WhatsApp マーケティングキャンペーンの価格設定と請求
Shopify Messaging を使用して WhatsApp マーケティングキャンペーンを送信すると、メッセージごとに課金され、月ごとに請求されます。1 週間に最大 25 通のテストメッセージを無料で送信できます。WhatsApp メッセージ 1 通につき 1,024 文字の制限があります。
また、以下のタイプの自動化されたメッセージについてもメッセージごとに課金されます。
- 新しい購読者に送信される確認メッセージ
- 「INFO」や「HELP」など、リクエストを送信するお客様からのキーワードに対する返信
お客様がメッセージのいずれかに返信すると、24 時間のカスタマーサービスウィンドウが開きます。この期間中、注文の確認やカスタマーサービスの問い合わせなどのユーティリティメッセージは無料です。その後お客様からの返信があるたびに、24 時間のカスタマーサービスウィンドウのタイマーがリセットされます。この期間中も、マーケティングおよび認証メッセージは該当地域の標準料金で請求されます。
メッセージごとの価格
各地域の WhatsApp マーケティングメッセージごとの価格設定については、以下の表を確認してください。
| 国または地域 | WhatsApp メッセージごとの価格 |
|---|---|
| アルゼンチン | 0.124 米ドル |
| ブラジル | 0.125 米ドル |
| カナダ | 0.050 米ドル |
| チリ | 0.178 米ドル |
| コロンビア | 0.031 米ドル |
| エジプト | 0.129 米ドル |
| フランス | 0.172 米ドル |
| ドイツ | 0.248 米ドル |
| インド | 0.024 米ドル |
| インドネシア | 0.082 米ドル |
| イスラエル | 0.071 米ドル |
| イタリア | 0.126 米ドル |
| マレーシア | 0.172 米ドル |
| メキシコ | 0.076 米ドル |
| オランダ | 0.290 米ドル |
| ナイジェリア | 0.103 米ドル |
| パキスタン | 0.095 米ドル |
| ペルー | 0.141 米ドル |
| ロシア | 0.160 米ドル |
| サウジアラビア | 0.100 米ドル |
| 南アフリカ | 0.076 米ドル |
| スペイン | $0.112 USD |
| トルコ | $0.022 USD |
| アラブ首長国連邦 | 0.100 米ドル |
| イギリス | $0.106 USD |
| その他のアフリカ地域 | $0.045 USD |
| その他のアジア太平洋地域 | $0.146 USD |
| その他の中東欧地域 | 0.172 米ドル |
| その他のラテンアメリカ地域 | $0.148 USD |
| その他の中東地域 | $0.068 USD |
| その他の西ヨーロッパ地域 | $0.118 USD |
| その他 | $0.121 USD |
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WhatsApp のマーケティング費用はすべて、WhatsApp として Shopify の請求に追加されます。各 WhatsApp キャンペーンの費用の詳細を表示するには、管理画面の 請求 セクションにある、請求の [詳細を表示] をクリックします。