홍콩 특별행정구에서 Shopify Payments 사용을 위한 은행 계좌 및 개인 정보 요구 사항

홍콩 특별행정구에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 규정을 준수하고 금융 범죄를 방지하기 위해 마련된 요건을 이해해야 합니다. 이 문서에서는 개인 정보를 수집하는 이유와 허용되는 문서 유형을 설명하고 문서가 필요한 기준을 충족하는지 확인하기 위한 지침을 제공합니다.

이 페이지의 내용

홍콩 특별행정구에서 Shopify Payments 사용 시 요구 사항

홍콩 특별행정구에서 Shopify Payments를 활성화하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

적격 비즈니스 유형: 특정 유형의 비즈니스 및 서비스는 Shopify Payments를 사용할 수 없습니다. 비즈니스가 적격한지 확인하려면 Shopify Payments 서비스 약관에서 홍콩 특별행정구에 대한 금지된 비즈니스 유형 목록을 검토하십시오.
은행 계좌 요구 사항: 은행 계좌를 Shopify Payments에 연결하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 은행 계좌는 홍콩 특별행정구에 있는 은행의 HKD 통화로 표시된 당좌 예금 계좌여야 합니다.
- 수취인 이름과 법인은 연결된 은행 계좌의 이름 및 계좌 유형과 일치해야 합니다.
- 비즈니스가 개인사업자 또는 개인으로 등록된 경우 수취인 이름으로 본인의 법적 이름을 사용하는 개인 은행 계좌를 연결해야 합니다.
- 비즈니스가 법인 또는 파트너십인 경우 수취인 이름으로 비즈니스 이름을 사용하는 비즈니스 은행 계좌를 연결해야 합니다.

지원되지 않는 은행 계좌 유형

특정 은행 계좌 유형은 Shopify Payments와 호환되지 않습니다. 다음 계좌 유형은 지원되지 않습니다.

계좌 이체만 허용되는 당좌 예금 계좌: 이 계좌는 Shopify Payments에서 작동하지 않습니다.
저축 예금: 저축 예금은 Shopify Payments 지급액에 사용할 수 없습니다.
Flex-currency 계좌: 여러 통화를 동시에 지원하는 계좌는 지원되지 않습니다.
송금 서비스: 일부 핀테크 플랫폼과 같이 은행 계좌를 모방하는 서비스는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.

Shopify가 아닌 가상 계좌는 지원되지만, 이러한 계좌에서는 지급 실패가 더 많이 발생할 수 있습니다.

계좌에서 해당 지역에 나열된 이체 유형을 허용할 수 있는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.

정보 수집 목적

Shopify와 은행 파트너는 금융 범죄를 예방하기 위해 제정된 홍콩 특별행정구의 규정을 준수할 목적으로 판매자님과 비즈니스에 대한 정보를 수집하고 확인해야 합니다. 현지 규칙 및 규정이 발전함에 따라 Shopify Payments 계정을 사용하는 동안 추가 정보를 제공하도록 Shopify 및 은행 파트너로부터 연락을 받을 수 있습니다.

수집된 정보는 비즈니스의 신원, 비즈니스에 연결된 개인의 신원, 둘 사이의 관계 성격을 확인하는 데 사용됩니다.

Shopify는 문서 실물을 우편으로 발송하지 않습니다. 모든 중요한 문서나 서신은 이메일로 전송되거나 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 스토어 소유자에게 디지털 방식으로 제공됩니다.

Shopify 개인정보처리방침을 검토하여 정보가 어떻게 기밀로 안전하게 유지되는지 알아보십시오.

홍콩 특별행정구에서 Shopify Payments를 활성화하는 데 필요한 개인 및 비즈니스 정보

Shopify에서 수집해야 하는 개인 정보는 국가마다 다릅니다. 홍콩 특별행정구의 비즈니스는 제공해야 할 정보가 결정되므로 비즈니스 유형을 올바르게 식별하는 것이 중요합니다.

사업자 등록 번호(BRN)가 없는 경우 개인을 선택하십시오.

BRN이 있는 경우 사업자 등록 조례에 따라 발급된 사업자 등록 증명서의 “status” 또는 “法律地位” 섹션에서 비즈니스 유형을 찾을 수 있습니다. 다음 지침에 따라 비즈니스 유형을 선택하십시오.

비즈니스 유형이 “Individual”, “Proprietorship”, 獨資 또는 独资로 표시된 경우 개인사업자를 선택해야 합니다.
비즈니스 유형에 “partnership”, 合夥 또는 合伙라는 단어가 포함된 경우 파트너십을 선택해야 합니다.
홍콩 특별행정구에 자선 단체 또는 비영리 단체로 동시에 등록된 경우 법인 비영리 단체를 선택해야 합니다.
홍콩 특별행정구에 자선 단체 또는 비영리 단체로 공식 등록되지는 않았지만 비즈니스가 비영리(예: 클럽 또는 협회)인 경우 비법인 비영리 단체를 선택해야 합니다.
다른 모든 비즈니스 유형은 법인을 선택해야 합니다.

올바른 비즈니스 유형을 선택하는 데 도움이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

각 비즈니스 유형에 필요한 정보의 다음 세부 정보를 검토하십시오.

개인

개인은 BRN이 없고 개인적으로 사업을 하는 1인 비즈니스입니다. 개인은 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 이름 및 성: 정부 발급 문서에 표시된 법적 이름 전체.
생년월일: 출생일.
HKID: 계정 담당자의 홍콩 신분증 번호입니다.
이메일 주소: 계정 관련 통신을 위한 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 연락처 전화번호.
홍콩 특별행정구 내 거주지 주소: 정부 문서와 일치하는 집 주소.

이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 문서와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 문서와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며, 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수도 있습니다. 허용되는 사진 신분증 문서 목록을 검토하십시오.

개인사업자

개인사업자는 한 사람이 완전히 소유하는 사업체입니다. 법적으로 소유주와 사업체는 동일한 법인이며 소유주가 사업체 활동에 대한 책임을 집니다.

사업자 등록부에 소유주로 표시된 사람이 계정 담당자여야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 이름 및 성: 정부 발급 문서에 표시된 법적 이름 전체.
생년월일: 출생일.
식별 번호: 계정 담당자의 개인 식별 번호입니다. 예: 홍콩 시민은 HKID를 제공하거나 중국 시민은 여권 번호를 제공합니다.
이메일 주소: 계정 관련 통신을 위한 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 연락처 전화번호.
거주지 주소: 정부 문서와 일치하는 자택 주소입니다.

개인 사업자는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록 상호: 등록된 법적 상호입니다.
사업자 등록 번호(BRN): 사업자 등록 번호입니다.
사업장 전화번호: 비즈니스에 사용하는 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 홍콩 특별행정구에 있는 비즈니스의 공식 실제 주소입니다.

제공하신 정보는 홍콩 특별행정구의 사업자 등록부와 대조하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호를 정확하게 입력했는지 확인하십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록 상호, BRN, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확하게 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 허용되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

법인

법인은 지분이 주식으로 분할되어 주주가 소유하는 비즈니스입니다. 법인은 운영자와는 별개의 독립된 법인으로 간주됩니다. 법인은 일반적으로 이사회를 둡니다.

법인은 수익적 소유자 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 계정 담당자의 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 계정 담당자의 생년월일입니다.
직위: 계정 담당자의 직위입니다.
식별 번호: 계정 담당자의 개인 식별 번호입니다. 예: 홍콩 시민은 HKID를 제공하거나 중국 시민은 여권 번호를 제공합니다.
이메일 주소: 계정 관련 통신을 위한 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 연락처 전화번호.
거주지 주소: 정부 서류와 일치하는 계정 담당자의 자택 주소입니다.
지분: 해당하는 경우, 계정 담당자가 비즈니스에서 보유한 지분율입니다.

법인은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록 상호: 등록된 법적 상호입니다.
사업자 등록 번호(BRN): 사업자 등록 번호입니다.
사업장 전화번호: 비즈니스에 사용하는 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 홍콩 특별행정구에 있는 비즈니스의 공식 실제 주소입니다.

제공하신 정보는 홍콩 특별행정구의 사업자 등록부와 대조하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호를 정확하게 입력했는지 확인하십시오.

회사의 다른 수익적 소유자나 이사회 구성원도 모두 기재해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 해당 인물의 이름, 생년월일, 자택 주소를 정확하게 입력하십시오. 제공된 정보로 신원이 자동으로 확인되지 않는 경우 사진이 부착된 ID나 주소 증명 자료를 제공해야 할 수 있습니다.

파트너십

파트너십은 2명 이상의 파트너가 소유한 비즈니스입니다. 파트너십은 지분을 가지며 소유주와는 별개의 독립체입니다.

파트너십은 소유주 또는 파트너를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 계정 담당자의 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 계정 담당자의 생년월일입니다.
직위: 계정 담당자의 직위입니다.
식별 번호: 계정 담당자의 개인 식별 번호입니다. 예: 홍콩 시민은 HKID를 제공하거나 중국 시민은 여권 번호를 제공합니다.
이메일 주소: 계정 관련 통신을 위한 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 연락처 전화번호.
거주지 주소: 정부 서류와 일치하는 계정 담당자의 자택 주소입니다.
지분: 해당하는 경우, 계정 담당자가 비즈니스에서 보유한 지분율입니다.

파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록 상호: 등록된 법적 상호입니다.
사업자 등록 번호(BRN): 사업자 등록 번호입니다.
사업장 전화번호: 비즈니스에 사용하는 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 홍콩 특별행정구에 있는 비즈니스의 공식 실제 주소입니다.

제공하신 정보는 홍콩 특별행정구의 사업자 등록부와 대조하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호를 정확하게 입력했는지 확인하십시오.

다른 파트너도 모두 기재해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 해당 인물의 이름, 생년월일, 자택 주소를 정확하게 입력하십시오. 제공된 정보로 신원이 자동으로 확인되지 않는 경우 사진이 부착된 ID나 주소 증명 자료를 제공해야 할 수 있습니다.

법인 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 주주를 위한 이익 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 기여하는 것입니다.

법인 비영리 단체는 이를 설립하고 운영하는 구성원과 별개의 자체 법인입니다. 동시에 홍콩 특별행정구에 공식 자선 단체 또는 비영리 단체로 등록됩니다.

법인 비영리 단체는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 계정 담당자의 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 계정 담당자의 생년월일입니다.
직위: 계정 담당자의 직위입니다.
식별 번호: 계정 담당자의 개인 식별 번호입니다. 예: 홍콩 시민은 HKID를 제공하거나 중국 시민은 여권 번호를 제공합니다.
이메일 주소: 계정 관련 통신을 위한 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 연락처 전화번호.
거주지 주소: 정부 서류와 일치하는 계정 담당자의 자택 주소입니다.
지분: 해당하는 경우, 계정 담당자가 비즈니스에서 보유한 지분율입니다.

법인 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록 상호: 등록된 법적 상호입니다.
사업자 등록 번호(BRN): 사업자 등록 번호입니다.
사업장 전화번호: 비즈니스에 사용하는 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 홍콩 특별행정구에 있는 비즈니스의 공식 실제 주소입니다.

제공하신 정보는 홍콩 특별행정구의 사업자 등록부와 대조하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호를 정확하게 입력했는지 확인하십시오.

이사회의 구성원이거나 주요 의사 결정권자인 다른 사람도 모두 기재해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 해당 인물의 이름, 생년월일, 자택 주소를 정확하게 입력하십시오. 제공된 정보로 신원이 자동으로 확인되지 않는 경우 사진이 부착된 ID나 주소 증명 자료를 제공해야 할 수 있습니다.

비법인 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 주주를 위한 이익 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 기여하는 것입니다.

비법인 비영리 단체는 BRN과 사업자 등록은 되어 있지만 자선 단체 또는 비영리 단체로 공식 등록되지 않은 경우입니다. 스포츠 클럽이나 학교와 같은 비공식적인 모임일 수 있습니다.

비법인 비영리 단체는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 계정 담당자의 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 계정 담당자의 생년월일입니다.
직위: 계정 담당자의 직위입니다.
식별 번호: 계정 담당자의 개인 식별 번호입니다. 예: 홍콩 시민은 HKID를 제공하거나 중국 시민은 여권 번호를 제공합니다.
이메일 주소: 계정 관련 통신을 위한 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 연락처 전화번호.
거주지 주소: 정부 서류와 일치하는 계정 담당자의 자택 주소입니다.
지분: 해당하는 경우, 계정 담당자가 비즈니스에서 보유한 지분율입니다.

비법인 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록 상호: 등록된 법적 상호입니다.
사업자 등록 번호(BRN): 사업자 등록 번호입니다.
사업장 전화번호: 비즈니스에 사용하는 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 홍콩 특별행정구에 있는 비즈니스의 공식 실제 주소입니다.

제공하신 정보는 홍콩 특별행정구의 사업자 등록부와 대조하여 확인됩니다. 대/소문자, 구두점, 기호를 정확하게 입력했는지 확인하십시오.

허용되는 서류 유형

이 섹션에서는 신원 및 비즈니스 세부 정보를 인증하는 데 사용할 수 있는 서류에 대해 설명합니다.

신원 확인 서류

Shopify Payments 계정의 이름과 생년월일을 업데이트하여 제공하는 신원 확인 서류에 표시된 정보와 일치시켜야 합니다. 서류는 유효하고 만료되지 않은 상태여야 합니다. 서류를 스캔하거나 복사하는 대신 사진을 촬영하십시오. 다음 서류가 신원 증명 자료로 허용됩니다.

여권
신분증(앞면과 뒷면 사진 필요)
등록사항 증명서
면제 증명서
베트남 난민 카드

비즈니스 인증 서류

다음 서류가 비즈니스 인증에 허용됩니다. 서류에는 법인명, 사업자 등록 번호(BRN) 및 비즈니스 주소가 명확하게 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 세부 정보를 업데이트하여 제공하는 서류에 표시된 정보와 일치시켜야 합니다.

상업 등기부 등본
법인 설립 증명서
사업자 등록 증명서

서류 규정 준수 확인

문서를 제공할 때는 필수 기준을 충족하는지 확인하십시오. 다음 가이드라인을 검토하여 규정을 준수하는지 확인하십시오.

정확성: 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.
선명도 및 가독성: 서류가 선명하고 읽을 수 있을 만큼 글씨가 큰지 확인하십시오. 사진에 서류 전체가 보이도록 하십시오.
완전성: 필요한 모든 세부 정보가 문서에 표시되는지 확인하십시오. 문서에 포함해야 하는 세부 정보를 파악하려면 이 페이지에 나열된 허용되는 문서 유형을 검토하십시오.
원본 서류: 카메라를 사용하여 문서 원본의 사진을 찍으십시오. 문서를 복사하거나, 스캔하거나, 스크린샷을 찍지 마십시오. 문서 사진을 다른 문서에 붙여넣지 마십시오. 컴퓨터 화면이나 인쇄물의 사진을 찍지 마십시오.
- 문서가 디지털 방식으로 발급된 경우 변경 없이 원래 받은 대로 모든 페이지가 포함된 PDF 파일을 제공하십시오.
유효성: 사진이 부착된 ID가 만료되지 않았으며 주소지 증명이 최근에 발급되었는지 확인하십시오. 비즈니스 등록 증명을 제공하는 경우 비즈니스가 계속 활성 상태로 등록되어 있고 양호한 상태를 유지하고 있어야 합니다.

일반적인 문제 해결

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 일반적인 가입 절차 문제 및 해결 방법을 검토하십시오.

은행 계좌 번호가 수락되지 않습니다

홍콩 은행에서는 계좌 세부 정보를 은행 코드, 지점 코드, 계좌 번호가 포함된 결합된 문자열(예: 004-406-789789-89)로 표시하는 경우가 많습니다. Shopify Payments에서는 이를 별도로 입력해야 합니다.

은행 코드: 3자리
지점 코드: 3자리
계좌 번호: 6~9자리(지점 코드 포함 안 함)

계좌 번호 앞부분에 지점 코드를 포함한 경우 Shopify Payments 설정에서 은행 계좌 정보를 업데이트하여 각 섹션을 별도로 입력하십시오.

Citibank를 이용하는 경우 8자리 및 10자리 계좌 번호가 모두 발급됩니다. 10자리 버전은 지급액 전송 시스템과 호환되지 않습니다. 은행 세부 정보를 입력할 때 8자리 Citibank 계좌 번호를 사용하십시오.

문서가 거부되었습니다.

계정의 정보가 제출하려는 문서의 정보와 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오. 문서가 계속 거부되는 경우 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.

허용되는 문서 유형: 허용되는 문서 및 반드시 포함해야 하는 세부 정보입니다. 스크린샷, 온라인 검색 인쇄물 및 레지스트리 스크린샷은 허용되지 않습니다.
문서 규정 준수 확인: 정확성, 명확성, 완전성, 원본 문서 및 유효성에 대한 요구 사항입니다.

비즈니스 정보를 확인할 수 없습니다.

비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 다음을 확인하십시오.

등록된 비즈니스 이름이 대소문자, 문장 부호 및 기호를 포함하여 홍콩 사업자 등록부에 기록된 내용과 정확히 일치해야 합니다.
사업자 등록 번호(BRN)가 올바르게 입력되어야 합니다.
사업장 주소가 홍콩 사업자 등록부의 주소와 일치해야 합니다.

정보가 정확함에도 불구하고 인증에 계속 실패하는 경우, 비즈니스 인증 문서를 업로드해야 할 수 있습니다. 해당 문서에 비즈니스의 법인 이름, BRN 및 사업장 주소가 명확하게 포함되어 있는지 확인하십시오.

비즈니스 이름을 중국어로 입력해야 하나요, 아니면 영어로 입력해야 하나요?

정보는 문서에 표시된 대로 입력해야 합니다. 문서에 비즈니스 이름 및 기타 세부 정보가 영어로 작성되어 있는 경우 정보를 영어로 입력하십시오.

자주 묻는 질문

홍콩 SAR의 Shopify Payments 요건에 대한 다음 자주 묻는 질문을 검토하십시오.

저는 중국에 거주하고 있습니다. Shopify Payments 홍콩 계정을 설정할 수 있나요?

비즈니스 유형이 개인인 경우 홍콩 특별행정구에 거주해야 Shopify Payments 홍콩을 사용할 수 있습니다. 중국에 거주하고 있으며 홍콩 BRN이 없는 경우에는 다른 결제 서비스 공급업체를 사용해야 합니다.

중국에 거주하고 있으며 홍콩 BRN이 있는 경우 비즈니스 구조에 따라 개인사업자, 파트너십, 법인 또는 비영리 단체로 가입할 수 있습니다. 비즈니스 등록 조례(Business Registration Ordinance)에 따라 발급된 사업자 등록증의 status 또는 法律地位(법적 지위) 섹션에서 비즈니스 유형을 확인할 수 있습니다.

중국의 정확한 거주지 주소를 입력하고 신원 확인을 위해 유효한 여권 사진을 촬영하십시오. 문서를 스캔, 스크린샷 또는 복사하지 마십시오. 중국 운전면허증 및 주민등록증은 허용되지 않습니다.

저는 홍콩 시민이며 그곳에서 태어났지만 현재 홍콩에 거주하고 있지 않습니다. Shopify Payments 홍콩을 사용할 수 있나요?

비즈니스 유형이 개인인 경우 홍콩 특별행정구에 거주해야 Shopify Payments 홍콩 특별행정구를 사용할 수 있습니다. 현재 홍콩 특별행정구에 거주하지 않는 경우에는 거주 중인 지역의 Shopify Payments 계정을 생성해야 합니다.

스토어 주소를 현재 위치로 업데이트하십시오. 해당 위치가 Shopify Payments 지원 지역인 경우 해당 지역에 맞는 Shopify Payments 계정을 대신 생성할 수 있습니다.

개인사업자, 파트너십, 회사 또는 비영리 단체인 경우 판매자 본인이 직접 홍콩 특별행정구에 거주할 필요는 없지만, 비즈니스가 현지에 등록되어 있어야 하고 홍콩 특별행정구 사업장 주소가 있어야 합니다. 도움이 필요하면 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

비즈니스 서류에 "body corporate"라고 되어 있습니다. 어떤 비즈니스 유형을 선택해야 합니까?

비즈니스 문서에 상태가 body corporate, body corp, corp, 股份有限公司, 擔保有限公司 또는 担保有限公司로 나열된 경우 비즈니스 유형으로 법인(Corporation)을 선택하십시오.

1인이 100% 소유한 법인이라도 법인을 선택하십시오.

BRN이 이미 있는데도 HKID/식별 번호가 필요한 이유는 무엇입니까?

BRN을 사용하여 등록된 법인으로 가입하는 경우에도 신원을 확인하려면 등록된 개인의 개인 식별 번호가 필요합니다. 이 정보는 신원 확인 목적으로만 사용됩니다.

개인 및 비즈니스 정보는 비공개로 유지됩니까?

예. 소유자 및 이사의 이름이나 거주지 주소와 같은 개인 정보는 비공개로 유지되며 공개적으로 공유되지 않습니다.

홍콩에서 Shopify Payments를 사용하려면 등록된 사업자가 있어야 하나요?

아니요. BRN이 없어도 비즈니스 유형으로 개인을 선택하여 Shopify Payments를 계속 사용할 수 있습니다. 개인은 홍콩 특별행정구에 직접 거주해야 합니다.

Shopify Payments 계정 정보를 어떻게 업데이트합니까?

계정 확인을 완료하라는 요청을 받은 경우, 확인 페이지에서 요청받은 문서를 제출하고 정보를 업데이트할 수 있습니다.

확인 프로세스 외에도 스토어의 계정 소유자는 설정 > 일반 > 비즈니스 세부 정보를 통해 이러한 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 엔터티 옆에 있는 점 3개를 클릭한 다음 “편집”을 클릭하여 비즈니스 유형을 포함한 해당 비즈니스 정보를 업데이트하십시오.

여기서 변경한 사항은 검토를 위해 은행 파트너에게 자동으로 전송되며, 새 정보는 해당 파트너의 확인 프로세스를 다시 거치게 됩니다. 변경 사항이 자동으로 재확인될 수도 있지만 증빙 서류 제출을 요청받을 수도 있습니다.

이 프로세스에 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

홍콩의 Shopify Payments와 관련하여 Shopify 지원팀에 문의하기 전

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 다음 정보를 준비하십시오.

수신한 오류 메시지의 스크린샷(은행 계좌 번호와 같은 민감한 정보는 가림)
설정 중 선택한 비즈니스 유형
사업자 등록 번호(BRN)(해당하는 경우)
문제가 발생한 구체적인 단계
사용 중인 브라우저 및 장치
전체 계좌 번호를 공유하지 않은 은행 계좌 세부 정보(국가, 통화, 계좌 유형)

이 정보를 준비해 두면 Shopify 지원팀에서 더 효율적으로 도움을 드릴 수 있습니다.