Shopify Collective 앱에서 공급자와의 연결 해제

Shopify Collective 앱에서 공급자와의 연결을 해제하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

• 공급자와 연결을 해제하면 Shopify 스토어 간의 연결이 즉시 끊어집니다. 공급자에게는 이메일로 알림이 전송됩니다.
• 공급자로부터 가져온 제품의 경우 다음에 따라 다음 중 하나가 발생합니다. 제품 정책에서 사용할 수 없는 제품을 처리하는 방법:
  • 제품 재고가 0으로 설정됩니다.
  • 제품이 초안 상태로 설정됩니다.
  • 스토어에서 제품이 영구적으로 삭제됩니다.
• 연결 해제된 공급자를 통해서는 새 주문을 생성할 수 없으며, 공급자가 미처리 주문을 취소할 수 있습니다.
• 공급자와 연결을 해제하면 몇 분 내에 주문 동기화가 중지되며, 주문에 추적 번호가 추가되더라도 동기화되지 않습니다.
• 처리된 주문에 대한 결제는 영향을 받지 않으며 환불은 계속 처리할 수 있습니다.

연결이 해제된 공급자를 통해서는 새 주문을 생성할 수 없지만, 아직 결제하지 않은 기존 주문이 남아 있을 수 있습니다. 이러한 주문의 결제 방법은 Shopify Collective 앱의 결제 설정과 공급자와의 개별 계약에 따라 달라집니다.

공급자에 대한 자동 결제가 활성화된 경우

자동 결제를 사용하여 공급자에게 결제하는 경우, 연결을 해제한 후에도 이전에 공급자가 처리한 주문에 대해서는 자동 결제가 계속 진행됩니다.

계속 진행하는 미처리 주문은 수동으로 결제해야 합니다. 연결 해제된 공급자와 결제 방법 및 조건에 대해 합의해야 합니다.

공급자에 대한 자동 결제가 비활성화된 경우

공급자에게 자동 결제를 사용하지 않는 경우, 연결을 해제한 후에도 합의된 수동 결제 방법 및 조건에 따라 이전에 처리된 모든 주문에 대해 계속 결제하십시오.

Shopify Collective에서 파트너십을 종료하려는 경우 공급자와의 연결을 해제할 수 있습니다. 연결을 해제할 때 발생할 수 있는 사기 또는 위법 행위에 대한 신고를 보낼 수도 있습니다.

공급자와 연결을 해제한 후에도 Shopify Collective 앱의 공급자 페이지에 있는 보관함 탭에서 연락처 세부 정보와 주문 및 판매 지표를 확인할 수 있습니다.

단계:

1. Shopify 관리자에서 앱 > Collective로 이동합니다.

2. 공급자를 클릭합니다.

3. 연결됨 탭에서 연결을 해제할 공급자를 클릭하거나 선택합니다.

4. 공급자 연결 해제를 클릭합니다.

5. 선택 사항: 공급자에 대한 신고를 Collective 팀에 보내려면 공급자의 위법 행위 신고를 선택한 다음 메시지를 입력합니다.

6. 연결 해제를 클릭합니다.