할인 코드 FAQ

할인 코드에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보십시오.

제품 페이지에 할인 코드와 금액을 표시할 수 있나요?

할인은 고객이 카트 및 체크아웃에서 할인 코드를 입력하거나 자동으로 적용되는 가격 인하입니다. 할인은 할인 전 가격이 표시된 할인가와는 다릅니다.

제품 페이지와 컬렉션 페이지에 취소선 가격과 함께 할인 금액을 표시하려면 타사 할인 앱을 사용하거나 Shopify 파트너에게 의뢰하여 사용자 지정 솔루션을 구축해야 합니다.

할인 설정을 편집할 수 있나요?

할인 설정은 편집할 수 있지만 할인이 생성된 후에는 할인 유형 설정을 편집할 수 없습니다.

고객이 단일 주문에 여러 할인 코드를 사용할 수 있나요?

고객이 설정한 조건을 카트가 충족하는 경우 둘 이상의 할인 혜택을 받을 수 있도록 할인을 조합 가능하게 설정할 수 있습니다. 할인 조합에 대해 자세히 알아보세요.

할인 코드 사용을 제한할 수 있나요?

예, 할인 생성 페이지의 최대 할인 사용 횟수 섹션에서 할인 코드 사용을 제한할 수 있습니다. 다음 옵션의 조합을 선택할 수 있습니다.

• 할인을 사용할 수 있는 총 횟수 제한
• 고객당 1회 사용으로 제한

할인 코드의 만료일은 어떻게 작동하나요?

할인에 만료일을 설정하면 관리자에 표시된 표준 시간대를 기준으로 설정한 종료일의 종료 시간에 할인이 만료됩니다.

체크아웃 중에 고객에게 할인 코드 입력 필드가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

체크아웃 중 고객에게 할인 코드 입력 필드가 표시되는지 여부에 영향을 미치는 여러 요인이 있습니다.

• 고객이 사용할 수 있는 활성 할인 코드가 1개 이상 있어야 합니다.
• 체크아웃이 발주 주문 인보이스 또는 링크에서 시작된 경우 고객이 직접 할인 코드를 적용하는 옵션은 기본적으로 사용할 수 없습니다. 발주 주문 할인에 대해 자세히 알아보세요.
• 고객이 체크아웃 중에 Shop Pay를 사용하는 경우, 할인 코드 입력 필드가 표시되려면 먼저 Shop Pay 계정에 로그인해야 합니다.
• 스토어에 제품 가격에 영향을 주거나 체크아웃 동작을 수정하는 타사 앱이 설치된 경우, 앱의 작동 방식에 따라 할인 코드 필드가 표시되지 않을 수 있습니다.

선택한 고객 그룹에 할인 코드를 보낼 수 있나요?

공통된 특징을 가진 고객 그룹에 할인 코드를 보내려면 먼저 고객 세그먼트를 생성하세요. 그러면 이 고객 세그먼트를 사용하여 특정 고객 그룹에 할인 코드를 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 이메일 마케팅을 구독한 고객으로 세그먼트를 생성한 다음 이메일 캠페인을 생성하여 이 고객들에게 할인 코드를 보낼 수 있습니다.

제품 컬렉션에 할인을 적용할 수 있나요?

컬렉션 할인은 두 가지 방식으로 적용할 수 있습니다. 카트에 포함된 모든 해당 품목에 주문당 1회 고정 금액을 적용하거나, 전체 컬렉션에 백분율 할인을 적용할 수 있습니다. 할인 추가 페이지의 적용 대상 섹션에서 원하는 방법을 선택하세요.

컬렉션에 포함된 개별 제품 이형 상품을 할인할 수 있나요?

예, 할인을 적용할 컬렉션에 개별 제품 이형 상품을 추가할 수 있습니다.

특정 제품 할인 코드는 체크아웃 카트에 몇 번 적용되나요?

고객이 할인 코드를 적용하면 특정 제품 할인 코드는 해당 제품의 모든 수량에 적용됩니다. 예를 들어 고객이 동일한 제품 10개를 추가하면 특정 제품 코드가 10개 품목 모두에 적용됩니다. 할인 설정에서 주문당 한 번만 할인을 적용하도록 선택할 수도 있습니다.

특정 제품 이형 상품에 할인 코드를 적용할 수 있나요?

제품의 특정 이형 상품에 할인 코드를 적용할 수 있습니다. 이 코드는 카트에 담긴 할인된 이형 상품의 모든 수량에 적용됩니다.

기프트 카드 구매에 할인을 적용할 수 있나요?

경우에 따라 다릅니다. 대부분의 할인은 기프트 카드에 적용할 수 없습니다. 제품이 기프트 카드인 특정 제품 할인은 예외입니다. 기프트 카드 제품에 할인을 추가하는 방법에 대해 알아보세요.

여러 할인을 동시에 비활성화할 수 있나요?

동시에 여러 할인 코드를 비활성화하려면 일괄 작업을 수행할 수 있습니다.

가장 많이 사용되는 할인 코드를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

할인별 판매 보고서를 사용하여 할인 코드 사용 빈도를 확인할 수 있습니다. 보고서에 대한 자세한 내용은 할인별 판매를 참조하세요.

고객이 유효하지 않은 할인 코드나 조합을 입력하면 어떻게 되나요?

고객이 체크아웃 중에 존재하지 않거나 현재 활성화되지 않은 할인 코드를 입력하면 유효한 할인 코드를 입력하십시오라는 메시지가 표시됩니다.

고객이 체크아웃 중에 존재하지만 카트에 있는 제품에는 적용되지 않는 할인 코드를 입력하면 _DISCOUNT_CODE_ 할인 코드는 카트에 있는 품목에 유효하지 않습니다.라는 오류가 표시됩니다.

고객이 체크아웃 시 중복 적용할 수 없는 할인 코드를 두 개 이상 입력하는 경우 다음 메시지가 표시됩니다: 일부 할인 코드는 함께 사용할 수 없습니다. 최상의 조합을 적용했습니다.

판매 채널에서 할인은 어떻게 적용되나요?

생성한 할인은 고객이 온라인 스토어뿐만 아니라 판매 채널에서도 사용할 수 있으며, 고객의 할인 사용을 제한할 수 있는 경우는 다음 시나리오에 한합니다.

• 고객은 스토어에 설정된 모든 판매 채널에서 할인 코드를 사용할 수 있습니다. 특정 판매 채널에서 고객이 할인 코드를 사용하지 못하도록 제한할 수는 없습니다.
• 자동 할인은 스토어에 설정된 모든 판매 채널에 적용됩니다. 특히 POS(Point of Sale)의 경우 POS Pro 위치에 대해서만 자동 할인을 활성화할 수 있습니다. 할인 자격이 모든 고객으로 설정된 경우 POS Pro 위치에 적용을 선택하거나, 할인 자격이 마켓으로 설정된 경우 유효한 소매 마켓을 할당하면 자동 할인이 활성화됩니다.

소셜 미디어 게시물, 광고, POS 타일 및 기타 채널별 프로모션 콘텐츠에 할인을 표시하도록 판매 채널을 활성화할 수 있습니다. 판매 채널의 할인에 대해 자세히 알아보십시오.

체크아웃의 구매 후 페이지에 할인이 적용되나요?

Shopify 관리자에서 생성된 할인은 체크아웃의 구매 후 페이지와 호환되지 않습니다. 설치한 앱이 구매 후 제안에 대한 사용자 지정 할인을 지원하는 경우 해당 지침에 따라 맞춤 설정을 지정하십시오.

고객의 체크아웃에서 할인 코드를 거부할 수 있나요?

고객이 체크아웃 시 특정 할인 코드를 입력했는데 고객 주문의 세부 정보에 따라 해당 할인 코드를 거부해야 하는 경우, 타사 앱 또는 사용자 지정 앱을 사용하여 할인 코드를 제거하고 고객에게 사용자 지정 메시지를 표시할 수 있습니다. 사용자 지정 메시징으로 할인 코드를 거부하는 Discount Function 빌드 방법을 알아보세요.