NZBN입니다. NZBN이 없는 경우 “이 비즈니스에는 뉴질랜드 비즈니스 번호(NZBN)가 없습니다” 확인란을 선택하십시오.
- 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
- 사업장 주소: 정부 등록부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.
입력한 정보는 뉴질랜드 비즈니스 등록부와 같은 정부 등록부의 정보와 비교하여 확인됩니다. 대소문자, 문장 부호 및 기호에 각별히 주의하십시오.
제공한 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 문서를 제출해야 할 수 있습니다. 문서를 제출할 때는 계정에 나열된 등록 이름, NZBN(제공한 경우), 사업장 주소가 문서의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정 정보를 업데이트하여 문서와 일치하도록 하십시오. 허용되는 비즈니스 문서 목록을 검토하십시오.
이사회에 소속되어 있거나 주요 의사 결정권자인 다른 모든 사람도 나열해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 집 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 제공된 정보를 사용하여 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소 증빙 자료를 제공해야 할 수 있습니다.
클럽, 협회 또는 기타 비영리 단체
클럽, 협회 또는 기타 비영리 단체는 사교 클럽, 문화 협회 및 유사 단체를 포함하여 다양한 유형의 비영리 모임을 아우르는 비공식 비즈니스 유형입니다. 예를 들어 학교, 교회 등이 이에 해당합니다.
영리를 목적으로 비즈니스를 운영하는 것이 아니라 지역 사회의 이익을 위해 그룹을 자체적으로 유지하는 데 그 목적이 있습니다. 이러한 그룹은 자선 등록부에는 없지만 비즈니스를 수행하기 위한 NZBN을 가지고 있습니다.
클럽, 협회 또는 기타 비영리 단체는 주요 의사 결정권이 있는 사람을 계정 담당자로 지정하고 이 사람이 임원임을 표시해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 법정 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법정 성명입니다.
- 생년월일: 생년월일입니다.
- 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
- 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
- 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
- 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
- 지분: 해당되는 경우 소유하고 있는 비즈니스의 지분율입니다.
이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수 있습니다. 인정되는 사진 부착 신분증 목록을 검토하십시오.
주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 주소 증명 서류 목록을 검토하십시오.
클럽, 협회 및 기타 비영리 단체는 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.
- 등록된 비즈니스 이름: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 법인명입니다.
- 뉴질랜드 사업자 번호(NZBN): 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 비즈니스의 NZBN입니다.
- 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
- 비즈니스 주소: 뉴질랜드 비즈니스 등록부에 표시된 공식 등록 비즈니스 주소입니다.
정보는 뉴질랜드의 사업자 등록부와 비교하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울여야 합니다.
비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, NZBN, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.
주요 의사 결정권자인 다른 모든 사람도 나열해야 합니다. 이사회가 있는 경우 이사회를 계정에 포함해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 집 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 제공된 정보를 사용하여 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소 증빙 자료를 제공해야 할 수 있습니다.
인정되는 서류 유형
이 섹션에서는 계정 인증에 사용할 수 있는 서류 유형에 대해 설명합니다.
신원 확인 서류
Shopify Payments 계정의 이름과 생년월일은 제공하는 신원 확인 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 하며, 서류는 유효하고 만료되지 않아야 합니다. 다음 서류가 신원 증빙 자료로 인정됩니다.
- 여권
- 운전면허증 - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.
- 뉴질랜드 긴급 여행 증명서
- 뉴질랜드 난민 여행 증명서
- 뉴질랜드 신원 증명서
주소 증빙 서류
Shopify Payments 계정의 이름과 주소는 제공하는 주소 증빙 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 하며, 모든 서류에는 지난 6개월 이내의 발급 날짜가 표시되어야 합니다. 다음 서류가 주소 증빙 자료로 인정됩니다.
- 공과금 청구서
- 재무제표
- 중앙 정부 기관 서류
- 지방 의회/정부 서신
- 서명된 임대차 계약서
- 선거인 명부 서류
- 보험 증권 서류
- 자동차 등록 통지/요청서
사업자 인증 서류
서류에는 법인명, NZBN, 사업장 주소가 명확하게 표시되어야 하며, Shopify Payments 계정의 세부 정보는 제공하는 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 다음 서류가 사업자 인증용으로 인정됩니다.
- 뉴질랜드 사업자 번호 등록 초본
- 뉴질랜드 기업청 회사 초본
- 뉴질랜드 법인 설립 증명서
- 뉴질랜드 정상 영업 증명서
- 정관
- 금융 기관 명세서
- 정부 발행 공문
서류 규정 준수
문서를 제출할 때 필요한 기준을 충족하는지 확인하십시오. 규정을 준수하려면 다음 가이드라인을 검토하십시오.
- 정확성: 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.
- 선명도 및 가독성: 서류가 선명하고 읽을 수 있을 만큼 충분히 큰지 확인하십시오. 사진에 서류 전체가 보여야 합니다.
- 완전성: 문서에 필요한 모든 세부 정보가 표시되어 있는지 확인하십시오. 문서에 포함해야 하는 세부 정보를 알아보려면 이 페이지에 나열된 허용되는 문서 유형을 검토하십시오.
- 원본 서류: 카메라를 사용하여 문서 원본을 사진으로 촬영하십시오. 문서를 복사하거나 스캔하거나 스크린샷을 찍지 마십시오. 문서 사진을 다른 문서에 붙여넣지 마십시오. 컴퓨터 화면이나 인쇄물을 사진으로 촬영하지 마십시오.
- 문서가 디지털 형식으로 발급된 경우, 변경 사항 없이 처음 제공된 것과 같이 모든 페이지가 포함된 PDF 파일을 제공하십시오.
- 유효성: 사진이 부착된 ID가 만료되지 않았으며 주소지 증명이 최근에 발급되었는지 확인하십시오. 비즈니스 등록 증명을 제공하는 경우, 비즈니스가 여전히 활성 상태로 등록되어 있고 정상적으로 운영되고 있어야 합니다.
일반적인 문제 해결
Shopify 지원팀에 문의하기 전에 일반적인 가입 절차 문제와 해당 해결 방법을 검토하십시오.
내 문서가 거부되었습니다
계정의 정보가 문서와 정확히 일치하는지 확인하고 필요한 경우 계정을 업데이트하십시오. 문서가 계속 거부되는 경우 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.
- 허용되는 문서 유형: 허용되는 문서 및 필수 세부 정보입니다. 스크린샷, 출력물, 레지스트리 스크린샷은 허용되지 않습니다.
- 문서 규정 준수 보장: 정확성, 명확성, 완전성 및 유효성에 대한 요구 사항입니다.
주소를 자동으로 확인할 수 없습니다
주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 문서를 제공해야 합니다. 주소 증명 문서에는 전체 이름과 자택 주소가 포함되어야 하며 허용되는 문서 유형 중 하나여야 합니다. 문서를 업로드하기 전에 다음을 수행하십시오.
- Shopify Payments 계정의 주소가 주소 증명 문서의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오.
- 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.
- 문서에 본인의 전체 이름이 포함되어 있는지 확인하십시오. 타인 명의의 공과금 청구서가 있는 경우 다른 문서를 제공해야 합니다.
- 문서의 선명한 사진을 업로드하십시오.
결제가 보류 중으로 표시됩니다
주문 타임라인을 확인하여 결제가 성공했는지 확인하십시오. 결제에 실패한 경우 자금을 매입하려면 새 발주 주문을 생성하여 고객에게 보내야 합니다.
가상 은행 계좌로 지급이 실패합니다
Revolut 및 Payoneer와 같은 가상 은행 계좌는 지급 계좌로 허용되지만 기존 은행 계좌보다 지급 실패율이 높습니다. 지급 수령인 이름이 은행에 등록된 이름과 일치하지 않는 경우에도 지급이 실패할 수 있습니다. 지급이 실패하는 경우 Shopify Payments 계정의 이름이 은행 기록과 일치하는지 확인하거나 일반 은행 계좌를 사용해 보십시오.
NZBN이 없지만 입력을 요청받은 경우
개인 사업자, 파트너십, 기업이 Shopify Payments를 설정하고 확인하려면 뉴질랜드 비즈니스 번호(NZBN)가 필요합니다. NZBN이 없다면 잘못된 비즈니스 유형으로 설정되어 있을 수 있습니다.
계정을 설정 중인 경우 비즈니스 유형 섹션으로 돌아가 개인 또는 비법인 비영리 단체를 선택하십시오. 뉴질랜드에 자선 단체나 비영리 단체로 등록되어 있는 경우에만 비법인 비영리 단체를 선택해야 하며, 그렇지 않은 경우에는 개인을 선택해야 합니다.
확인 절차 외에도 스토어의 계정 소유자는 설정 > 일반 > 비즈니스 세부 정보를 통해 이러한 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 주체 옆의 점 3개를 클릭한 다음 “편집”을 클릭하여 비즈니스 유형을 포함한 해당 비즈니스의 정보를 업데이트하십시오.
이 과정에 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 지원을 받으십시오.
자주 묻는 질문
뉴질랜드의 Shopify Payments 요구 사항에 대한 자주 묻는 질문을 검토하십시오.
회사, 파트너십 또는 비영리 단체인 경우 사진 ID와 개인 정보가 필요한 이유는 무엇입니까?
회사, 파트너십 또는 비영리 단체로 설정된 경우에도 Shopify와 협력하는 은행 파트너는 뉴질랜드 규정에 따라 비즈니스와 관련된 개인의 신원을 확인해야 합니다.
뉴질랜드 시민이지만 현재 거주하지 않습니다. 뉴질랜드에서 Shopify Payments를 사용할 수 있습니까?
비즈니스 유형이 개인 또는 1인 사업자인 경우 뉴질랜드에서 Shopify Payments를 사용하려면 뉴질랜드에 거주해야 합니다. 현재 뉴질랜드에 거주하지 않는 경우 거주 지역에 대한 Shopify Payments 계정을 생성해야 합니다.
스토어 주소를 현재 위치로 업데이트하십시오. 해당 위치에서 Shopify Payments를 사용할 수 있는 경우 해당 지역에 대한 Shopify Payments 계정을 대신 생성할 수 있습니다.
파트너십, 법인 또는 비영리 단체인 경우 개인적으로 뉴질랜드에 거주할 필요는 없지만 비즈니스가 해당 국가에 등록되어 있어야 하며 뉴질랜드 사업장 주소가 있어야 합니다. 도움이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.
계정이 이미 확인되었습니다. 새로운 정보를 제공해야 하는 이유는 무엇입니까?
규정 요구 사항과 금융 파트너 및 카드 네트워크의 요구 사항은 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 이러한 경우 규정 준수를 유지하기 위해 추가 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 관리자의 배너 또는 알림과 관련 이메일을 통해 이러한 요청을 받게 됩니다. Shopify Payments를 계속 사용하려면 이러한 요청을 완료해야 합니다.
Shopify Payments 계정 정보를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?
현재 계정 확인을 완료하라는 요청을 받고 있는 경우, 요청받은 서류 제출과 함께 확인 페이지에서 정보를 업데이트할 수 있습니다.
확인 절차 외에도 스토어의 계정 소유자는 설정 > 일반 > 비즈니스 세부 정보를 통해 이러한 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 주체 옆의 점 3개를 클릭한 다음 “편집”을 클릭하여 비즈니스 유형을 포함한 해당 비즈니스의 정보를 업데이트하십시오.
참고로 여기에서 수행하는 모든 변경 사항은 검토를 위해 은행 파트너에게 자동으로 전송되며, 새로운 정보는 은행의 확인 절차를 다시 거치게 됩니다. 변경 사항이 자동으로 재확인될 수도 있지만 증빙 서류 제출을 요청받을 수도 있습니다.
이 과정에 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 지원을 받으십시오.
뉴질랜드의 Shopify Payments에 대해 Shopify 지원팀에 문의하기 전
Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하면 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 은행 계좌 번호와 같은 민감한 정보가 제거된 오류 메시지 스크린샷
- 설정 중 선택한 비즈니스 유형
- 해당되는 경우 NZBN(뉴질랜드 사업자 번호)
- 문제가 발생한 구체적인 단계
- 사용 중인 브라우저 및 기기
- 전체 계좌 번호를 공유하지 않은 상태의 은행 계좌 유형 및 통화
- 업로드한 문서 및 업로드 시점
이 정보를 준비해 두면 Shopify 지원팀에서 더 효율적으로 지원해 드릴 수 있습니다.