個人情報保護法の遵守
Shopify Audiences は現在、アメリカとカナダで Shopify Plus プランを利用しているストアで利用可能です。また、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) や、バージニア州、コロラド州、オレゴン州、コネチカット州、テキサス州、ユタ州をはじめとする多くの州における包括的な消費者プライバシー法など、地域の適用される個人情報保護法を遵守できるように構築されています。
以下の情報は、アメリカの各州で適用される個人情報保護法に基づく義務を理解し、それを遵守するうえで役立ちます。これらの法律は、州の居住者に自身の個人情報を管理するための特定の権利を付与します。ウェブサイトがこれらの州の居住者も利用できる場合、または個人情報の収集、処理、販売、共有に関与している場合は、これらの法律が適用される可能性があります。これは情報提供のみを目的としており、Shopify が法的助言を提供することはできません。ご不明な点がある場合は、弁護士にご相談ください。
プライバシーポリシー
適用されるデータ保護法で定められているとおり、プライバシーポリシーには、個人情報の使用、共有、販売、開示の方法を記載する必要があります。また、Audiences のようなアプリや機能を強化する強化サービスを使用する場合は、Shopifyサービス利用規約とデータ処理補遺契約に記載されている要件も満たす必要があります。詳細については、こちらをご覧ください。
Shopify Audiences のお客様のオプトアウト
アメリカの特定の州の個人情報保護法では、お客様は、ストアに表示されたリンクから、さまざまなマーチャントとのアクティビティに基づいたターゲット広告を目的とした個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトできる必要があります。Shopify Audiences では、お客様のオプトアウトを手動または自動で管理できます。
お客様情報の共有を自動的に除外する
Shopify 管理画面の設定からデータ販売のオプトアウトページを設定します。訪問者がこのページを使用してデータ共有をオプトアウトすると、そのオプトアウトは Shopify Audiences に同期されます。
お客様情報の共有を手動で除外する
外部サービスのプライバシーアプリを使用している場合、またはお客様から個人情報の販売や共有をオプトアウトするよう連絡があった場合は、Shopify Audiences アプリ内でそのお客様を手動で除外する必要があります。手動で除外したお客様は、以前に生成されたオーディエンスからは削除されません。ただし、そのお客様のデータは、今後のオーディエンスのためにストアから共有されることはなくなります。
手順:
Shopify 管理画面から、[アプリ] > [Audiences] の順に移動します。
[お客様のオプトアウト] をクリックします。
[お客様のメールアドレス] に、除外するお客様のメールアドレスを入力します。
[送信] をクリックします。