Shopify Collective 판매 채널에서 소매업체와의 연결 해제

파트너십을 종료하기로 결정한 경우 Shopify Collective 판매 채널에서 소매업체와의 연결을 해제할 수 있습니다. 소매업체와의 연결을 해제하면 스토어가 더 이상 연결되어 있지 않다는 이메일 알림이 소매업체에 전송됩니다. 소매업체와의 연결을 해제하면 제품 동기화가 중지됩니다.

소매업체와 연결을 해제하기 전에 소매업체에 문의하여 처리된 주문에 대한 미결제 대금을 논의하고 미처리 주문을 어떻게 처리할지 합의하십시오.

소매업체와의 연결 해제 시 고려 사항

Shopify Collective 판매 채널에서 소매업체와의 연결을 해제하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

  • 소매업체와 연결을 해제하면 Shopify 스토어 간의 연결이 즉시 끊어집니다. 소매업체에는 이메일로 알림이 전송됩니다.
  • 소매업체의 Shopify 스토어에서 판매자님 스토어로부터 가져온 모든 제품의 재고가 0으로 설정됩니다.
  • 소매업체에 문의하여 미처리 주문에 대해 논의하거나 Shopify 관리자에서 미처리 주문을 취소할 수 있습니다.
  • 소매업체와 연결을 해제하면 몇 분 내에 주문 동기화가 중지되며, 주문에 추적 번호가 추가되더라도 동기화되지 않습니다.
  • 주문 처리된 주문에 대한 결제는 영향을 받지 않으며 환불은 계속 처리할 수 있습니다.

파트너십 종료 후 대금 수령하기

연결이 해제된 소매업체와는 새 주문을 생성할 수 없지만, 아직 대금을 받지 못한 기존 주문이 남아 있을 수 있습니다. 이러한 주문에 대해 대금을 수령하는 방법은 Shopify Collective 판매 채널의 결제 설정과 소매업체와 맺은 개별 계약에 따라 달라집니다.

소매업체와 자동 결제가 활성화된 경우

소매업체와 자동 결제를 사용하는 경우 연결을 해제한 후에도 주문 처리된 주문에 대해 해당 업체로부터 자동으로 계속 대금을 수령합니다.

소매업체와 연결이 해제된 후 진행되는 미처리 주문은 자동으로 결제되지 않습니다. 미처리 주문을 배송하기 전에 반드시 소매업체와 수동 결제 방법 및 조건에 대해 합의하십시오.

소매업체와 자동 결제가 비활성화된 경우

소매업체와 자동 결제를 사용하지 않는 경우 연결을 해제한 후 이전에 주문 처리된 모든 주문에 대해 해당 업체로부터 수동으로 계속 결제 대금을 징수하십시오. 수동 결제 징수는 Collective에서 파트너십이 종료된 후 배송하기로 합의한 미처리 주문에도 적용됩니다.

소매업체 연결 해제

Shopify Collective에서 파트너십을 종료하려면 소매업체와의 연결을 해제할 수 있습니다. 연결을 해제할 때 발생했을 수 있는 모든 위법 행위에 대한 신고서를 선택적으로 보낼 수도 있습니다.

소매업체와의 연결을 해제한 후에도 Shopify Collective 판매 채널의 소매업체 페이지에 있는 보관함 탭에서 해당 업체의 연락처 세부 정보와 판매자의 주문 및 판매 지표를 계속 확인할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Collective: Supplier(으)로 이동합니다.

  2. 소매업체를 클릭합니다.

  3. 연결됨 탭에서 연결을 해제할 소매업체를 클릭하거나 선택합니다.

  4. 소매업체 연결 해제를 클릭합니다.

  5. 선택 사항: 소매업체에 대한 신고서를 Collective 팀에 보내려면 위법 행위로 소매업체 신고를 선택한 다음 메시지를 입력합니다.

  6. 연결 해제를 클릭합니다.