HID バーコードスキャナー

HID (ヒューマンインターフェイスデバイス) バーコードスキャナーは、キーボードをエミュレートするシンプルなプラグアンドプレイスキャナーです。バーコードをスキャンすると、まるでキーボードで入力したかのように、スキャナーがバーコード番号を POS デバイスに直接入力します。Shopify POS では、HID スキャナーを使用して商品をカートに追加したり、注文を検索したり、お客様を検索したりできます。

ほとんどのHIDスキャナーはShopify POSで使用できます。HIDスキャナーには、特別なソフトウェアやドライバーは必要ありません。このスキャナーは一度に1つのバーコードしかスキャンできないため、大量のスキャンが必要な場合には適していない可能性があります。このガイドでは、特定のブランドのバーコードスキャナーではなく、Shopify POSでHIDスキャナーテクノロジーを使用する方法について概説します。

HID バーコードスキャナーの接続方法を選択する

HID バーコードスキャナーは、以下の方法で接続できます。

HIDスキャナーを接続する

Shopify POSでHIDスキャナーを使用する前に、デバイスのシステム設定でペアリングして接続する必要があります。ほとんどのシンプルなスキャナーは、デフォルトでHIDモードに設定されています。接続後、いずれかのテキストフィールドにバーコードをスキャンして、バーコードがテキストとして入力されることで、スキャナーをテストできます。

スキャナーを HID モードにするには、メーカーのドキュメントを参照してください。

Shopify POSでHIDモードを有効にする

スキャナーを接続したら、Shopify POSで [HIDモードを許可する] 設定を有効にします。有効にすると、ホーム画面で商品をスキャンしてカートに追加できるようになります。

手順：

1. Shopify POSで、 > [設定] の順にタップします。
2. [HIDモードを許可する] をオンにします。

Shopify POS Hub を使用して HID スキャナーを接続する

Shopify POS Hub を使用して、HID スキャナーを USB で互換性のある iPad または Android デバイスに接続します。HID スキャナーを Shopify POS Hub に接続すると、最初はスキャナーがキーボードとして検出される場合があります。スキャナーをバーコードスキャナーとして処理するには、POS アプリでデバイスタイプを変更する必要があります。

手順：

1. ハードウェアを Shopify POS Hub に接続する前に、POS Hub を設定します。

   1. Shopify POS Hub の電源コードを電源に接続します。
   2. Shopify POS Hub の USB-C または Lightning ケーブルを POS デバイスに接続します。
   3. Shopify POS Hub の USB-C ケーブルまたは Lightning ケーブルのもう一端を、Shopify POS Hub の底面にあるタブレットポートに接続します。タブレット用のケーブルを、Shopify POS Hub の他の USB-C ポートには接続しないでください。

2. スキャナーの USB ケーブルを Shopify POS Hub の USB ポートに接続します。

3. POS アプリから、「接続」パネルを開く。

4. スキャナーのキーボード項目をタップする。

5. 「デバイスタイプ」をタップする。

6. 「バーコードスキャナー」を選択する。

再設定が行われている間、POS Hub は一時的に切断されます。POS Hub が再接続された後、スキャナーはバーコードスキャナーとして処理されます。

キーボードモードとスキャナーモードの切り替えについて詳しくは、キーボードとスキャナーのインタラクションを参照してください。

Shopify POS Hub の接続に関するトラブルシューティング

POS ハードウェアが Shopify POS Hub 経由で接続されない場合は、Shopify POS Hub のトラブルシューティング手順を実行してください。

オンスクリーンキーボードを表示する

HIDスキャナーを使用する場合、オンスクリーンキーボードはデフォルトで非表示になります。お使いのデバイスの種類に応じた手順で、オンスクリーンキーボードを表示できます。

手順：