Alipay

Alipay는 디지털 지갑 및 앱 기반의 현지 결제 방법입니다. 적격 판매자는 고객의 위치에 관계없이 Alipay를 사용하는 고객의 결제를 수락하는 데 Alipay를 사용할 수 있습니다. Alipay는 Shopify Payments를 통해 사용할 수 있으므로 Alipay를 제공하기 위해 타사 전자결제 대행사를 설정할 필요가 없습니다.

고객은 온라인 체크아웃 시 일회성 결제에 Alipay를 사용할 수 있습니다. 스토어의 적격성에 따라 고객은 Shop 앱 및 오프라인 스토어의 Shopify POS에서도 Alipay를 사용할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

Shopify Payments에서 Alipay 사용 시 요구 사항

Shopify Payments에서 Alipay를 사용하려면 스토어가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

Alipay를 활성화하려면 먼저 Shopify Payments를 설정해야 합니다.
Shopify Payments 계정이 홍콩 특별행정구에 있어야 합니다.
스토어가 적격한 비즈니스 카테고리에 속해 있어야 합니다.
온라인 스토어에 액세스할 수 있어야 하며 암호로 보호되어 있지 않아야 합니다. 온라인 스토어 암호 제거에 대해 자세히 알아보십시오.
Alipay를 활성화하려면 먼저 충돌하는 추가 전자결제 대행사를 비활성화해야 합니다.

Alipay는 현재 홍콩 특별행정구의 적격 판매자에게 제공됩니다. Shopify Payments 설정에서 Alipay를 사용할 수 없는 경우 스토어가 적격하지 않을 수 있습니다. Shopify Payments 설정에서 계정, 국가 및 비즈니스 카테고리에 따른 사용 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

Alipay 사용 시 고려 사항

Shopify Payments에서 Alipay를 활성화하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

고객은 일회성 결제에만 Alipay를 사용할 수 있습니다. 구독 주문에는 Alipay를 사용할 수 없습니다.
고객은 기프트 카드 제품을 구매할 때 Alipay를 사용할 수 없습니다.
고객은 데스크톱 및 모바일 웹의 온라인 체크아웃에서 Alipay를 사용할 수 있습니다.
Shop 앱 및 오프라인 스토어의 Shopify POS에서의 Alipay 사용 가능 여부는 스토어의 적격성에 따라 다릅니다.
체크아웃 시 Alipay를 선택한 고객에게는 중국 위안화(CNY)로 결제된다는 메시지가 표시됩니다. Alipay 앱은 결제 시 주문 총액을 CNY로 변환합니다.
Alipay 주문에 대한 대금은 일반적인 Shopify Payments 지급액 통화로 지급됩니다.
고객이 결제를 완료하면 Alipay 주문 대금이 자동으로 매입됩니다.
Shopify 관리자에서 Alipay 주문에 대한 전체 또는 부분 환불을 처리할 수 있습니다. Shopify Payments를 통한 환불에 대해 자세히 알아보십시오.
Alipay는 카드 형태의 지불 거절을 지원하지 않습니다. 주문에 문제가 있는 경우 고객은 판매자에게 직접 연락하여 문제를 해결해야 합니다. 문제 해결의 일환으로 환불을 처리할 수 있습니다.

Alipay 관리

Shopify Payments 설정에서 Alipay를 활성화 및 비활성화할 수 있습니다.

Shopify Payments에 대해 Alipay 활성화

Shopify 관리자의 결제 섹션에서 Alipay를 활성화할 수 있습니다. 활성화를 요청하면 Alipay가 활성화되기 전에 계정이 검토됩니다. 이 검토에는 보통 최대 5일이 소요되지만 더 오래 걸릴 수 있습니다.

단계:

데스크톱

Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
추가 작업을 클릭한 다음 결제 방법 관리를 클릭합니다.
현지 결제 방법 섹션에서 Alipay의 아이콘을 클릭한 다음 활성화를 클릭합니다.

모바일

Shopify 앱에서 아이콘을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 탭합니다.
추가 작업을 탭한 다음 결제 방법 관리를 탭합니다.
현지 결제 방법 섹션에서 Alipay의 아이콘을 탭한 다음 활성화를 탭합니다.

Alipay가 승인되면 Shopify Payments 설정에 활성 현지 결제 방법으로 나열됩니다.

Shopify Payments에 대해 Alipay 비활성화

Shopify 관리자의 결제 섹션에서 Alipay를 비활성화할 수 있습니다. Alipay를 비활성화하면 새 주문의 체크아웃에서 Alipay가 제거됩니다.

단계:

데스크톱

Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
추가 작업을 클릭한 다음 결제 방법 관리를 클릭합니다.
현지 결제 방법 섹션에서 Alipay의 아이콘을 클릭한 다음 비활성화를 클릭합니다.

모바일

Shopify 앱에서 아이콘을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 탭합니다.
추가 작업을 탭한 다음 결제 방법 관리를 탭합니다.
현지 결제 방법 섹션에서 Alipay의 아이콘을 탭한 다음 비활성화를 탭합니다.

Alipay를 비활성화하면 Shopify Payments 설정에 더 이상 활성 현지 결제 방법으로 나열되지 않으며 고객이 체크아웃 시 Alipay를 선택할 수 없습니다.

Alipay를 통한 결제 수락

고객이 Alipay를 사용하여 주문을 결제하면 고객이 Alipay에서 결제를 완료한 후 결제가 승인되고 매입됩니다. 이 주문은 다른 Shopify Payments 거래와 함께 Shopify Payments 지급액에 포함됩니다.

고객이 결제를 완료하지 않으면 주문이 결제되지 않습니다.

고객 경험

데스크톱에서 고객이 Alipay를 선택하고 Alipay 앱으로 QR 코드를 스캔하여 결제를 완료합니다.

모바일 웹에서 고객이 Alipay를 선택하면 Alipay 앱 또는 Alipay 결제 플로우로 리디렉션됩니다. 고객이 결제를 승인하면 체크아웃으로 돌아옵니다.

스토어의 Shopify POS에서 Alipay를 사용할 수 있는 경우 고객이 QR 코드를 스캔하여 Alipay로 결제를 완료합니다.

Alipay를 통한 환불

다른 Shopify Payments 주문을 환불하는 것과 동일한 방법으로 Shopify 관리자에서 Alipay 주문을 환불할 수 있습니다. 최초 청구 후 최대 90일까지 전체 또는 부분 환불을 처리할 수 있습니다. 환불을 처리하려면 원래 결제 금액이 Shopify Payments 잔액으로 정산되어야 합니다. 결제 금액이 정산되지 않으면 금액 부족으로 인해 환불이 실패할 수 있습니다. 환불 생성에 대해 자세히 알아보십시오.

환불을 생성하면 고객의 Alipay 계정 또는 원래 결제 수단으로 환불이 처리됩니다.