在庫転送の受け取りと管理
在庫が配送先のロケーションに到着した後、アイテムを受け取り、受け入れる、拒否する、またはキャンセルする在庫の数量を記録できます。また、受け取り数量の調整、荷物の詳細の編集、転送の複製、不要になった転送のキャンセルなどを行うことで、処理後の転送を修正することもできます。
転送を作成して在庫を送信するには、在庫転送を作成して処理するを参照してください。
在庫転送のアイテムを受け取る
在庫が配送先のロケーションに到着した後、アイテムを受け取ることができます。アイテムを受け取るときに、受け入れる、拒否する、またはキャンセルする在庫の数量を記録します。バーコードスキャナーを使用して転送用のアイテムを受け取ることもできます。
アイテムを一括または特定の数量で受け取ることができ、一部のアイテムを受け入れ、他のアイテムをキャンセルするなど、同じアイテムに対して複数のアクションを記録できます。
在庫を受け取るときに、以下のアクションを使用できます。
- 受け入れる: 商品がそのロケーションで仕入れられていない場合を除き、在庫は配送先のロケーションで販売可能になります。配送先のロケーションで仕入れられていない商品を受け取った場合は、保存時に販売可能にするかどうかを選択できます。
- 拒否する: 在庫は転送に記録されますが、どのロケーションの在庫数量も変更しません。
- キャンセル: このアクションは、配送元のロケーションから発送されなかったアイテムに使用します。自社の 2 つのロケーション間の転送の場合、キャンセルされた在庫は配送元のロケーションに戻され、そこで販売可能になります。
すべてのアイテムを受け取ると、転送ステータスは転送済みに変わります。一部のアイテムのみを受け取った場合、残りのアイテムを受け取るまで転送は進行中のままになります。
手順:
管理画面から、商品管理 > 在庫転送に移動します。
アイテムを受け取る転送をクリックします。
アイテムを受け取るをクリックします。
アイテムを受け取ります:
- 各アイテムのアクションを設定するには、受け取りアクション列で、受け入れる、拒否する、またはキャンセルを選択し、受け取り列に数量を入力します。
- すべてのアイテムを受け入れるには、すべて受け入れるをクリックします。
- すべてのアイテムを拒否するには、すべて拒否するをクリックします。
オプション: 同じアイテムに複数のアクションを記録するには、
をクリックして行を追加し、アクションを選択して数量を入力します。
オプション: アクションを選択した理由を記録するには、アクションの横にあるコメントアイコンをクリックして、メモを入力します。
保存をクリックします。
オプション: 配送先のロケーションで仕入れられていない商品を受け取った場合は、そこで販売可能にするかどうかを選択します:
- 商品を仕入れて、在庫を販売やフルフィルメントに利用できるようにするには、仕入れてフルフィルメントするをクリックします。
- 商品を販売可能にせずに受領済みの数量を記録するには、今はしない をクリックします。後でロケーションで商品をアクティブ化することができます。
受領済みの荷物に含まれるアイテムの数量を管理する
修正を行うために、受領済みの荷物における承認済み、拒否済み、またはキャンセル済みの数量を編集できます。たとえば、当初は配送中に紛失したとされていたアイテムが後で見つかった場合、受領済みの荷物に含まれるアイテムの数量を調整できます。
手順:
管理画面から、商品管理 > 在庫転送に移動します。
編集する受領済みの荷物が含まれる転送をクリックします。
アイテムを受領した荷物の
をクリックし、受領済みのアイテムを管理 をクリックします。
アイテムのアクションと数量を編集します。
- 受領アクションの列で、アイテムに対して 承認、拒否、または キャンセル を選択し、受領の列に数量を入力します。
- 同じアイテムに対して複数のアクションを記録するには、
をクリックして行を追加し、アクションを選択して数量を入力します。
保存をクリックします。
処理済みの在庫転送を編集する
在庫転送を処理した後に、商品、追跡情報、その他の転送情報など、転送の詳細を編集できます。処理済みの転送では、配送元および配送先のロケーションを編集することはできません。いずれかのロケーションを変更する必要がある場合は、転送を複製またはキャンセルします。
まだ下書きステータスである転送を編集するには、下書きの在庫転送を編集するを参照してください。
手順:
管理画面から、商品管理 > 在庫転送に移動します。
編集する転送をクリックします。
オプション: 転送する商品の追加または削除を行います。
- 新しい商品を追加するには、商品を検索 フィールドをクリックして、転送する商品を選択し、追加 をクリックします。
- 転送から商品を削除するには、削除する商品の x をクリックします。
- 商品の数量を調整するには、移動の列で、転送する各商品の数量を入力します。
オプション: 荷物の追跡情報を編集します。
- 荷物に追跡番号を追加するには、
追跡番号 をクリックし、追跡番号を入力します。
- 荷物に配送業者を追加するには、
配送業者 をクリックし、配送業者を選択します。利用する配送業者が Shopify に対応しており、追跡番号を追加した場合は、その配送業者が自動的に選択されます。
- 荷物の到着予定日を追加するには、
到着予定 をクリックし、到着予定日を選択または入力します。
- 荷物に追跡番号を追加するには、
オプション: 参照名、メモ、またはタグを調整します。
保存をクリックします。
荷物を編集する
アイテムの数量の編集、商品の追加、荷物間でのアイテムの移動のほか、追跡番号、配送業者、または到着予定日といった荷物の追跡情報の編集を行うことができます。下書きまたは配送中のステータスの荷物を編集できます。受領済みの荷物に含まれるアイテムの数量を変更するには、代わりに受領済みのアイテムを管理します。
転送に複数の荷物がある場合、1 つの荷物に含まれるアイテムの数量を減らすと、そのアイテムは同じ転送上の別の荷物に移動します。アイテムが 1 つもない状態になった荷物は自動的に削除されます。
手順:
管理画面から、商品管理 > 在庫転送に移動します。
荷物を編集する転送をクリックします。
編集する荷物の
アイコンをクリックし、荷物を編集 をクリックします。
編集ダイアログで、荷物に含まれるアイテムを編集します。
- アイテムの数量を変更するには、選択済みタブで各アイテムの数量を調整します。
- 荷物に商品を追加するには、すべて をクリックし、追加するアイテムを選択してから、各アイテムの数量を入力します。
保存をクリックします。
オプション: 荷物の追跡情報を編集します。
- 荷物に追跡番号を追加するには、
追跡番号 をクリックし、追跡番号を入力します。
- 荷物に配送業者を追加するには、
配送業者 をクリックし、配送業者を選択します。利用する配送業者が Shopify に対応しており、追跡番号を追加した場合は、その配送業者が自動的に選択されます。
- 荷物の到着予定日を追加するには、
到着予定 をクリックし、到着予定日を選択または入力します。
- 荷物に追跡番号を追加するには、
在庫転送を複製する
既存の在庫転送を複製できます。キャンセル済みの転送を含め、どのような転送でも複製できます。新しい転送は下書きステータスで作成されます。
転送の複製は、同じ配送元や配送先から新しい転送を行う必要がある場合や、同じアイテムの転送を行う場合に便利です。
手順:
管理画面から、商品管理 > 在庫転送に移動します。
複製する転送をクリックします。
その他のアクション をクリックし、複製 をクリックします。
転送を複製 をクリックします。
在庫転送をキャンセルする
在庫転送が不要になった場合は、キャンセルできます。下書きまたは発送待ちステータスの転送をキャンセルできます。キャンセル済みの転送にはいつでもアクセスして複製できます。
転送をキャンセルすると、確保されていたアイテムは配送元のロケーションで販売可能になります。
手順:
管理画面から、商品管理 > 在庫転送に移動します。
キャンセルする転送をクリックします。
その他のアクション をクリックし、転送をキャンセル をクリックします。
転送をキャンセル をクリックします。
外部アプリで作成された転送
外部アプリで作成された在庫転送は、Shopify 管理画面から直接表示および管理できます。外部アプリを使用して在庫転送を作成すると、その転送は 在庫転送ページの ソースの列に表示されます。転送が外部アプリからのものかどうかを識別できるよう、転送のソースは各転送にも表示されます。また、外部アプリアクションについての転送タイムラインを表示することもできます。
外部アプリによる転送は、Shopify 管理画面で直接作成した転送と同じように管理できます。外部アプリによる転送は、複製、キャンセル、削除が可能です。外部アプリによる転送の荷物は自動的に管理されます。アイテムを複数のバッチに分けて発送する必要がある場合は、複数の荷物を管理できます。