Shopify Messaging テンプレートの管理

Shopify Messaging を使用して、メールテンプレートの作成、カスタマイズ、管理ができます。Shopify Messaging テンプレートには、テキスト、ボタン、画像などのセクションが含まれており、Shopify Messaging エディタでブランドに合わせてカスタマイズできます。また、Shopify Messaging エディタを使用して、マーケティングオートメーションメールのセクションをカスタマイズすることもできます。

テンプレートセクションの種類

セクションを追加、編集、または削除することで、メールマーケティングアクティビティの本文コンテンツをカスタマイズできます。変更は、編集中の特定のメールマーケティングアクティビティにのみ保存されます。

各テンプレートセクションタイプのカスタマイズオプションについては、以下の表をご覧ください。

ボタン

ボタンセクションの属性です。
編集オプション
  • フォント、サイズ、角のスタイル (四角、カーブ、丸角)、塗りつぶし (ソリッドまたはアウトライン)、幅 (自動、狭い、広い)、テキストの配色、背景色、配置の変更
  • リンクの追加
  • セクションの余白の編集

コレクション

コレクションセクションをメールテンプレートに追加すると、マーケティングメール内で最大 9 件のコレクションをハイライト表示できます。

コレクションセクションの属性です。
編集オプション
  • セクションに最大 9 件のコレクションを追加可能
  • デフォルトで非表示になっているコレクションのボタンを表示
  • 列の数、配置、余白などのセクションレイアウトを編集する (要素ごとの余白は調整不可)
  • セクションの背景色を編集する
  • 個々のコレクションをクリックして、タイトル、画像、ボタンのテキスト、代替テキストを更新する

カウントダウン

カウントダウンセクションの属性です。
編集オプション
  • 終了日と終了時刻を追加する
  • 任意の URL を追加する
  • フォント、テキストの配色、背景色をカスタマイズする
  • セクションの余白の編集

終了日時を追加すると、ライブカウントダウンの GIF が自動的に生成されます。カウントダウンの GIF には調整できない、組み込みの余白があります。

カスタム Liquid

カスタム Liquid セクションの属性です。
編集オプション
  • 画像サイズとセクションサイズをカスタマイズする
  • カスタムボタン、複数列のセクション、横並びの画像、箇条書きリスト、その他の動的コンテンツを作成する

コードエディタに、カスタムの Liquid と HTML を入力できます。

入力するコードのサイズは、50 キロバイト (KB) を超えることはできません。

Shopify Messaging でサポートされている Liquid 変数について、詳しくはこちらをご覧ください。

ディスカウント

ディスカウントセクションの属性です。
編集オプション
  • テキスト、フォントサイズ、テキストの配色、ボタンをカスタマイズする
  • セクションの余白を編集する (要素ごとの余白は調整不可)

メールキャンペーンを作成する前に、管理画面でディスカウントを作成しておく必要があります。ディスカウントは、Shopify Messaging エディタから作成または編集することはできません。

エクスプレスチェックアウト

エクスプレスチェックアウトセクションの属性です。
編集オプション
  • テキスト、ボタン、列、画像スタイル、配置、背景色、レイアウトをカスタマイズする
  • セクションの余白を編集する (要素ごとの余白は調整不可)
  • 新しい商品画像を選択する (商品設定の画像は変更されません)

このセクションでは、1 つのバリエーションを持つ 1 つの商品のみ選択できます。

ストアで Shop Pay を有効にしている場合、セクションにはデフォルトでShop Pay で購入ボタンと今すぐチェックアウトボタンの両方が表示されます。Shop Pay ボタンの選択を解除して非表示にすることができますが、今すぐチェックアウトボタンは非表示にできません。

Shop Pay ボタンについては、ボタンのサイズと角のスタイルのみを編集できます。

フッターセクションの属性です。
編集オプション
  • レイアウト、フォント、テキストの配色、リンクの色、背景、配置をカスタマイズする
  • セクションの余白の編集
  • ストア情報と SNS アイコンを表示する
  • フッターセクションは削除できません。

ストアの住所、ストア名、電話番号は、テキストを直接編集するか、ストア設定でカスタマイズできます。デフォルトのフッター設定は、テンプレートのブランディング設定またはストア設定で行うことができます。

SNS リンクは、メールに直接追加するか、ストアのブランド設定で追加できます。

ギフトカード

ギフトカードセクションの属性です。
編集オプション
  • 新しい画像、テキスト、ボタン、配置、または背景色をカスタマイズする
  • セクションの余白を編集する (要素ごとの余白は調整不可)
  • 非表示にすることが可能

メールキャンペーンを作成する前に、管理画面でギフトカードを作成しておく必要があります。ギフトカードは、Shopify Messaging エディタから作成または編集することはできません。

ヘッダーセクションの属性です。
編集オプション
  • ストアのロゴまたはストア名を表示するようにカスタマイズし、フォント、テキストサイズ、テキストの配色、テキストの配置、背景色を変更する
  • セクションの余白の編集
  • 非表示にすることが可能

画像と GIF

画像セクションの属性です。
編集オプション
  • セクションの余白、画像スタイル、背景色を編集する
  • 代替テキストを追加する
  • リンクの追加

Shopify files から画像や GIF を選択するか、新しい画像や GIF をアップロードできます。

要件
  • ファイルサイズ:最大 20MB
  • 解像度:最大 20メガピクセル
  • アスペクト比:100:1 から 1:100 の間
  • 対応ファイル形式:gif、jpg、png

テキスト付き画像

テキスト付き画像セクションの属性です。
編集オプション
  • テキスト、ボタン、画像スタイル、位置、配置、背景色のカスタマイズ
  • セクションの余白の編集
  • ボタンへのリンクの追加
  • テキストとボタンは表示または非表示にできますが、画像は常に選択する必要があります

セクションの余白は、モバイル向けに最適化されます。

マルチカラム

マルチカラムセクションの属性です。
編集オプション
  • テキスト、ボタン、画像スタイル、位置、配置、背景色のカスタマイズ
  • セクションの余白の編集、および列のスペースの表示と非表示の切り替えが可能です (要素ごとの余白は調整できません)
  • ボタンへのリンクの追加
  • 1つの要素が表示されたままである限り、画像、テキスト、ボタンの表示と非表示を切り替えることができます

商品

メールテンプレートに商品セクションを追加する場合、商品タイプセクションで以下のいずれかのオプションを選択する必要があります。

  • 動的:メール送信時点でストアのベストセラー商品または最近追加された商品が自動的に表示されます。商品は動的な商品セクションに自動的に入力されるため、表示される商品を手動で調整したり、表示される商品のテキストや画像を編集したりすることはできません。
  • 静的:メールに表示する特定の商品を手動で選択します。
商品セクションの属性です。
編集オプション
  • ボタン、列数、画像スタイル、配置、背景色のカスタマイズ
  • 静的な商品のテキストをカスタマイズ
  • セクションの余白の編集、および列のスペースの表示と非表示の切り替えが可能です (要素ごとの余白は調整できません)
  • さまざまな向きで商品を強調表示するために、複数列のレイアウトにすることができます
  • 静的な商品向けに新しい商品画像を選択します (商品管理の設定で画像が変更されることはありません)
  • 最大 9 個の商品を追加できます

商品価格は、Shopify Messaging エディタではなく、管理画面の商品管理セクションでのみ変更できます。

テキスト

テキストセクションの属性です。
編集オプション
  • テキストの編集
  • テキストのフォント、色、太さ、配置の変更、または斜体の適用
  • 箇条書きリストまたは番号付きリストの追加
  • リンクの追加
  • セクションの余白の編集
  • Shopify Magic を使用して、メールの件名と本文を自動で生成できます

テキストスタイルへの変更は、メール全体に適用されます。たとえば、「見出し 1」に Times New Roman フォントを使用するように設定した場合、「見出し 1」が適用されているすべてのテキストが Times New Roman で表示されます。

価格のテキストは変更できません。商品の価格は、商品自体で変更する必要があります。

メールの件名と本文に国際文字を追加できます。また、メールの件名では絵文字も使用できます。

動画

動画セクションの属性です。
編集オプション
  • サムネイル画像の編集
  • alt テキストの編集
  • 動画 URL の更新
  • セクションの余白の編集

Shopify files からサムネイル画像を選択するか、新しい画像をアップロードできます。

要件
  • YouTube または Vimeo のリンクに対応しています

マーケティングオートメーションのセクションタイプ

Shopify Messaging のマーケティングオートメーションを作成する際に、Shopify Messaging エディタで以下の追加セクションタイプを利用できます。

サイト離脱

サイト離脱オートメーションの編集オプションと要件の表です。
編集オプション
  • テキスト、ボタン、画像スタイル、配置、背景色をカスタマイズします
  • セクションの余白を編集する (要素ごとの余白は調整不可)

メールに表示される商品は、お客様が閲覧したもののカートには追加しなかったアイテムと一致します。

要件このセクションは、サイト離脱オートメーション内、または Shopify Messaging のマーケティングメールを送信するアクションを使用するカスタムワークフローを作成する場合にのみ使用できます。

カゴ落ち

カゴ落ちオートメーションの編集オプションと要件の表です。
編集オプション
  • テキスト、ボタン、画像スタイル、幅、配置、背景色をカスタマイズします
  • セクションの余白を編集したり、行のスペースの表示と非表示を切り替えたりできます (要素ごとの余白は調整できません)

メールに表示される商品は、お客様がカゴ落ちしたアイテムと一致します。

要件このセクションは、カゴ落ちオートメーション内、または Shopify Messaging のマーケティングメールを送信するアクションを使用するカスタムワークフローを作成する場合にのみ使用できます。

チェックアウト離脱

チェックアウト離脱オートメーションの編集オプションと要件の表です。
編集オプション
  • テキスト、ボタン、画像スタイル、幅、配置、背景色をカスタマイズします
  • セクションの余白を編集したり、行のスペースの表示と非表示を切り替えたりできます (要素ごとの余白は調整できません)

メールに表示される商品は、お客様がチェックアウト離脱時に残したアイテムと一致します。

要件このセクションは、チェックアウト離脱オートメーション内、または Shopify Messaging のマーケティングメールを送信するアクションを使用するカスタムワークフローを作成する場合にのみ使用できます。

Shopify Messaging テンプレートの作成と管理

Shopify Messaging を使用して作成するすべてのメールは、編集およびカスタマイズが可能です。カスタムテンプレートを保存して、今後のキャンペーンの開始点として使用できます。

カスタムテンプレートの作成

カスタムテンプレートを作成、保存して、今後のキャンペーンの開始点として使用できます。また、メールマーケティングキャンペーンやメールマーケティングオートメーションを作成する際に Shopify Messaging エディタから、あるいは概要ページからテンプレートを作成することもできます。

手順:

  1. 管理画面から、[アプリ] > [Messaging] に移動します。

  2. [テンプレート] をクリックします。

  3. [テンプレートを作成] をクリックします。

  4. カスタマイズするテンプレートを選択します。

  5. テンプレートに名前を付けます。

  6. Shopify Messaging テンプレートエディタでテンプレートを編集します。すべての変更は自動的に保存されます。

  7. [完了] をクリックします。

カスタムテンプレートを使用する

カスタムテンプレートは、今後のメールマーケティングキャンペーンで使用できます。

手順:

  1. 管理画面から、[アプリ] > [Messaging] に移動します。

  2. [キャンペーンを作成] をクリックします。

  3. [カスタムテンプレート] でテンプレートを選択します。テンプレートを選択したら、手順に従って メールマーケティングキャンペーンを作成 します。

カスタムテンプレートを編集、複製、削除する

既存のテンプレートを変更する必要がある場合は、Shopify Messagingアプリの [テンプレート] リストから編集できます。

手順:

  1. 管理画面から、[アプリ] > [Messaging] に移動します。

  2. [テンプレート] をクリックします。

  3. 管理するテンプレートを選択します。

  4. […] をクリックして、次のいずれかのアクションを実行します。

  • [複製] をクリックして、選択したテンプレートを複製します。
  • [メールを作成] をクリックして、選択したテンプレートからマーケティングキャンペーンを作成します。
  • [削除] をクリックしてテンプレートを削除します。

既存のメールマーケティングキャンペーンのテンプレートを変更する

既存のメールマーケティングキャンペーンの下書きに別のテンプレートを選択する場合、Shopify Messagingエディタ内からテンプレートを変更できます。送信済みのキャンペーンのテンプレートは変更できません。

新しいテンプレートを選択すると、前のテンプレートのコンテンツはすべて削除されます。

手順:

  1. 管理画面から、[アプリ] > [Messaging] に移動します。

  2. テンプレートを変更するキャンペーンをクリックします。

  3. […] > [テンプレートを変更] をクリックします。

  4. [続行] をクリックします。

  5. 使用する新しいテンプレートをクリックし、[選択] をクリックします。

  6. メールのコンテンツを入力します。

  7. 次のいずれかのアクションを実行します。