レシートプリンターの設定の概要

レシートプリンターを設定するには、お使いのプリンターに付属の手順に従ってください。複数のレシートプリンターがある場合は、任意のプリンターをデフォルトプリンターとして手動で設定できます。また、テストレシートを印刷して、すべてが意図したとおりに機能していることを確認することもできます。

サポートされているレシートプリンターのモデル

北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域で利用可能なShopify POS対応のレシートプリンターをご覧ください。各表では、Star MicronicsやEpsonなどのブランドのさまざまなモデルに関するインサイトを提供し、モデル番号や地域別の販売状況を詳しく説明して、レシートプリンターを見つけるのに役立ちます。

北米におけるShopify POSレシートプリンター

北米で利用可能なShopify POSのさまざまなレシートプリンターをご覧ください。Star MicronicsとEpsonのモデルを特集し、アメリカとカナダでの詳細な販売状況を紹介します。

ヨーロッパにおけるShopify POSレシートプリンター

Star MicronicsやEpsonなどのモデルを含む、ヨーロッパ全域でShopify POSに適したレシートプリンターのセレクションをご覧ください。これらのプリンターは複数の国で利用可能で、包括的な接続オプションを備えています。

アジア太平洋地域におけるShopify POSレシートプリンター

アジア太平洋地域でShopify POSと互換性のあるレシートプリンターのオプションを確認してください。さまざまなテクノロジーに対応し、シンガポール、オーストラリア、ニュージーランドなどの国で利用可能なStar MicronicsやEpsonのモデルを提供しています。

Shopify POSのiOSおよびAndroidデバイスの互換性要件

Shopify POSは、iOSデバイスとAndroidデバイスでのみ利用できます。ノートパソコン、デスクトップコンピューター、Amazon Fireタブレットでは利用できません。

Shopify POSは、以下の要件を満たすデバイスで動作します。

Shopify POSは、iOS 14以前のサポートを終了しました。古いバージョンのiOSでは、アプリを引き続き使用できますが、更新することはできなくなります。バグの修正や新機能を利用するには、デバイスをiOS 15.1以降にアップデートする必要があります。それが不可能な場合は、iOS 15.1以降を実行している別のデバイスでShopify POSを使用するように切り替えてください。

iOS の権限要件

デバイスをiOS 15.1以降にアップデートし、外部サービスのShopifyアプリを使用している場合は、iOSの設定でサイト越えトラッキングを有効にする必要がある場合があります。サイト越えトラッキングにより、管理画面にインストールした外部サービスのShopifyアプリが、Shopify Inbox、Shopify POS、Shopifyアプリで連携を維持できるようになります。

サイト越えトラッキングを有効にするには、次の手順を実行します。

1. お使いのiOSデバイスで、[設定] アプリを開きます。
2. [Shopify]、[Shopify POS]、または [Shopify Inbox] をタップします。
3. [サイト越えトラッキングを許可] を有効にします。

プリンターケーブルを接続する

LAN 接続を使用している場合、1 本のケーブルでプリンターとキャッシュドロワーを接続し、もう 1 本のケーブルでプリンターとルーターを接続します。

Shopify POS Hub を使用して USB 経由で接続する場合は、プリンターの USB ケーブルを POS Hub に接続し、POS Hub を POS デバイスに接続してから、キャッシュドロワーをプリンターに接続します。

レシートプリンターとキャッシュドロワー：

レシートプリンターからルーターへ：

レシート印刷のデフォルトプリンターを設定する

プリンターを接続すると、そのプリンターはレシート印刷のデフォルトプリンターとして自動的に設定されます。デフォルトのプリンターが利用できない場合、レシートを印刷することはできません。複数のプリンターがある場合は、Shopify POSからデフォルトプリンターを変更できます。

手順：

1. Shopify POS で、 アイコンをタップします。

2. ハードウェア で、デフォルトとして設定するプリンターをタップします。

3. [デフォルトのレシートプリンター] オプションを切り替えます。

テストレシートを印刷する

レシートプリンターを設定すると、簡単な診断レポートが印刷されます。その後、テストレシートを印刷し、すべてが正常に機能していることを確認してください。

手順：

1. Shopify POS で、 アイコンをタップします。

2. ハードウェア で、テストするプリンターをタップします。

3. [レシートプリンターをテスト] をタップします。