제품 동기화

특정 제품의 오류를 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.
2. 확인할 제품을 엽니다.
3. 판매 채널 섹션에서 Google을 클릭하여 오류를 확인합니다.

제품에 “설명 누락” 오류가 표시되는 경우 Google에 동기화하려면 먼저 제품 설명이 필요합니다.

1. Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.
2. 오류가 있는 제품을 엽니다.
3. 설명 필드에 자세한 제품 설명을 추가합니다.
4. 저장을 클릭합니다.

제품에 “이미지 누락” 오류가 표시되는 경우 Google에 동기화하려면 하나 이상의 제품 이미지가 필요합니다.

1. Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.
2. 오류가 있는 제품을 엽니다.
3. 미디어 섹션에 하나 이상의 제품 이미지를 추가합니다.
4. 저장을 클릭합니다.

제품에 “방문 페이지 사용 불가” 오류가 표시되는 경우 해당 제품은 필요한 판매 채널에서 사용할 수 없습니다.

1. Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.
2. 오류가 있는 제품을 엽니다.
3. 판매 채널 섹션에서 온라인 스토어 및 Google & YouTube 모두에서 제품을 사용할 수 있는지 확인합니다.
4. 두 채널 중 하나라도 선택 취소되어 있으면 이를 선택하고 저장을 클릭합니다.

제품에 “GTIN 또는 MPN 누락” 오류가 표시되는 경우 제품을 카탈로그와 일치시키기 위한 고유한 제품 식별자를 Google에서 요구하고 있다는 뜻입니다.

다음 방법 중 하나를 사용하여 이 오류를 해결할 수 있습니다.

• 바코드(GTIN) 추가: Shopify 관리자에서 제품으로 이동하여 제품을 열고 재고 섹션에 바코드를 추가합니다.
• 브랜드 및 MPN 추가: 바코드가 없는 제품의 경우 Google & YouTube 채널에 브랜드 이름과 제조업체 부품 번호(MPN)를 추가합니다.

제품에 “이미지의 프로모션 오버레이” 오류가 표시되는 경우 제품 이미지에 Google에서 허용하지 않는 요소가 포함되어 있다는 뜻입니다.

1. Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.
2. 오류가 있는 제품을 엽니다.
3. 텍스트, 로고, 워터마크 또는 프로모션 배지가 포함된 이미지를 깨끗한 제품 이미지로 교체합니다.
4. 저장을 클릭합니다.

제품에 “과도한 대문자 사용” 오류가 표시되는 경우 제품 이름이 모두 대문자로 작성되었다는 뜻이며, 이는 Google에서 허용하지 않습니다.

1. Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.
2. 오류가 있는 제품을 엽니다.
3. 제품 이름을 모두 대문자(예: “GREEN SHIRT”)에서 첫 글자만 대문자(예: “Green shirt”)가 되도록 변경합니다.
4. 저장을 클릭합니다.

제품이 성공적으로 동기화되었지만 Google 플랫폼에 표시되지 않는 경우 다음 요소를 고려해 보십시오.

• 검토 시간: Google은 초기 동기화 후 영업일 기준 3~5일 이내에 새 제품을 검토합니다.
• 정책 준수: 제품은 Google의 쇼핑 정책을 준수해야 합니다. 정책 위반으로 인해 제품이 표시되지 않을 수 있습니다.
• 계정 상태: Google & YouTube 채널 설정에서 Google Merchant Center 계정에 대한 경고 또는 정지가 있는지 확인합니다.
• 제품 적격성: 일부 제품 카테고리에는 추가 요구 사항이 있습니다. 제품 요구 사항을 검토해 보십시오.