在庫切れ商品の販売

在庫が追跡されており、在庫レベルがゼロ以下の場合、アイテムは在庫切れになります。デフォルトでは、在庫レベルを調整して在庫を追加するまで、お客様はそのアイテムを購入できません。

以下のような理由で、お客様に在庫切れ商品の購入を許可することができます。

• 予約注文で販売可能な商品がある。
• もうすぐ入荷予定の商品があり、入荷前に販売を継続したい。
• 先に商品を販売してから、後で仕入れたい。
• Shopifyで実際の在庫数量を追跡していない。

Shopifyで在庫を追跡し、お客様が在庫切れのアイテムを購入できるようにする場合は、在庫追跡を調整して売り越しを許可できます。Shopifyの管理画面で商品またはバリエーションの「在庫」セクションから、「在庫切れの場合でも販売を続ける」を選択します。

在庫切れ商品を販売する場合の考慮事項

在庫追跡を設定する際には、売り越しに関する以下の考慮事項を確認してください。

• 「在庫を追跡する」設定を有効にした場合にのみ、「在庫切れの場合でも販売を続ける」オプションを選択できます。
• 「在庫切れの場合でも販売を続ける」は、Shopify POSからの注文には適用されません。スタッフは、販売可能な在庫がゼロ以下になっても、商品の販売を継続できます。POSでは、在庫のないアイテムを販売する前に、スタッフに警告が表示されます。
• 有効なロケーションが複数ある場合、在庫はロケーションに割り当てられます。ロケーションが売り越しに与える影響を考慮してください。

複数のロケーションでの売り越し

各ロケーションの在庫数量とロケーションのフルフィルメント設定によって、どのアイテムが在庫切れと見なされるか、またどのアイテムが売り越しになる可能性のあるかが変わる場合があります。

オンライン注文のフルフィルメントを行うロケーションにあるアイテムの在庫レベルがゼロ以下で、かつ、オンライン注文のフルフィルメントを行わない別のロケーションに販売可能な在庫がある場合でも、そのアイテムはオンラインストアでお客様に在庫切れとして表示されます。お客様がその商品を購入できるようにするには、オンライン注文のフルフィルメントを行うロケーションに在庫を追加する必要があります。

オンライン販売チャネルを通じて注文が行われると、注文ルーティングのルールと販売可能な在庫に基づいて、フルフィルメントが必要なロケーションに注文が割り当てられます。