Authorize.net 決済サービス
Authorize.netは、Shopifyストアでクレジットカード決済を受け付けることができる決済サービスです。
ストアで Authorize.net を設定する
Authorize.net を有効にしてクレジットカードおよびデビットカードでの決済を受け付けるには、事前にテストモードを無効にする必要があります。
Authorize.net のテストモードを無効にする
Authorize.net アカウントを開設すると、ゲートウェイはデフォルトでテストモードになっています。Authorize.net のテストサーバーは Shopify と互換性がないため、決済の受付を開始する前に Authorize.net アカウントのテストモードを無効にする必要があります。
手順:
デスクトップ
Shopify 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
https://account.authorize.net/でマーチャントインターフェイスにログインします。
メインメニューの [アカウント] で [設定] を選択します。
[セキュリティ設定] セクションで、[テストモード] をクリックします。
アカウントのテストモードを無効にするには、[テストをオフにする] をクリックします。
モバイル
Shopifyアプリから、
をタップし、
設定をタップします。
[ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。
https://account.authorize.net/でマーチャントインターフェイスにログインします。
メインメニューの [アカウント] で [設定] を選択します。
[セキュリティ設定] セクションで、[テストモード] をタップします。
アカウントのテストモードを無効にするには、[テストをオフにする] をタップします。
Shopify で Authorize.net を有効にする
テストモードを無効にすると、Shopify 管理画面で Authorize.net を有効にできます。
デスクトップ
Shopify 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
次のいずれかのアクションを実行します。
- Shopify ペイメントを有効にしている場合は、以下の手順を実行します。
- Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
- [決済方法を管理する] をクリックします。
- [Shopify ペイメントを無効にする] をクリックします。
- [他のすべてのプロバイダーを表示する] をクリックします。
- Shopify ペイメントを有効にしていない場合は、Shopify ペイメントセクションで、[他のすべてのプロバイダーを表示する] をクリックします。
- お住まいの国で Shopify ペイメントを利用できない場合は、[決済サービス] セクションで、[プロバイダーを選択する] をクリックします。
- Shopify ペイメントを有効にしている場合は、以下の手順を実行します。
[決済サービス] セクションで、プロバイダーのリストから [Authorize.net] を選択します。
[インストール] をクリックします。
[Authorize.net に接続する] をクリックします。
Authorize.net の資格情報を入力し、[有効にする] をクリックします。
[保存] をクリックします。
モバイル
Shopifyアプリから、
をタップし、
設定をタップします。
[ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。
次のいずれかのアクションを実行します。
- Shopify ペイメントを有効にしている場合は、以下の手順を実行します。
- [決済方法を管理する] をタップします。
- [Shopify ペイメントを無効にする] をタップします。
- 「その他すべてのプロバイダーを見る」をタップします。
- Shopify ペイメントを有効にしていない場合は、「Shopify ペイメント」セクションで「その他すべてのプロバイダーを見る」をタップします。
- Shopify ペイメントがお住まいの国で利用できない場合は、「決済サービス」セクションで「プロバイダーを選択する」をタップします。
- Shopify ペイメントを有効にしている場合は、以下の手順を実行します。
[決済サービス] セクションで、プロバイダーのリストから [Authorize.net] を選択します。
「インストール」をタップします。
「Authorize.netに接続する」をタップします。
Authorize.netの資格情報を入力し、「有効化」をタップします。
「保存」をタップします。
Authorize.netをテストモードで使用する
Authorize.netをテストモードで使用する場合は、Authorize.netのサンドボックスアカウントにサインアップする必要があります。サンドボックスアカウントにサインアップした後、管理画面でテストモードを設定する必要があります。
手順:
デスクトップ
Shopify 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
「Authorize.net」セクションで、「編集」をクリックします。
「テストモードを使用する」にチェックを入れ、サンドボックスの資格情報を入力します。
[保存] をクリックします。
モバイル
Shopifyアプリから、
をタップし、
設定をタップします。
[ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。
「Authorize.net」セクションで、「編集」をタップします。
「テストモードを使用する」にチェックを入れ、サンドボックスの資格情報を入力します。
「保存」または「✓」をタップします。
これで、Authorize.netのテストカード番号のいずれかを使用してストアで購入手続きを行うことで、Authorize.netの設定をテストできます。
Authorize.netのトラブルシューティング
必須フィールドが原因で返金が失敗する
ShopifyでAuthorize.netを使って決済された注文を返金すると、Bill To Last Name is requiredのようなエラーメッセージが表示される場合があります。このメッセージは、Authorize.netのホスト決済フォームの1つ以上のフィールドが必須に設定されているために、Shopifyの注文でエラーが発生していることを意味します。Shopifyで注文を返金するには、Authorize.netアカウントのホスト決済フォームに移動し、すべてのフィールドを必須ではない設定にする必要があります。ホスト決済フォームのフィールドを設定する手順については、Authorize.netサポートセンターで検索してください。
決済に関するサポートの探し方
管理画面の「設定」にある「決済」セクションから、決済サービスにサポートについて問い合わせることができます。
Shopify 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
連絡を希望する決済サービスを選択します。
- クレジットカード決済サービスの場合は、「管理」をクリックします。
- 追加の決済方法については、プロバイダー名をクリックします。
- 「その他の操作」>「プロバイダーに連絡する」をクリックします。
- メッセージを入力し、「送信」をクリックします。