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iPhoneおよびAndroid版Shopifyアプリの使用

Shopifyアプリをインストールすると、アカウントにログインしてモバイルデバイスからストアの運営を開始できます。Shopifyアプリでタスクを実行する方法がわからない場合は、Shopify ヘルプセンターでそのタスクを検索し、[iPhone] または [Android] を選択してください。

最適な環境でご利用いただくために、スタッフが必要な許可を持っていること、およびソフトウェアが最新の状態であることを確認してください。

このページの内容

Shopifyアプリでのユーザー権限

ユーザーは、各自のShopify資格情報を使用してShopifyアプリにログインできます。ユーザーに制限付きの権限が設定されている場合、その権限が与えられているShopifyアプリのエリアのみを表示できます。たとえば、管理画面のホームページを閲覧する権限がない場合、Shopifyアプリに [ホーム] ボタンは表示されません。

[注文] 画面にアクセスするには、スタッフには、管理画面の [注文] ページを閲覧する権限だけでは不十分です。[注文] 画面を閲覧するためにスタッフが必要な権限は、次のとおりです。

  • 注文
  • 商品
  • 顧客

管理画面で上記の権限を持たないユーザーは、Shopifyアプリにログインしても [注文] 画面を閲覧することはできません。

モバイルソフトウェアが最新の状態であることを確認する

お使いのモバイルデバイスで、オペレーティングシステムとShopifyアプリが最新バージョンで実行されていることを確認してください。ソフトウェアを更新すると、エクスペリエンスが向上し、古いソフトウェアによって引き起こされる問題を回避できます。

Android デバイスでは、デフォルトで更新プログラムが自動的にインストールされますが、このオプションをオフにすることも可能です。

iPhone

手順：

  1. iPhoneのホーム画面から [App Store] をタップします。
  2. プロフィールアイコンをタップし、[アプリ] をタップします。
  3. Shopifyアプリを見つけて、[更新] をタップします。[更新] が表示されない場合、Shopifyアプリは最新の状態です。
Android
  1. Android デバイスのホーム画面で、[Play ストア] をタップします。
  2. プロフィールアイコンをタップします。
  3. [アプリとデバイスの管理] > [管理] の順にタップします。
  4. Shopify アプリをタップします。
  5. [更新] をタップします。[更新] が表示されない場合、アプリは最新の状態です。

モバイルデバイスで自動更新を有効にする

ソフトウェアを簡単に最新の状態に保つには、自動更新を有効にします。このオプションを有効にすると、ソフトウェアの更新が自動的にダウンロード、インストールされます。Shopifyアプリの自動更新を設定したら、モバイルデバイスがモバイルデータ通信で更新されるかどうかも確認し、Wi-Fiのみに設定することをおすすめします。

手順：

iPhone
  1. iPhoneのホーム画面で、[設定] をタップします。
  2. [App Store] をタップします。
  3. [自動ダウンロード] で、[Appのアップデート] を有効にします。
Android
  1. Android デバイスのホーム画面で、[Play ストア] をタップします。
  2. プロフィールアイコンをタップします。
  3. [アプリとデバイスの管理] > [管理] の順にタップします。
  4. Shopify アプリをタップします。
  5. [⋮] をタップします。
  6. [自動更新を有効にする] をオンに切り替えます。

Shopifyアプリの言語を変更する

Shopifyアプリでは、デバイスで優先する言語が使用されます。Shopifyアプリでサポートされている言語は、次のとおりです。

  • 英語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • イタリア語
  • 日本語
  • ポルトガル語 (ブラジル)
  • スペイン語

デバイスの設定で優先言語を変更できます。

手順：

iPad
  1. Shopifyアプリを閉じます。
  2. iPadで、[設定] > [一般] > [言語と地域] の順にタップします。
  3. [言語を追加] をタップし、リストから希望の言語を選択して [完了] をタップします。
  4. その後、このリストの言語を希望の順序に並べ替えることができます。
iPhone
  1. Shopifyアプリを閉じます。
  2. iPhoneで、[設定] > [一般] > [言語と地域] の順にタップします。
  3. [言語を追加] をタップし、リストから希望の言語を選択して [完了] をタップします。
  4. その後、このリストの言語を希望の順序に並べ替えることができます。
Android
  1. Shopifyアプリを閉じます。
  2. Android デバイスで、[設定] > [システム] > [言語と入力] > [言語] の順にタップします。
  3. 希望の言語を長押しし、1番目の位置にドラッグ&ドロップします。希望の言語がリストにない場合は、[言語を追加] をタップして言語を選択します。

英語への言語上書きを有効にする

  1. Shopify app から、メニュー をタップし、設定 設定をタップします。

  2. [言語設定] をタップします。

  3. トグルボタンをタップして、言語の上書きを有効にします。

iOS で Shopify アプリのアイコンを変更する

iOS デバイスで Shopify アプリに代わりのアイコン (特別な夏や冬のアイコンなど) を設定できます。この設定は、iOS ユーザーのみが利用できます。

手順：

  1. Shopify app から、メニュー をタップし、設定 設定をタップします。

  2. [アプリの設定] セクションで、[アプリアイコン] をタップします。

  3. デフォルトのアイコンの代わりに表示するアイコンをタップします。

  4. [OK] をタップして確定します。

Shopify アプリでアカウント通知を変更する

モバイルデバイスの Shopify アプリから、セキュリティアップデートと多要素認証のプッシュ通知を有効にできます。

手順：

  1. Shopify app から、メニュー をタップし、設定 設定をタップします。

  2. [アプリの設定] セクションで、[アカウント通知] をタップします。

  3. 各オプションの横にあるトグルボタンをタップして、通知を有効にします。

Shopify アプリでストア通知を有効にする

Shopify アプリでプッシュ通知を設定すると、お使いのスマートフォンで以下の重要なストアの更新に関するアラートをすぐに受け取ることができます。

  • 重要なアラート
  • フルフィルメント
  • 新規注文
  • 設定のヒント
  • タイムラインのメンション
iPhone

手順：

  1. Shopify app から、メニュー をタップし、設定 設定をタップします。

  2. アプリ設定セクションで、ストア通知をタップします。

  3. プッシュ通知セクションで、該当するオプションを有効にします。

Shopify アプリのバッジを有効にする

注文のプッシュ通知を有効にすると、Shopify アプリのバッジも有効にして、お使いの iPhone のホーム画面からオープンの注文数を確認できるようになります。

Shopify アプリのバッジには、1つのストアのオープンの注文数のみが表示されます。Shopify アプリで複数のアカウントにログインしている場合、バッジには、そのオプションを有効にした最後のアカウントのオープンの注文数が表示されます。

手順：

  1. Shopify app から、メニュー をタップし、設定 設定をタップします。

  2. [アプリの設定] セクションで、[通知] をタップします。

  3. [注文] セクションで、プッシュ通知が有効になっていることを確認します。

  4. [アプリアイコンにバッジを表示] オプションを有効にします。

Android

Shopify アプリを使用してプッシュ通知を有効にすると、ストアで注文が入るたびに、お使いのスマートフォンでアラートを受信できるようになります。

手順：

  1. Shopify app から、メニュー をタップし、設定 設定をタップします。

  2. [ストアの通知] をタップします。

  3. [プッシュ通知] 画面から、各オプションの横にあるトグルボタンをタップして、通知を有効にします。