Shopify Collective 판매 채널에서 소매업체 삭제하기
파트너십 종료를 결정한 경우 Shopify Collective 판매 채널에서 소매업체를 삭제할 수 있습니다. 소매업체를 삭제하면 스토어가 더 이상 연결되지 않았다는 이메일 알림이 전송됩니다. 소매업체를 삭제하면 비즈니스 관계가 종료되고 제품 동기화가 중단될 수 있으므로 배포 네트워크를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
연결을 삭제하기 전에 소매업체에 연락하여 주문 처리된 주문에 대한 미지급금에 대해 논의하고 미처리 주문의 처리 방법에 대해 합의해야 합니다.
소매업체 삭제 전 중요 고려 사항
Shopify Collective 판매 채널에서 소매업체를 삭제하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- 소매업체를 삭제하면 Shopify 스토어 간의 연결이 즉시 끊어지고 소매업체에 이메일로 알림이 전송됩니다.
- 소매업체의 Shopify 스토어에서 가져온 모든 제품의 재고가 0으로 설정됩니다.
- 소매업체에 연락하여 미처리 주문에 대해 논의하거나 관리자에서 주문을 취소할 수 있습니다.
- 소매업체를 삭제하면 몇 분 내에 주문 동기화가 중단되며, 주문에 추적 번호가 추가된 경우 해당 번호도 동기화되지 않습니다.
- 주문 처리된 주문에 대한 결제는 영향을 받지 않으며 환불도 계속 처리할 수 있습니다.
파트너십 종료 후 대금 수령
삭제된 소매업체와는 새 주문을 생성할 수 없지만, 아직 대금을 받지 못한 기존 주문이 있을 수 있습니다. 이러한 주문의 대금을 수령하는 방법은 Shopify Collective 판매 채널의 결제 설정과 소매업체와의 개별 약정에 따라 달라집니다.
자동 결제가 켜져 있는 경우
소매업체와 자동 결제를 사용하는 경우, 연결에서 소매업체를 삭제한 후에도 주문 처리한 주문에 대해 소매업체로부터 자동으로 대금을 계속 수령하게 됩니다.
소매업체가 삭제된 후 처리하는 모든 미처리 주문에 대해서는 자동으로 결제가 이루어지지 않습니다. 미처리 주문을 배송하기 전에 소매업체와 수동 결제 방법 및 조건에 대해 합의해야 합니다.
자동 결제가 꺼져 있는 경우
소매업체와 자동 결제를 사용하지 않는 경우, 연결에서 소매업체를 삭제한 후에도 이전에 주문 처리된 모든 주문에 대해 소매업체로부터 수동으로 계속 결제를 징수해야 합니다. 이 과정은 자동으로 이루어지지 않습니다. Collective에서의 파트너십이 종료된 후 배송하기로 합의한 모든 미처리 주문에도 수동 결제 징수가 적용됩니다.
소매업체 삭제
Shopify Collective에서 파트너십을 종료하려는 경우 연결에서 소매업체를 삭제할 수 있습니다. 또한 발생할 수 있는 모든 위법 행위에 대한 보고서를 선택적으로 보낼 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 판매 채널 > Collective: Supplier로 이동합니다.
소매업체를 클릭합니다.
연결됨 탭에서 삭제하려는 소매업체를 클릭하거나 선택합니다.
소매업체 삭제를 클릭합니다.
선택 사항: 소매업체에 대해 Collective 팀에 보고서를 보내려면 위법 행위에 대해 소매업체 신고를 선택한 다음 메시지를 입력합니다.
삭제를 클릭합니다.