Authorize.net 決済サービス

Authorize.netは、Shopifyストアでクレジットカード決済を受け付けることができる決済サービスです。

ストアで Authorize.net を設定する

Authorize.net を有効にしてクレジットカードおよびデビットカードでの決済を受け付けるには、事前にテストモードを無効にする必要があります。

Authorize.net のテストモードを無効にする

Authorize.net アカウントを開設すると、ゲートウェイはデフォルトでテストモードになっています。Authorize.net のテストサーバーは Shopify と互換性がないため、決済の受付を開始する前に Authorize.net アカウントのテストモードを無効にする必要があります。

手順:

デスクトップ
  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。

  2. https://account.authorize.net/でマーチャントインターフェイスにログインします。

  3. メインメニューの [アカウント][設定] を選択します。

  4. [セキュリティ設定] セクションで、[テストモード] をクリックします。

  5. アカウントのテストモードを無効にするには、[テストをオフにする] をクリックします。

モバイル
  1. Shopifyアプリから、Menuをタップし、Settings 設定をタップします。

  2. [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。

  3. https://account.authorize.net/でマーチャントインターフェイスにログインします。

  4. メインメニューの [アカウント][設定] を選択します。

  5. [セキュリティ設定] セクションで、[テストモード] をタップします。

  6. アカウントのテストモードを無効にするには、[テストをオフにする] をタップします。

Shopify で Authorize.net を有効にする

テストモードを無効にすると、Shopify 管理画面で Authorize.net を有効にできます。

デスクトップ
  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。

  2. 次のいずれかのアクションを実行します。

    • Shopify ペイメントを有効にしている場合は、以下の手順を実行します。
      1. Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
      2. [決済方法を管理する] をクリックします。
      3. [Shopify ペイメントを無効にする] をクリックします。
      4. [他のすべてのプロバイダーを表示する] をクリックします。
    • Shopify ペイメントを有効にしていない場合は、Shopify ペイメントセクションで、[他のすべてのプロバイダーを表示する] をクリックします。
    • お住まいの国で Shopify ペイメントを利用できない場合は、[決済サービス] セクションで、[プロバイダーを選択する] をクリックします。
  3. [決済サービス] セクションで、プロバイダーのリストから [Authorize.net] を選択します。

  4. [インストール] をクリックします。

  5. [Authorize.net に接続する] をクリックします。

  6. Authorize.net の資格情報を入力し、[有効にする] をクリックします。

  7. [保存] をクリックします。

モバイル
  1. Shopifyアプリから、Menuをタップし、Settings 設定をタップします。

  2. [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。

  3. 次のいずれかのアクションを実行します。

    • Shopify ペイメントを有効にしている場合は、以下の手順を実行します。
      1. [決済方法を管理する] をタップします。
      2. [Shopify ペイメントを無効にする] をタップします。
      3. 「その他すべてのプロバイダーを見る」をタップします。
    • Shopify ペイメントを有効にしていない場合は、「Shopify ペイメント」セクションで「その他すべてのプロバイダーを見る」をタップします。
    • Shopify ペイメントがお住まいの国で利用できない場合は、「決済サービス」セクションで「プロバイダーを選択する」をタップします。
  4. [決済サービス] セクションで、プロバイダーのリストから [Authorize.net] を選択します。

  5. 「インストール」をタップします。

  6. 「Authorize.netに接続する」をタップします。

  7. Authorize.netの資格情報を入力し、「有効化」をタップします。

  8. 「保存」をタップします。

Authorize.netをテストモードで使用する

Authorize.netをテストモードで使用する場合は、Authorize.netのサンドボックスアカウントにサインアップする必要があります。サンドボックスアカウントにサインアップした後、管理画面でテストモードを設定する必要があります。

手順:

デスクトップ
  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。

  2. 「Authorize.net」セクションで、「編集」をクリックします。

  3. 「テストモードを使用する」にチェックを入れ、サンドボックスの資格情報を入力します。

  4. [保存] をクリックします。

モバイル
  1. Shopifyアプリから、Menuをタップし、Settings 設定をタップします。

  2. [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。

  3. 「Authorize.net」セクションで、「編集」をタップします。

  4. 「テストモードを使用する」にチェックを入れ、サンドボックスの資格情報を入力します。

  5. 「保存」または「✓」をタップします。

これで、Authorize.netのテストカード番号のいずれかを使用してストアで購入手続きを行うことで、Authorize.netの設定をテストできます。

Authorize.netのトラブルシューティング

必須フィールドが原因で返金が失敗する

ShopifyでAuthorize.netを使って決済された注文を返金すると、Bill To Last Name is requiredのようなエラーメッセージが表示される場合があります。このメッセージは、Authorize.netのホスト決済フォームの1つ以上のフィールドが必須に設定されているために、Shopifyの注文でエラーが発生していることを意味します。Shopifyで注文を返金するには、Authorize.netアカウントのホスト決済フォームに移動し、すべてのフィールドを必須ではない設定にする必要があります。ホスト決済フォームのフィールドを設定する手順については、Authorize.netサポートセンターで検索してください。

決済に関するサポートの探し方

管理画面の「設定」にある「決済」セクションから、決済サービスにサポートについて問い合わせることができます。

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。

  2. 連絡を希望する決済サービスを選択します。

  • クレジットカード決済サービスの場合は、「管理」をクリックします。
  • 追加の決済方法については、プロバイダー名をクリックします。
  1. 「その他の操作」>「プロバイダーに連絡する」をクリックします。
  2. メッセージを入力し、「送信」をクリックします。