동의 없는 사적 이미지 신고 또는 삭제 통지 대응
이 페이지에서는 동의 없는 사적 이미지(NCII)에 대한 Shopify의 정책, 삭제 요청 제출 방법, 스토어에서 콘텐츠가 삭제된 경우 대응하는 방법에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
Shopify의 NCII 대응 방법
관련 법률에 따라 Shopify는 스토어 및 Shop을 포함한 플랫폼에서 동의 없는 사적 이미지(NCII)를 허용하지 않습니다. NCII는 당사자의 동의 없이 공유된 나체 또는 성적 이미지를 의미합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 실제 사진 또는 동영상
- 해당 인물에 대한 원본 사적 이미지가 존재하지 않더라도 식별 가능한 사람을 묘사하는 딥페이크 등 AI로 생성되거나 디지털 방식으로 변조된 콘텐츠
Shopify에서 콘텐츠가 NCII에 해당한다고 판단하는 경우 해당 콘텐츠는 삭제됩니다.
NCII 신고
스토어 또는 Shop에서 NCII를 발견한 경우 Shopify에 삭제 요청을 제출할 수 있습니다.
신고 제출 자격
다음의 경우 NCII 삭제 요청을 제출할 수 있습니다.
- 본인이 콘텐츠에 묘사된 당사자인 경우, 또는
- 당사자를 대신하여 조치를 취할 권한이 있는 경우
신고 제출 방법
신고를 제출하기 전에 콘텐츠가 표시된 스토어 페이지 또는 Shop 등록 정보의 URL이 필요합니다. 신고를 제출하려면 온라인 동의 없는 사적 이미지 신고 양식을 사용하십시오.
신고 제출 후 진행 과정
Shopify는 NCII 신고를 최우선으로 검토합니다. Shopify는 추가 정보를 요청하기 위해 후속 연락을 취할 수 있습니다. 콘텐츠가 NCII에 해당하면 삭제됩니다.
NCII 삭제 통지 대응
NCII 신고로 인해 Shopify가 스토어에서 콘텐츠를 삭제한 경우, 통지를 검토하거나 결정에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
스토어에서 콘텐츠가 삭제되었다는 통지를 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
NCII 신고에 대한 대응으로 Shopify가 스토어에서 콘텐츠를 삭제하면, 삭제된 내용과 이유를 설명하는 알림을 Shopify 관리자 및 이메일로 받게 됩니다. 그런 다음 두 가지 옵션 중 선택할 수 있습니다.
- 통지를 검토하고 콘텐츠가 스토어에 있어서는 안 된다는 점에 동의하는 경우 추가 조치가 필요하지 않습니다.
- 콘텐츠가 오류로 인해 삭제되었다고 생각되면 해당 결정에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
삭제 결정에 대해 이의를 제기하려면 어떻게 해야 하나요?
이의를 제기하려면 Shopify 관리자 또는 이메일로 받은 알림에 제공된 지침을 따르십시오. 약관 위반 해결에 대해 자세히 알아보세요.