할인 결합
일부 프로모션에서는 고객이 여러 할인을 함께 결합하도록 할 수 있습니다. 고객이 카트를 기준으로 가능한 최상의 총 할인 혜택을 누릴 수 있도록 적합한 결합을 선택할 수 있습니다. 자동 할인 및 할인 코드를 모두 결합하도록 설정할 수 있습니다.
생성하는 각 할인은 할인 적용 대상에 따라 다음 클래스 중 하나에 속합니다.
- 제품 할인: 특정 품목이나 컬렉션에 적용
- 주문 할인: 카트 소계에 적용
- 배송비 할인: 배송비 수정
할인을 다른 할인과 결합하도록 선택하는 경우 결합할 수 있는 할인 클래스를 선택합니다. 예를 들어 주문 10% 할인 할인 코드를 생성하는 경우 해당 할인 코드를 제품 할인 코드와도 결합하도록 선택할 수 있습니다.
여러 주문 할인, 제품 할인, 배송 할인을 모두 동일한 주문에 적용할 수 있습니다. 다양한 할인이 결합되는 방식에 대해 자세히 알아보세요. 스토어에 활성 자동 할인이 있고 고객이 하나 이상의 할인 코드도 사용하는 경우, 고객의 카트에는 최상의 할인 또는 할인 결합이 자동으로 적용됩니다.
고객이 체크아웃 중에 결합할 수 없는 할인 코드를 두 개 이상 입력하면 Discount couldn't be used with your existing discounts라는 메시지가 표시됩니다.
이 페이지의 내용
할인 결합 유형
할인 결합에는 6가지 유형이 있습니다.
- 주문 할인과 무료 배송 할인
- 제품 할인과 무료 배송 할인
- 제품 할인과 별도 품목의 다른 제품 할인 결합
- 제품 할인과 주문 할인 결합(적격 판매자만 사용 가능)
- 주문 할인과 다른 주문 할인 결합(적격 판매자만 사용 가능)
- 제품 할인과 동일한 품목의 다른 제품 할인이 결합된 경우(Shopify Plus 전용)
자격 요건
모든 판매자는 다음 할인을 결합할 수 있습니다.
- 주문 할인과 무료 배송 할인
- 제품 할인과 무료 배송 할인
- 제품 할인과 별도 품목의 다른 제품 할인 결합
제품 할인을 주문 할인과 결합하거나 주문 할인을 다른 주문 할인과 결합하려면 다음 자격 요건을 충족해야 합니다.
- 스토어에서 checkout.liquid 맞춤 설정 또는 기능을 사용하면 안 됩니다.
- Licensify 앱을 사용하고 있지 않아야 합니다.
자격 요건을 충족하지만 결합 할인을 생성할 수 없는 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.
동일한 품목에 여러 제품 할인을 결합하려면 스토어에서 Shopify Plus 요금제를 사용해야 합니다.
할인 결합 시 고려 사항
할인 결합을 활성화하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.
결합 가능한 할인 생성 시 고려 사항
결합 가능한 할인 설정 방법에 영향을 미치는 다음 요소를 검토하세요.
결합 설정
각 할인의 설정에서 결합이 허용되는 경우에만 주문에 여러 할인이 적용됩니다.
새 할인을 생성하여 다른 새 할인과 결합하는 경우 두 할인을 동시에 설정할 필요가 없습니다. 첫 번째 할인을 설정하여 저장한 다음 두 번째 할인을 생성할 수 있습니다. 각 할인이 활성화되고 서로 결합되도록 설정된 후 고객이 주문에 두 할인을 모두 적용하면 할인이 자동으로 결합됩니다.
할인 한도
할인 결합에는 다음 제한이 적용됩니다.
- 활성 자동 할인은 최대 25개까지 사용할 수 있습니다. 이 총계에는 앱 기반 할인이 포함됩니다. 즉, 동일한 주문에 최대 25개의 자동 할인이 적용될 수 있습니다.
- 고객은 동일한 주문에 제품 또는 주문 할인 코드를 최대 5개, 배송 할인 코드를 1개 사용할 수 있습니다.
지원되는 판매 채널
할인은 온라인 스토어, Storefront API, Shopify POS를 통해 이루어진 주문에서만 결합할 수 있습니다.
조합 설정을 우회하는 할인
다음 할인 유형은 동일한 주문의 다른 할인에 대한 결합 설정과 관계없이 항상 주문에 적용됩니다.
- 주문에 수동으로 적용되는 사용자 지정 할인. 예를 들어 POS 카트에 적용된 수동 할인 또는 발주 주문의 고유한 할인이 있습니다.
- Scripts API를 사용하여 주문에 추가된 할인입니다.
결합 가능한 할인 계산 방법에 대한 고려 사항
주문에 여러 할인이 적용될 때 할인 값 계산 방법에 영향을 미치는 다음 요소를 검토하세요.
할인 적용 순서
할인은 다음 순서대로 적용됩니다.
- 제품 할인이 개별 품목에 먼저 적용됩니다.
- 주문 할인은 제품 할인 후 수정된 소계에 적용됩니다.
- 배송비 할인이 마지막으로 적용됩니다.
제품 할인은 체크아웃 시 주문 소계가 계산되기 전에 적용됩니다. 즉, 주문 할인은 제품 할인이 적용된 후의 소계를 기준으로 계산됩니다.
동일 품목에 대한 여러 할인
제품 및 주문 클래스 할인을 결합할 수 있는 경우 동일한 품목에 여러 할인이 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 카트가 주문에 대한 10% 자동 할인 대상이고 카트에 있는 제품에 대해 USD5 할인 코드를 입력하는 경우, 두 할인이 모두 해당 품목에 적용됩니다.
스토어에서 Shopify Plus 플랜을 사용하는 경우 동일한 품목에 여러 제품 할인을 결합하도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 로열티 할인과 시즌 할인을 동일한 제품에 모두 적용할 수 있습니다.
최적 할인 선택
둘 이상의 할인이 적용되었지만 할인 결합 설정 또는 카트의 콘텐츠로 인해 결합할 수 없는 경우, 고객의 카트에 가장 유리한 할인이 항상 적용됩니다.
예를 들어, Socks 컬렉션에 대해 결합할 수 없는 20% 할인과 Christmas Socks 컬렉션에 대해 결합할 수 없는 USD30 할인 혜택이 있고 고객이 두 가지를 모두 카트에 적용하는 경우 고객에게 더 유리한 할인이 적용됩니다.
백분율 주문 할인 중복 적용 방식
비율 할인을 제공하는 둘 이상의 주문 할인이 동일한 주문에 적용되는 경우 두 비율은 모두 원래 소계를 기준으로 계산됩니다.
예를 들어 카트가 주문 10% 할인과 주문 20% 할인 코드 두 가지 모두 적용 대상이고 주문 소계가 USD100인 경우, 할인 후 총액은 USD70이 되어 원래 소계에서 30%가 할인됩니다.
모든 주문 할인은 제품 할인이 적용된 후의 주문 소계에 적용됩니다. 예를 들어 주문 소계가 USD100이고 카트가 WELCOME10 코드로 10% 할인, INFLUENCER20 코드로 20% 할인을 받을 수 있는 경우, 주문 총액에서 USD10과 USD20이 차감되어 총 USD30이 할인됩니다.
할인 설정 및 호환성에 대한 추가 고려 사항
할인 결합 작동 방식에 영향을 줄 수 있는 다음 기술적 고려 사항을 검토하십시오.
- 할인 유형 변경: 기존 할인의 할인 유형 및 방법은 변경할 수 없습니다. 이 설정을 변경해야 하는 경우 할인을 삭제한 다음 다시 생성해야 합니다.
- USD0 및 0% 할인: 값이 USD0 또는 0%인 할인은 체크아웃 시 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 최소 할인을 생성해야 하는 경우 최소 USD0.01 또는 1%의 값을 사용하십시오.
- 외부 체크아웃: Facebook, Instagram, Google 또는 기타 외부 체크아웃 플랫폼의 체크아웃에는 할인 결합을 사용할 수 없습니다.
할인 결합의 제한 사항
할인을 결합할 때 적용되는 다음 제한 사항을 검토하십시오.
- 활성 자동 할인은 최대 25개까지 설정할 수 있습니다. 이 총계에는 앱 기반 할인이 포함됩니다.
- 고객은 동일한 주문에 최대 5개의 제품 또는 주문 할인 코드와 1개의 배송 할인 코드를 사용할 수 있습니다.
- 할인은 온라인 스토어, Storefront API, Shopify POS를 통해 이루어진 주문에서만 결합할 수 있습니다.
- 다음 X 구매 시 Y 제공 할인의 경우 스토어에서 이용 중인 Shopify 가입 요금에 따라 다음 시나리오가 적용됩니다.
- Shopify Plus를 제외한 모든 플랜의 경우: X 구매 시 Y 제공 할인에 포함된 모든 제품에는 추가 제품 할인을 적용할 수 없습니다. 고객이 X 구매 시 Y 제공 할인 대상 제품에 적용되는 할인 코드를 입력하면 고객에게 전체적으로 가장 높은 가치의 할인이 적용됩니다.
- Shopify Plus의 경우: X 구매 시 Y 제공 할인에서 고객이 제공받는 제품은 동일한 품목에 대한 제품 할인 결합이 가능합니다. 고객이 X 구매 시 Y 제공 할인에서 구매하는 제품에 대한 할인 코드를 입력하면 고객에게 전체적으로 가장 높은 가치의 할인이 적용됩니다.
- 다음 할인 유형은 동일한 주문의 다른 할인에 대한 결합 설정과 관계없이 항상 주문에 적용됩니다.
- 주문에 수동으로 적용되는 사용자 지정 할인. 예를 들어, POS 카트에 적용된 사용자 지정 할인 또는 발주 주문의 사용자 지정 할인입니다.
- Scripts API를 사용하여 주문에 추가된 할인입니다.
지원되는 결합
다음 표는 가능한 할인 결합의 몇 가지 예시를 보여주고 지원되는 결합을 표시합니다.
| 결합 시나리오 | 지원되는 결합 | 할인 예시 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 제품 할인
+ 주문 할인 | ✔ | 20offPants + 10offShirts + Welcome10 | 소계가 계산되기 전에 제품 할인이 적용된 다음, 소계에 주문 할인이 적용됩니다. |
| 제품 할인
+ 제품 할인(다른 제품에 적용됨) | ✔ | 20offPants + 10offShirts | 20offPants 및 10offShirts는 동일한 카트의 서로 다른 품목에 할인을 제공합니다. |
| 주문 할인
+ 주문 할인 | ✔ | Welcome10 + Spend200Get5off | 동일한 주문에 여러 주문 할인이 적용될 수 있습니다. |
| 제품 할인
+ 무료 배송 할인 | ✔ | 20offPants + 10offShirts + FreeShip | 제품 할인 및 배송 할인은 동일한 주문에 적용될 수 있습니다. |
| 주문 할인
+ 배송 할인 | ✔ | Welcome10 + FreeShip | 주문 할인 및 배송 할인은 동일한 주문에 적용될 수 있습니다. |
| 제품 할인
+ 제품 할인(동일한 제품에 적용됨) | ✔ (Shopify Plus 전용) | LoyaltyDiscount + SeasonalDiscount | 여러 제품 할인을 동일한 품목에 결합할 수 있습니다. |
| 배송 할인
+ 배송 할인 | ✘ | 5offShipping + 10offShipping | 동일한 주문에 여러 배송 할인이 적용될 수 없습니다. |
다중 클래스 할인에 대한 결합 규칙
앱을 사용하여 둘 이상의 할인 혜택이 포함된 단일 할인을 생성하는 경우 할인에 제품, 주문 또는 배송 할인 클래스가 혼합되어 포함될 수 있습니다. 단일 할인에 여러 클래스가 포함된 경우, 포함된 모든 클래스와의 결합을 허용하는 다른 할인과만 결합할 수 있습니다.
다중 클래스 할인 결합에 대한 다음 예시 시나리오를 검토하십시오.
- 제품, 주문, 배송 클래스에 대한 혜택이 포함된 단일 할인이 있습니다. 제품 및 주문 할인과의 결합은 허용하지만 배송 할인과의 결합은 허용하지 않는 다른 할인이 있는 경우 이 두 할인은 결합할 수 없습니다.
- 제품 및 주문 클래스에 대한 혜택이 포함된 단일 할인이 있습니다. 주문 할인 결합은 허용하지만 제품 할인 결합은 허용하지 않는 다른 할인이 있는 경우 이 두 할인은 결합할 수 없습니다.
여러 혜택이 있는 할인에 어떤 할인 클래스가 포함되어 있는지 확인하려면 할인 클래스 보기를 참조하십시오.
할인 결합 관리
할인 결합을 관리할 때 다음 사례를 고려하십시오.
- 할인 결합 테스트
- 자동 할인의 최대 한도(25개) 모니터링
- 활성 할인을 결합할 수 있는지 확인
- 기존 할인을 결합할 수 있도록 편집
- 명확한 할인 코드 이름 사용(예:
STACK10-SHIPPING) - 정기적으로 할인 결합 설정 감사
- 직원/담당자에게 할인이 상호 작용하는 방식 교육
활성 할인의 결합 가능 여부 확인
결합이 활성화된 모든 할인 목록을 보려면 Shopify 관리자의 할인 페이지로 이동하세요. 각 할인에 허용되는 결합은 결합 열에 검은색 윤곽선으로 표시되는 ,
또는
아이콘으로 표시됩니다. 할인 페이지를 필터링하여 결합 목록을 볼 수도 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 할인으로 이동합니다.
버튼을 클릭합니다.
필터 추가를 클릭한 다음 결합 가능을 선택합니다.
조합을 보려는 모든 할인 클래스를 선택합니다.
결합이 가능하도록 기존 할인 편집
기존 할인을 편집하여 결합할 수 있도록 만들 수 있습니다. 결합을 허용하도록 할인을 편집해도 이전에 할인이 사용되었던 주문에는 영향을 미치지 않습니다.
단계:
데스크톱
Shopify 관리자에서 할인으로 이동합니다.
결합 가능하게 만들려는 할인을 클릭합니다.
결합 섹션에서 할인을 결합할 할인 클래스를 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
모바일
Shopify app에서
아이콘을 탭합니다.
할인을 탭합니다.
결합 가능하게 만들려는 할인을 탭합니다.
결합 섹션에서 할인을 결합할 할인 클래스를 선택합니다.
저장 또는 ✓를 탭합니다.
할인 결합 테스트
스토어에서 테스트 주문을 생성하여 할인 결합을 테스트할 수 있습니다. 또는 체크아웃 프로세스를 진행하고 할인 코드를 추가하여 결합을 검토한 다음 결제 전에 주문 프로세스를 중단할 수도 있습니다.
구매를 완료하지 않고 할인을 테스트하려면 제품을 카트에 추가하고 체크아웃으로 진행한 다음 할인 코드를 입력하고 할인 정보가 올바르게 표시되는지 확인한 후 체크아웃 페이지를 닫으면 됩니다.
할인 결합을 테스트할 때 할인 제한 사항도 동시에 테스트하십시오. 예를 들어, 할인 코드에 적용되는 제품과 할인에서 제외되는 제품을 추가하여 할인 결합이 예상대로 작동하는지 확인하십시오. 할인에 있는 지역 제한에 따라 고객에게 다른 주소를 사용할 수도 있습니다.
동일한 품목의 제품 할인 설정
체크아웃 시 동일한 품목에 적용되도록 여러 제품 할인을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 loyalty 또는 seasonal처럼 할인에 태그를 지정하여 동일한 제품에 사용할 수 있는 제품 할인을 식별합니다. 일치하는 태그가 있는 할인은 체크아웃 시 동일한 품목에 결합됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 할인으로 이동합니다.
새 할인을 생성하거나 기존 할인을 클릭하십시오.
태그 섹션에서
태그 추가를 클릭한 다음, 할인에 추가할 태그를 검색하거나 입력하십시오.
결합 섹션에서 + 아이콘을 클릭한 다음 제품 할인을 선택하십시오.
제품당 하나를 클릭한 다음 제품당 여러 개를 선택하십시오.
태그가 지정된 할인과 동일한 제품에서 결합에서 태그 선택을 클릭한 다음 제품 할인과 결합할 다른 제품 할인의 태그를 선택하십시오.
저장을 클릭합니다.
선택 사항: 동일한 제품에 결합하려는 각 제품 할인에 대해 이 단계를 반복하십시오.
동일한 품목에 두 제품 할인을 결합하려면 태그 설정이 상호 보완적이어야 합니다. 예를 들어 할인 A가 promo로 태그 지정되어 있고 clearance로 태그가 지정된 할인과 결합된다고 가정해 보겠습니다. 할인 B는 clearance로 태그가 지정되어 있고 promo로 태그가 지정된 할인과 결합됩니다. 이 설정을 통해 카트의 동일한 품목에 할인 A와 할인 B를 결합할 수 있습니다.
개발자는 GraphQL Admin API를 사용하여 동일한 품목에 결합되도록 제품 할인을 설정할 수도 있습니다. discountCodeBasicCreate 뮤테이션 등 할인 뮤테이션과 productDiscountsWithTagsOnSameCartLine 필드를 사용하여 결합 가능한 제품 할인 태그를 지정하십시오.
할인 결합 문제 해결
할인 결합에 문제가 있는 경우 다음의 일반적인 문제 및 해결 방법을 검토하십시오.
“할인을 기존 할인과 함께 사용할 수 없습니다” 오류 문제 해결
다른 할인이 적용되지 않는 것처럼 보이는데도 고객이 체크아웃 시 이 오류를 수신하는 경우 다음 단계를 시도해 보십시오.
- 두 할인이 모두 결합되도록 설정되었는지 확인: Shopify 관리자에서 할인으로 이동하여 각 할인을 열고 결합 섹션에서 해당 할인이 다른 할인 클래스와 결합되도록 허용하는지 확인합니다.
- 활성 자동 할인 확인: 할인 코드와 충돌하는 자동 할인이 카트에 적용되고 있을 수 있습니다. 활성 자동 할인을 검토하여 카트의 제품에 적용되는 할인이 있는지 확인하십시오.
- Shopify Scripts 검토: Shopify Scripts를 사용하는 경우 스크립트가 할인 코드를 거부할 수 있습니다. 설정 > 체크아웃 > 주문 처리로 이동하여 할인 코드를 거부할 수 있는 조건이 있는지 활성 스크립트를 검토합니다.
- 타사 앱 확인: 체크아웃 동작을 수정하는 일부 앱은 할인 충돌을 일으킬 수 있습니다. 할인 또는 체크아웃 관련 앱을 일시적으로 제거하여 문제가 해결되는지 확인해 보십시오. 필요한 경우 나중에 앱을 다시 설치할 수 있습니다.
할인 결합 옵션을 사용할 수 없는 경우 문제 해결
할인 설정의 결합 섹션에 제품 할인을 주문 할인과 결합하거나 주문 할인을 다른 주문 할인과 결합하는 옵션이 표시되지 않는 경우, 스토어가 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
- 체크아웃 설정 확인: 제품 할인을 주문 할인과 결합하거나 주문 할인을 다른 주문 할인과 결합하려면 스토어에서 Checkout Extensibility를 사용해야 하며
checkout.liquid맞춤 설정이 없어야 합니다. 체크아웃 설정을 검토하십시오. - 앱 호환성 확인: 일부 앱은 할인 결합과 호환되지 않습니다. Licensify 앱 또는 체크아웃 동작을 수정하는 다른 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오.
- 할인 유형 확인: 모든 할인 유형이 모든 결합을 지원하는 것은 아닙니다. 예를 들어 X 구매 시 Y 증정 할인은 다른 제품 할인과 결합될 때 추가적인 제한이 있습니다.
모든 요구 사항을 충족하지만 여전히 결합 옵션에 액세스할 수 없는 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.
할인이 다른 할인으로 대체되는 문제 해결
고객의 할인 코드가 자동으로 다른 할인으로 대체된 경우 다음 이유 중 하나가 적용될 수 있습니다.
- 더 나은 할인 적용: 여러 할인이 동일한 품목에 적용되지만 결합할 수 없는 경우 Shopify는 고객에게 가장 유리한 할인을 자동으로 적용합니다. 이는 고객이 최대 할인 혜택을 받을 수 있도록 하기 위한 예상된 동작입니다.
- 결합할 수 없는 할인: 할인이 서로 결합되도록 설정되지 않은 경우 하나만 적용될 수 있습니다. 두 할인을 모두 적용하려면 각 할인을 편집하여 적절한 할인 클래스와 결합하도록 허용하십시오.
- 동일 가치 할인: 두 제품 할인의 가치가 같고 둘 다 동일한 품목에 적용되는 경우, 시스템이 체크아웃 실적을 위해 두 할인 중 하나를 선택할 수 있습니다. 이는 정상적인 동작입니다.
할인 코드와 함께 자동 할인이 적용되지 않는 문제 해결
자동 할인이 고객의 할인 코드와 함께 적용되지 않는 경우 다음 설정 및 제한을 확인하십시오.
- 결합 설정 확인: 결합 설정에서 자동 할인과 할인 코드가 모두 서로의 클래스와 결합되도록 설정되어 있는지 확인합니다.
- 할인 자격 확인: 카트의 모든 제품이 두 할인에 대한 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 제품이 할인 중 하나에 해당하지 않으면 결합이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 할인 한도 검토: 최대 25개의 활성 자동 할인을 설정할 수 있습니다. 이 한도에 도달하면 일부 자동 할인이 적용되지 않을 수 있습니다. 활성 자동 할인을 검토하고 더 이상 필요하지 않은 할인은 비활성화하십시오.
- 할인 코드 한도 확인: 고객은 주문당 최대 5개의 제품 또는 주문 할인 코드와 1개의 배송 할인 코드를 사용할 수 있습니다. 이 한도에 도달하면 추가 코드가 적용되지 않습니다.
배송 할인이 제품 할인보다 우선 적용되지 않는 문제 해결
제품 또는 주문 할인이 카트에 이미 있을 때 배송 할인이 적용되지 않고 고객이 “이미 더 나은 결합 혜택을 받고 있습니다.”와 같은 메시지를 받는 경우, 이는 정상적인 동작입니다.
제품 및 주문 할인은 결합할 수 없는 경우 배송 할인보다 우선 적용됩니다. 할인된 카트 값은 배송 옵션을 계산하는 데 사용되며, 배송 할인을 적용하기 위해 제품 할인을 제거하면 사용 가능한 배송료에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
이 문제를 해결하려면 다음 옵션 중 하나를 시도해 보십시오.
- 결합할 할인 설정: 제품 또는 주문 할인과 배송 할인을 모두 편집하여 결합되도록 허용합니다. 할인으로 이동하여 각 할인을 열고 결합 섹션에서 적절한 할인 클래스를 선택합니다.
- 결합 할인 생성: 고객이 항상 두 할인을 모두 받도록 하려면 앱을 사용하여 여러 혜택이 포함된 단일 할인을 생성하는 것을 고려해 보십시오.
X 구매 시 Y 제공 할인에 포함된 제품에 추가 할인이 적용되지 않는 문제 해결
X 구매 시 Y 증정 할인에 포함된 제품은 추가 제품 할인을 받을 수 없습니다. 이는 동일한 품목에 대한 할인이 의도치 않게 중복 적용되는 것을 방지하기 위함입니다.
고객이 활성 상태인 X 구매 시 Y 제공 할인 제품에 적용되는 할인 코드를 적용하면 X 구매 시 Y 제공 할인은 제거되고 할인 코드만 적용됩니다.
이 제한 사항을 해결하려면 다음 접근 방식을 고려하십시오.
- X 구매 시 Y 제공 할인 및 기타 제품 할인이 다른 제품 또는 컬렉션에 적용되도록 하십시오.
- X 구매 시 Y 제공 프로모션에 포함된 제품이 무엇인지 고객에게 명확하게 전달하십시오.
- 적격 스토어의 X 구매 시 Y 제공 할인과 결합할 수 있는 제품 할인 대신 주문 할인을 사용하는 것을 고려해 보십시오.
자주 묻는 질문
할인 결합에 대한 다음의 일반적인 질문을 검토하십시오.
동일한 카트에 자동 할인과 할인 코드를 적용할 수 있나요?
예, 각 할인이 다른 할인의 클래스와 결합되도록 설정된 경우 동일한 카트에 자동 할인과 할인 코드를 모두 적용할 수 있습니다. 단, 할인의 클래스가 서로 다르지 않으면 단일 품목에 여러 할인을 적용할 수 없습니다. 예를 들어 제품이 하나인 주문에 제품 할인과 주문 할인을 적용할 수 있습니다.
체크아웃 시 여러 할인이 적용되면 어떻게 되나요?
여러 할인이 적용되는 경우 다음 순서로 계산됩니다.
- 제품 할인이 개별 품목에 먼저 적용됩니다.
- 주문 할인은 수정된 소계(제품 할인 후)에 적용됩니다.
- 배송 할인은 마지막에 적용됩니다.
할인을 결합할 수 있는 경우 모든 해당 할인이 적용됩니다. 할인을 결합할 수 없는 경우 고객에게 가장 유리한 할인 또는 할인 결합이 자동으로 선택됩니다. 결합 가능한 할인이 계산되는 방식에 대해 자세히 알아보십시오.
제품 할인과 주문 할인을 결합하는 옵션이 없는 이유는 무엇입니까?
제품 할인을 주문 할인과 결합하거나 주문 할인을 다른 주문 할인과 결합하는 것은 특정 자격 요건을 충족하는 판매자만 사용할 수 있습니다. 자격 요건을 검토하여 스토어가 이러한 할인 결합 자격이 있는지 확인하십시오.
내가 생성한 할인은 자동으로 결합되나요?
아니요, 할인은 자동으로 결합되지 않습니다. 각 할인의 결합 설정을 수동으로 구성해야 합니다. 할인을 생성하거나 편집할 때 결합 섹션을 사용하여 해당 할인이 결합될 수 있는 할인 클래스를 선택하십시오.
타사 앱에서 생성한 할인을 결합할 수 있나요?
이는 앱 개발자가 할인 결합을 지원하도록 앱을 업데이트했는지 여부에 따라 다릅니다. 앱 개발자는 discount combinations API와 작동하도록 앱을 업데이트해야 합니다. 앱으로 생성된 할인을 결합하는 데 문제가 있는 경우 앱 개발자에게 지원을 문의하십시오.
구독 주문에 할인을 적용할 수 있나요?
네, 구독 구매에 할인을 적용할 수 있습니다. 주문에 구독 제품과 일회성 구매 제품이 모두 포함된 경우, 별도의 품목으로 취급되므로 각각 다른 할인을 적용할 수 있습니다. 구독 할인에 대해 자세히 알아보세요.
배송 할인을 다른 배송 할인과 결합할 수 없는 이유는 무엇인가요?
Shopify의 배송 할인은 전체 배송료에 적용되므로 배송 할인은 서로 결합할 수 없습니다. 단일 요금에 여러 배송 할인을 중복 적용하는 것은 지원되지 않습니다. 배송 할인을 제품 또는 주문 할인과 결합할 수는 있지만 주문당 하나의 배송 할인만 적용할 수 있습니다.
결합 할인 예시
다음은 체크아웃 시 다양한 할인 유형 조합이 결합되는 방식의 예입니다.
- 여러 고정 금액 제품 할인 및 무료 배송 할인
- 고정 금액 제품 할인 및 백분율 주문 할인
- 여러 백분율 주문 할인
- 백분율 주문 할인 및 고정 금액 주문 할인
- 여러 주문 할인, 여러 제품 할인 및 무료 배송 할인
- 고정 금액 제품 할인 및 백분율 제품 할인(Shopify Plus 전용, 동일한 품목에 제품 할인 결합)
여러 고정 금액 제품 할인 및 무료 배송 할인
한 판매자가 바지에 대해 USD 20 할인을 제공하는 20offPants 제품 할인 코드와 셔츠에 대해 USD 10 할인을 제공하는 10offShirts 제품 할인을 보유하고 있습니다. 또한 USD 100가 넘는 모든 구매에 대해 자동으로 무료 배송을 제공하는 Freeship100이라는 자동 무료 배송 할인도 있습니다.
고객 주소의 배송료는 보통 USD 20이지만 USD 100 이상 카트에 대해 활성화된 자동 무료 할인이 있으므로 배송은 무료입니다.
고객의 카트에는 다음과 같은 세부 정보가 표시됩니다.
| 할인 전 카트 | 할인 | 할인 후 카트 |
|---|---|---|
| 바지: USD100
셔츠: USD50 부츠: USD200 | 20offPants: 모든 바지 USD20 할인
10offShirts: 모든 셔츠 USD10 할인 | 바지: USD80
셔츠: USD40 부츠: USD200 |
| 소계: USD350 | 소계: USD320 | |
| 배송료: USD20 | Freeship100: USD100 초과 주문 시 무료 배송 | 배송료: 무료 |
| 총액: USD370 | 총액: USD320 |
고정 금액 제품 할인 및 백분율 주문 할인
판매자가 바지에 USD20의 고정 금액을 할인하는 20offPants 제품 할인 코드와 주문의 10%를 할인하는 10offOrder 주문 할인 코드를 보유하고 있습니다.
고객의 주소에 대한 배송료는 USD20입니다.
고객의 카트에는 다음과 같은 세부 정보가 표시됩니다.
| 할인 전 카트 | 할인 | 할인 후 카트 |
|---|---|---|
| 바지: USD100 셔츠: USD50 부츠: USD200 | 20offPants: 모든 바지 USD20 할인 | 바지: USD80 셔츠: USD50 부츠: USD200 |
| 소계: USD350 | 10offOrder: 주문 10% 할인 | 소계: USD297 |
| 배송료: USD20 | 배송료: USD20 | |
| 총액: USD370 | 총액: USD317 |
여러 백분율 주문 할인
판매자가 고객의 첫 주문에 10%를 할인하는 10offOrder 할인 코드와 소계가 USD200를 초과하는 주문에 15%를 할인하는 15offOver200 자동 할인을 보유하고 있습니다.
백분율 할인을 제공하는 주문 할인이 동일한 주문에 두 개 이상 적용되는 경우 각 백분율 할인은 원래 소계를 기준으로 계산됩니다. 다음 예에서는 15% 할인과 10% 할인이 모두 USD350 소계에 적용됩니다.
고객의 주소에 대한 배송료는 USD20입니다.
고객의 카트에는 다음과 같은 세부 정보가 표시됩니다.
| 할인 전 카트 | 할인 | 할인 후 카트 |
|---|---|---|
| 바지: USD100 셔츠: USD50 부츠: USD200 | 바지: USD100 셔츠: USD50 부츠: USD200 | |
| 소계: USD350 | 10offOrder: 주문 10% 할인15offOver200: USD200 초과 주문 15% 할인 | 소계: USD262.50 |
| 배송료: USD20 | 배송료: USD20 | |
| 총액: USD370 | 총액: USD282.50 |
백분율 주문 할인 및 고정 금액 주문 할인
판매자가 고객의 첫 주문에 10%를 할인하는 10offOrder 할인 코드와 소계가 USD200를 초과하는 주문에 USD20를 할인하는 20offOrder 자동 할인을 보유하고 있습니다.
백분율 할인을 제공하는 주문 할인과 고정 금액 할인을 제공하는 주문 할인이 동일한 주문에 적용되는 경우, 주문 백분율 할인이 먼저 적용된 다음 고정 금액 주문 할인이 적용됩니다.
이 카트의 경우 10% 주문 할인이 USD350 소계에 적용된 다음, 새로운 소계에 USD20의 고정 주문 할인이 적용됩니다.
고객의 주소에 대한 배송료는 USD20입니다.
고객의 카트에는 다음과 같은 세부 정보가 표시됩니다.
| 할인 전 카트 | 할인 | 할인 후 카트 |
|---|---|---|
| 바지: USD100 셔츠: USD50 부츠: USD200 | 바지: USD100 셔츠: USD50 부츠: USD200 | |
| 소계: USD350 | 10offOrder: 주문 10% 할인20offOver200: USD200 초과 주문 USD20 할인 | 소계: USD295 |
| 배송료: USD20 | 배송료: USD20 | |
| 총액: USD370 | 총액: USD315 |
여러 주문 할인, 여러 제품 할인 및 무료 배송 할인
판매자가 다음과 같은 할인을 보유하고 있습니다.
- 고객의 첫 주문에 10%를 할인하는
10offOrder할인 코드 - 소계가 USD200를 초과하는 주문에 15%를 할인하는
15offOver200자동 할인 - 바지에 USD20의 고정 금액을 할인하는
20offPants제품 할인 코드 - 부츠에 10%를 할인하는
10offBoots할인 코드 - USD100를 초과하는 모든 구매에 무료 배송을 제공하는
Freeship100자동 무료 배송 할인
제품 할인 코드가 먼저 적용된 다음 주문 할인 코드가 소계에 적용됩니다.
고객 주소의 배송료는 보통 USD 20이지만 USD 100 이상 카트에 대해 활성화된 자동 무료 할인이 있으므로 배송은 무료입니다.
고객의 카트에는 다음과 같은 세부 정보가 표시됩니다.
| 할인 전 카트 | 할인 | 할인 후 카트 |
|---|---|---|
| 바지: USD100 셔츠: USD50 부츠: USD200 | 20offPants: 모든 바지 USD20 할인10offBoots: 모든 부츠 10% 할인 | 바지: USD80 셔츠: USD50 부츠: USD180 |
| 소계: USD350 | 10offOrder: 주문 10% 할인15offOver200: USD200 초과 주문 15% 할인 | 소계: USD232.50 |
| 배송료: USD20 | Freeship100: USD100 초과 주문 시 무료 배송 | 배송료: 무료 |
| 총액: USD370 | 총액: USD232.50 |
고정 금액 제품 할인 및 백분율 제품 할인(Shopify Plus 전용, 동일한 품목에 제품 할인 결합)
판매자에게 바지에 대해 USD20 고정 할인을 제공하는 20offPants 제품 할인 코드와 모든 의류에 대해 10% 할인을 제공하는 10offClothing 제품 할인 코드가 있습니다. 고객에게 최상의 혜택을 제공하기 위해 고정 금액 할인보다 백분율 할인이 먼저 적용됩니다.
고객의 주소에 대한 배송료는 USD20입니다.
고객의 카트에는 다음과 같은 세부 정보가 표시됩니다.
| 할인 전 카트 | 할인 | 할인 후 카트 |
|---|---|---|
| 바지: USD100 셔츠: USD50 부츠: USD200 | 10offClothing: 모든 의류 10% 할인 | 바지: USD90 셔츠: USD45 부츠: USD200 |
20offPants: 바지 USD20 할인(이미 할인된 금액인 USD90에 적용됨) | 바지: USD70 셔츠: USD45 부츠: USD200 | |
| 소계: USD350 | 소계: USD315 | |
| 배송료: USD20 | 배송료: USD20 | |
| 총액: USD370 | 총계: USD335 |
할인 결합에 대해 Shopify 지원팀에 문의하기 전
Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 수집하면 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 관련된 할인 코드 또는 자동 할인 이름
- 각 할인의 결합 설정 스크린샷
- 해당하는 경우, 체크아웃 시 표시되는 특정 오류 메시지
- 가능한 경우, 문제가 발생한 주문 번호 예시
- 할인의 영향을 받는 제품 또는 컬렉션
- 문제가 특정 고객에게 발생하는지 또는 모든 고객에게 발생하는지 여부
- 할인 또는 체크아웃 설정에 대한 최근 변경 사항
- 문제 해결 섹션에서 이미 시도한 단계