アメリカで Shopify ペイメントを利用するための銀行口座と個人情報の要件

アメリカでShopify ペイメントを使用する前に、規制を遵守し、金融犯罪を防止するために設けられている要件を理解する必要があります。このセクションでは、個人情報が収集される理由、受付可能な書類の種類について説明し、提出書類が必要な基準を満たしていることを確認するためのガイダンスを提供します。

アメリカでShopify ペイメントを使用するための要件

アメリカでShopify ペイメントを使用する前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。

  • 対象となるビジネスタイプ:特定の種類のビジネスやサービスでは、Shopify ペイメントを使用することが許可されていません。ご自身のビジネスが対象となるかどうかを確認するには、Shopify ペイメントサービス利用規約で、アメリカ合衆国における禁止されているビジネスタイプのリストを参照してください。
  • 銀行口座の要件:Shopify ペイメントからの支払いは、 Shopify Balanceアカウント または、対象となる外部アカウントに送金できます。外部アカウントを使用する場合、その銀行口座をShopify ペイメントに連携する前に、以下の要件を満たす必要があります。
    • 銀行口座は、アメリカ国内の銀行にある米ドル通貨の総合当座預金口座である必要があります。
    • 銀行口座は、小口決済システム (ACH) の振替に対応している必要があります。

サポートされていない銀行口座の種類

特定の種類の銀行口座は、Shopify ペイメントと互換性がありません。以下の種類の口座はサポートされていません。

  • 電信送金のみを受け付ける当座預金口座:これらの口座はShopify ペイメントでは機能しません。
  • 普通預金口座:普通預金口座は、Shopify ペイメントの支払いには使用できません。
  • フレックス通貨口座:複数の通貨を同時にサポートする口座はサポートされていません。
  • 送金サービス:一部のフィンテックプラットフォームなど、銀行口座を模倣したサービスは、Shopify ペイメントでは使用できません。

ACH振替に対応したアメリカ国内のバーチャル銀行口座は Shopify ペイメントの支払いに使用できる場合がありますが、従来の銀行口座に比べて支払いが失敗する可能性が高くなります。支払いの失敗を減らすには、ACH振替に対応したアメリカ国内の銀行の通常の当座預金口座を使用してください。

ご利用の口座が、お住まいの地域に記載されている送金種別に対応しているかどうかを確認するには、銀行にお問い合わせください。

顧客の明細書に記載される名前のコンプライアンス

Shopify ペイメントを使用する場合、顧客の明細書に記載される名前は2~19文字で、以下のいずれかを含める必要があります。

  • ストア名
  • 法人名
  • ストア名 (「屋号」名)
  • ストアのURL

お客様の明細書に記載される名前はいつでも更新できます。

顧客の明細書に記載される名前を作成しない場合、Shopifyは、準拠した顧客の明細書に記載される名前を自動的に生成するか、作成した名前が不十分な場合に代理で更新することで、これらの要件を遵守できるようサポートします。Shopifyが顧客の明細書に記載される名前を変更すると、アカウントオーナーにメールで通知されます。

情報収集の目的

金融犯罪を防止するためのアメリカの規制を遵守するため、Shopify およびその提携銀行には、ご自身およびビジネスに関する情報を収集し、確認することが義務付けられています。現地の規則や規制は変更される場合があるため、Shopify ペイメントアカウントの有効期間中に、追加情報の提供をお願いする連絡が Shopify および提携銀行から届くことがあります。

収集された情報は、ビジネスの身元、ビジネスに関連する個人の身元、および両者の関係性を確認するために使用されます。

Shopify が書類を郵送することはありません。重要な書類や連絡事項はすべてメールで送信されるか、Shopify の管理画面の 設定 > ユーザー ページにて、ストアオーナーにデジタル形式で提供されます。

お客様の情報がどのように機密情報として安全に保管されるかについては、Shopify のプライバシーポリシーをご確認ください。

アメリカでShopify ペイメントを有効にするために必要な個人情報とビジネス情報

事業形態によって提供する必要のある情報が決まるため、事業形態を正しく特定することが重要です。

雇用主識別番号 (EIN) をお持ちでなく、社会保障番号 (SSN) または個人納税者番号 (ITIN) のみをお持ちの場合は、[個人] を選択します。

EINをお持ちの場合は、ご自身の事業形態に応じて他のいずれかのオプションを選択してください。事業形態が不明な場合は、内国歳入庁 (IRS) にお問い合わせのうえ、ご確認ください。

どのビジネスタイプを選択すればよいかわからない場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

個人

個人とは、EINを登録せずに個人で事業を行っている単独の事業者のことです。個人は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されている正式な姓名。
  • 生年月日:生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:社会保障番号または個人納税者番号。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:アメリカ国内の有効な電話番号。
  • アメリカ国内の自宅の住所:政府の書類と一致する自宅の住所。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。SSN または ITIN が IRS で認証されない場合は、IRS の書類と一致するように番号を更新するよう求められ、また写真付き身分証明書の提出が求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

個人事業

個人事業とは、アメリカ国内の個人が所有および管理し、EINを登録しているビジネスです。個人事業は、所有者をShopify ペイメントアカウントのアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されているアカウント担当者の正式な姓名。
  • 生年月日:アカウント担当者の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:アカウント担当者の有効な社会保障番号または個人納税者番号。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:アメリカ国内の有効な電話番号。
  • アメリカ国内の自宅の住所:政府の書類と一致するアカウント担当者の自宅の住所。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

個人事業主は、ビジネスに関する以下の詳細も提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行したビジネスのEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

非公開の単独メンバーLLC

非公開の単独メンバーLLCは、所有者 (メンバー) が1人の有限責任会社 (LLC) の一種です。

非公開の単独メンバーLLCは、所有者をShopify ペイメントアカウントのアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されているアカウント担当者の正式な姓名。
  • 生年月日:アカウント担当者の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:有効な社会保障番号、個人納税者番号。アメリカ以外の居住者である場合は、代わりに有効なパスポートの写真を提出できます。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:有効な電話番号。
  • 自宅の住所:政府の書類と一致するアカウント担当者の自宅の住所。
  • 役職:アカウント担当者の役職。
  • 持ち分:ビジネスにおけるアカウント担当者の持ち分の割合。

アカウント担当者がSSNまたはITINを持っていない場合は、自宅の住所がアメリカ国外の自宅に正しく設定されていることを確認してください。これにより、SSNまたはITINの代わりに有効なパスポートの写真を提出するオプションが表示されます。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

単独メンバーLLCは、以下のビジネス詳細も提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行したビジネスのEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

非公開の複数メンバーLLC

非公開の複数メンバーLLCは、複数の所有者 (メンバー) がいる有限責任会社 (LLC) の一種です。所有者には、個人、法人、他のLLC、または外国法人を指定できます。

非公開の複数メンバーLLCは、所有者の1人または役員をShopify ペイメントアカウントのアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されているアカウント担当者の正式な姓名。
  • 生年月日:アカウント担当者の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:有効な社会保障番号、個人納税者番号。アメリカ以外の居住者である場合は、代わりに有効なパスポートの写真を提出できます。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:有効な電話番号。
  • 自宅の住所:政府の書類と一致するアカウント担当者の自宅の住所。
  • 役職:アカウント担当者の役職。
  • 持ち分:ビジネスにおけるアカウント担当者の持ち分の割合。

アカウント担当者がSSNまたはITINを持っていない場合は、自宅の住所がアメリカ国外の自宅に正しく設定されていることを確認してください。これにより、SSNまたはITINの代わりに有効なパスポートの写真を提出するオプションが表示されます。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

複数メンバーLLCは、以下のビジネス詳細も提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行したビジネスのEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

さらに、ビジネスの持ち分の25%以上を所有する他の人をアカウントにリストアップし、その人の氏名、生年月日、SSNまたはITIN、自宅の住所、役職、連絡先情報を提供する必要があります。提供された情報を使用して本人確認を自動的に行えない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。

非公開パートナーシップ

非公開パートナーシップとは、少なくとも2人のパートナーが非公開で持ち分を所有するビジネスです。パートナーには、個人、会社、または別のパートナーシップを指定できます。これには、ジェネラルパートナーシップ、リミテッドパートナーシップ、またはリミテッドライアビリティパートナーシップが含まれます。

非公開パートナーシップは、所有者 (メンバー) の1人をアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されているアカウント担当者の正式な姓名。
  • 生年月日:アカウント担当者の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:有効な社会保障番号、個人納税者番号。アメリカ以外の居住者である場合は、代わりに有効なパスポートの写真を提出できます。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:有効な電話番号。
  • 自宅の住所:政府の書類と一致するアカウント担当者の自宅の住所。
  • 役職:アカウント担当者の役職。
  • 持ち分:ビジネスにおけるアカウント担当者の持ち分の割合。

アカウント担当者がSSNまたはITINを持っていない場合は、自宅の住所がアメリカ国外の自宅に正しく設定されていることを確認してください。これにより、SSNまたはITINの代わりに有効なパスポートの写真を提出するオプションが表示されます。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

非公開パートナーシップも、ビジネスに関する以下の詳細を提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行したビジネスのEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

さらに、ビジネスの持ち分の25%以上を所有する他の人をアカウントにリストアップし、その人の氏名、生年月日、SSNまたはITIN、自宅の住所、役職、連絡先情報を提供する必要があります。提供された情報を使用して本人確認を自動的に行えない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。

公的パートナーシップ

公的パートナーシップとは、政府機関や公共セクターが民間組織と提携して、コミュニティに利益をもたらすサービスを提供するビジネスです。

公的パートナーシップは、役員をアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されている役員の正式な姓名。
  • 生年月日:役員の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:有効な社会保障番号、個人納税者番号。アメリカ以外の居住者である場合は、代わりに有効なパスポートの写真を提出できます。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:有効な電話番号。
  • 自宅の住所:政府の書類と一致する役員の自宅の住所。
  • 役職:パートナーシップを代表する役員の役職。
  • 持ち分:該当する場合、ビジネスにおける役員の持ち分の割合。

アカウント担当者がSSNまたはITINを持っていない場合は、自宅の住所がアメリカ国外の自宅に設定されていることを確認してください。これにより、SSNまたはITINの代わりに有効なパスポートの写真を提出するオプションが表示されます。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

公的パートナーシップも、ビジネスに関する以下の詳細を提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行したパートナーシップのEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

非公開会社

非公開会社とは、株式が公衆ではなく、個人、グループ、または他の団体によって非公開で所有されている法人です。

非公開会社は、実質的所有者または役員をアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されているアカウント担当者の正式な姓名。
  • 生年月日:アカウント担当者の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:有効な社会保障番号、個人納税者番号。アメリカ以外の居住者である場合は、代わりに有効なパスポートの写真を提出できます。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:有効な電話番号。
  • 自宅の住所:政府の書類と一致するアカウント担当者の自宅の住所。
  • 役職:アカウント担当者の役職。
  • 持ち分:該当する場合、ビジネスにおけるアカウント担当者の持ち分の割合。

アカウント担当者がSSNまたはITINを持っていない場合は、自宅の住所がアメリカ国外の自宅に設定されていることを確認してください。これにより、SSNまたはITINの代わりに有効なパスポートの写真を提出するオプションが表示されます。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

非公開会社も、ビジネスに関する以下の詳細を提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行した会社のEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

また、ビジネスの持ち分の25%以上を所有する他の人をアカウントにリストアップし、その人の氏名、生年月日、SSNまたはITIN、自宅の住所、役職、連絡先情報を提供する必要があります。提供された情報を使用して本人確認を自動的に行えない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。

公開会社

公開会社とは、株式を公開して証券取引所で取引できるようにしている法人です。株式は個人や投資家が購入、売却、取引することができ、個人が所有するものではありません。

公開会社は、役員をアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されているアカウント担当者の正式な姓名。
  • 生年月日:アカウント担当者の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:有効な社会保障番号、個人納税者番号。アメリカ以外の居住者である場合は、代わりに有効なパスポートの写真を提出できます。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:有効な電話番号。
  • 自宅の住所:政府の書類と一致するアカウント担当者の自宅の住所。
  • 役職:アカウント担当者の役職。
  • 持ち分:該当する場合、ビジネスにおけるアカウント担当者の持ち分の割合。

アカウント担当者がSSNまたはITINを持っていない場合は、自宅の住所がアメリカ国外の自宅に設定されていることを確認してください。これにより、SSNまたはITINの代わりに有効なパスポートの写真を提出するオプションが表示されます。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

公開会社も、ビジネスに関する以下の詳細を提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行した会社のEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

非営利団体 (NPO)

非営利団体 (NPO) とは、株主のために利益を生み出す以外の目的で設立された団体です。その主な使命は、公共またはコミュニティの利益に貢献することです。

非営利団体 (NPO) は、役員をアカウント担当者として指定する必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されているアカウント担当者の正式な姓名。
  • 生年月日:アカウント担当者の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:有効な社会保障番号、個人納税者番号。アメリカ以外の居住者である場合は、代わりに有効なパスポートの写真を提出できます。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:有効な電話番号。
  • 自宅の住所:政府の書類と一致するアカウント担当者の自宅の住所。
  • 役職:アカウント担当者の役職。
  • 持ち分:該当する場合、ビジネスにおけるアカウント担当者の持ち分の割合。

アカウント担当者がSSNまたはITINを持っていない場合は、自宅の住所がアメリカ国外の自宅に正しく設定されていることを確認してください。これにより、SSNまたはITINの代わりに有効なパスポートの写真を提出するオプションが表示されます。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

非営利団体 (NPO) も、ビジネスに関する以下の詳細を提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行した会社のEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

法人格のない民間社団

法人格のない社団とは、趣味のクラブ、コミュニティ組織、擁護団体など、共通の利益のために人々のグループによって結成される団体です。

法人格のない社団は、団体の主要な意思決定者の1人をアカウント担当者として指定し、役員の役割を割り当てる必要があります。アカウント担当者は、以下の情報を提供する必要があります。

  • 正式な姓名:政府発行の書類に記載されているアカウント担当者の正式な姓名。
  • 生年月日:アカウント担当者の生年月日を月/日/年の形式で入力します。
  • SSNまたはITIN:有効な社会保障番号、個人納税者番号。アメリカ以外の居住者である場合は、代わりに有効なパスポートの写真を提出できます。
  • メールアドレス:有効でアクティブなメールアドレス。
  • 電話番号:有効な電話番号。
  • 自宅の住所:政府の書類と一致するアカウント担当者の自宅の住所。
  • 役職:アカウント担当者の役職。
  • 持ち分:該当する場合、ビジネスにおけるアカウント担当者の持ち分の割合。

アカウント担当者がSSNまたはITINを持っていない場合は、自宅の住所がアメリカ国外の自宅に正しく設定されていることを確認してください。これにより、SSNまたはITINの代わりに有効なパスポートの写真を提出するオプションが表示されます。

氏名、生年月日、SSN または ITIN、自宅の住所が正確で、政府発行の書類と一致していることを確認してください。情報が認証されない場合は、写真付き身分証明書の提出を求められることがあります。受付可能な写真付き身分証明書のリストをご確認ください。

法人格のない社団も、ビジネスに関する以下の詳細を提供する必要があります。

  • 登録名:内国歳入庁 (IRS) に登録されている法人名。
  • EIN:IRSが発行した会社のEIN。
  • ビジネス用の電話番号:ビジネス用のアクティブな電話番号。
  • ビジネスの住所:主に業務が行われる、アメリカ国内のビジネスの公式な物理的住所。

EIN が認証されない場合は、SS-4 や 147c レターなどの IRS 書類の提出を求められることがあります。この書類を提出する際は、アカウントに記載されている登録名と EIN が、書類の情報と完全に一致していることを確認してください。登録名は、IRS の書類のビジネスの住所の上にある行です。必要に応じて、アカウントの情報を更新して書類と一致させてください。受付可能なビジネス書類のリストをご確認ください。

受付可能な書類の種類

このセクションでは、本人確認およびビジネスの詳細の確認に使用できる書類について説明します。

本人確認書類

Shopify ペイメントアカウントの氏名と生年月日は、提出する本人確認書類に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。書類は有効で、有効期限が切れていないものでなければなりません。本人確認の証明として、以下の書類が有効です。

  • パスポート
  • 運転免許証
  • 州発行の身分証明書

ビジネスの確認書類

ビジネスに関する書類は、EINを登録した際、またはIRSにEINの確認をリクエストした際に、IRSから発行されます。アカウントの登録名とEINを、書類に記載されている内容と完全に一致するように更新する必要があります。ビジネスの確認には、以下の書類が有効です。

  • IRS SS-4確認書
  • IRS通知CP575
  • IRSレター147c

登録名は、IRSの書類ではビジネスの住所の上に記載されており、所有者の名前が含まれている場合があります。以下の例は、登録名とEINがハイライトされている単独メンバーLLCのものです。この例では、登録名は「ACME LLC THERESA LOPEZ-FITZGERALD SOLE MBR」です。Shopify ペイメントには、IRSの書類に記載されているとおりに、句読点や大文字と小文字の使い方を含めて、登録名を正確に入力する必要があります。

登録名とEINがハイライトされたフォームSS-4の例

ビジネスの住所確認書類

Shopify ペイメントアカウントのビジネスの住所は、提出するビジネスの住所確認書類に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。書類は、過去 6 か月以内に発行されたものである必要があります。ビジネスの住所の証明として、以下の書類が認められます。

  • 公共料金の請求書
  • クレジットカード明細書、または銀行口座明細書
  • 保険の明細書
  • 納税通知書
  • 事業登録の証明書

書類のコンプライアンスを確保する

書類を提出する際は、必要な基準を満たしていることを確認してください。コンプライアンスを確保するために、以下のガイドラインを確認してください。

  • 正確性: 書類上の情報が、Shopify ペイメントアカウントに入力した情報と一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントを更新してください。
  • 明瞭さと判読のしやすさ:書類が鮮明で、読み取れる大きさであることを確認してください。書類全体が写真に写っていることを確認してください。
  • 完全性: 必要なすべての詳細が書類上で確認できることを確認してください。このページに記載されている有効な書類の種類を確認し、書類に含めるべき詳細を把握してください。
  • 原本: カメラを使用して、書類の原本を撮影してください。書類をコピーしたり、スキャンしたり、スクリーンショットを撮ったりしないでください。書類の写真を他の書類に貼り付けないでください。コンピューターの画面や印刷物の写真は撮影しないでください。
    • 書類がデジタルで発行された場合は、変更を加えず、最初に発行された状態のすべてのページを含む PDF ファイルを提出してください。
  • 有効性: 写真付き ID の有効期限が切れておらず、住所証明書が最近発行されたものであることを確認してください。事業登録証明書を提出する場合、その事業が現在も登録されており、良好な状態である必要があります。

よくあるトラブルシューティング

Shopify サポートに問い合わせる前に、以下のよくあるオンボーディングの問題とその解決策を確認してください。

SSNまたはITINを持っていません。何を入力すればよいですか?

個人または個人事業として登録する場合、有効なSSNまたはITINの所持は必須要件であり、省略することはできません。

その他のビジネスタイプである場合は、居住地住所が正しく入力されていることを確認してください。居住地住所をアメリカ国外の場所に更新すると、SSNまたはITINを持っていないことを申告するオプションが表示されます。その場合、有効なパスポートの提示が必要です。パスポートの写真は鮮明に撮影し、スキャン、スクリーンショット、コピーは使用しないでください。

住所の確認で問題が発生しています。

アメリカの居住地住所を求められていますが、私はアメリカに住んでいません:

アメリカ国外に居住しているにもかかわらずアメリカの自宅住所を求められる場合、誤ったビジネスタイプで登録している可能性があります。アメリカのShopify ペイメントでは、個人および個人事業主はアメリカに居住している必要があります。アカウントがその他のビジネスタイプであれば、自宅住所を別の国に更新できるはずです。

Shopify BalanceCredit、またはCapitalなどの金融商品を同時に申し込んでいる場合、これらの商品を利用するにはアメリカの居住地住所も必要となります。これらの利用資格を維持するために、住所またはアカウント担当者の更新を求められる場合があります。

住所が自動的に確認できません:

住所を自動で確認できない場合は、正確に入力されているか、市区町村、州、郵便番号がすべて一致しているかを確認してください。地方や新興開発地域などの場合、私たちの銀行パートナーによる住所の確認が困難になることがあります。該当する場合は、Google マップまたは USPS の表示に合わせて住所を更新してください。

問題が解決しない場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

雇用者番号 (EIN) が確認できません。

EINが確認できない場合、SS-4確認通知書、IRS通知CP575、またはIRS通知147cなどのIRS書類の提出を求められることがあります。書類を提出する際は、以下の詳細が正しいことを確認してください。

  • アカウントに登録されている名前とEINが、書類の情報と完全に一致していること。
  • 登録名は、IRS書類の会社の住所の上にある行に記載されています。
  • 必要に応じて、書類と一致するようにアカウント情報を更新してください。句読点や大文字と小文字の区別を含め、すべてが完全に一致している必要があります。

受け付け可能なビジネス書類の詳細については、ビジネス確認書類セクションを参照してください。

書類が却下されました。

Shopify ペイメントアカウントの情報が、提出する書類の情報と一致していることを確認し、必要に応じて書類に合わせてアカウントを更新してください。それでも書類が却下される場合は、このページの以下のセクションを参照してください。

  • 受け付け可能な書類タイプ:受け付け可能な書類と、そこに含まれている必要がある詳細情報。スクリーンショット、オンライン検索の印刷物、登録画面のスクリーンショットは受け付けられません。
  • 書類のコンプライアンス確保:正確性、鮮明さ、完全性、原本であること、有効性に関する要件。
私は軍関係者で、APO/FPOの宛先を持っています。Shopify ペイメントでこの住所を使用できますか?

現在海外に駐留している米軍関係者の場合、APO/FPOの宛先を使用してShopify ペイメントに登録することはできません。これは、APO/FPOの住所が機能的に私書箱や個人用の郵便受けと同じであり、Shopifyでは実際の居住地が必要となるためです。

居住地の住所を求められた場合は、米国に帰国した際に居住する予定の住所を提供してください。帰国後の居住地がまだ決まっていない場合は、公的機関発行の書類、公共料金の請求書、銀行口座の明細書などに記載されている、最新の米国内の住所を使用してください。必要に応じて、後日リクエストによりこの住所を更新することができます。

よくある質問

アメリカでのShopify ペイメントの要件に関する以下のよくある質問を確認してください。

すでに EIN を提供しているのに、Shopify で SSN や ITIN が必要になるのはなぜですか?

EIN を使用して登録済みの法人としてサインアップする場合でも、Shopify では本人確認を行うために、登録されている人物の SSN または ITIN が必要となります。

個人事業主の場合、SSN または ITIN は所得税の申告に使用されます。シングルメンバー LLC の場合は、EIN と SSN/ITIN のどちらを使用して申告するかを任意で選択できます。

その他のすべてのビジネスタイプにおいては、SSN と ITIN はビジネスに関わる人物の本人確認にのみ使用されます。オーナー、取締役、その他の主要役員の SSN/ITIN が税務申告に使用されることはありません。また、個人の財務状況やクレジットスコアなどに影響することもありません。このリクエストは、ビジネス用の銀行口座を開設する際に、オーナーや取締役の SSN/ITIN の提供が求められることと同様のものです。

どのビジネスタイプを選択すればよいかわからない場合はどうすればよいですか?

EIN を持っておらず、SSN または ITIN のみを持っている場合は、ビジネスタイプとして [個人] を選択してください。

EIN を所持しているものの、ご自身のビジネスタイプがわからない場合は、内国歳入庁 (IRS) に問い合わせるか、会計士に相談して確認してください。

Shopify ペイメントのアカウント情報を更新するにはどうすればよいですか?

アカウントの確認を求められている場合は、要求された書類の提出と併せて、確認ページから情報を更新できます。

確認プロセス中ではない場合、ストアのアカウントオーナーは 設定 > 一般 > ビジネスの詳細 からこれらの詳細を更新できます。事業体の横にある3点リーダーをクリックしてから、「編集」をクリックすると、ビジネスタイプを含むそのビジネスの情報を更新できます。

ここで行った変更はすべて審査のために銀行パートナーへ自動的に送信され、新しい情報は銀行パートナーの確認プロセスを通じて再度処理されることにご注意ください。変更内容が自動的に再確認されることもありますが、補足書類の提出を求められる場合もあります。

未返済の Shopify US Capital のローンがある場合、ローンを完済するまで、一部のビジネス情報を更新できないことがあります。ローンは現在登録されているビジネスに対して発行されたものであるため、別のビジネスに移行することはできません。ご不明な点がある場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

ビジネスが持株会社によって所有されています。所有者として誰を記載すればよいですか?

実質的所有者とは、直接的、または間接的(親会社や持株会社の所有権を通じて)に会社の 25% 以上を所有する個人のことを指します。持株会社の所有権を通じて会社の持分を所有する個人がいる場合は、その個人を実質的所有者として登録する必要があります。以下に例を示します。

会社 A の所有者:

  • ジョン - 50%
  • 会社 B - 50%

会社 B の所有者:

  • ジェーン - 100%

したがって、会社 A の所有者:

  • ジョン - 50%
  • ジェーン - 50%

持分および所有権の内訳はビジネスによって大きく異なり、通常これらの詳細は社内文書にのみ記載されているため、Shopify では、アカウントに所有者として誰を登録すべきかについてアドバイスすることはできません。アドバイスが必要な場合は、会計士に相談することを検討してください。

私のビジネスには株式があり、非公開で所有されていますが、実質的所有者はいません。誰を所有者として記載すべきですか?

実質的所有者がいない場合は、所有者の記載を求めるセクションをスキップして、設定プロセスの次のステップに進むことができます。実質的所有者がいない場合、記載する必要はありません。

私は法人格のない社団です。EIN は必要ないはずですが、なぜ提出を求められるのですか?

法人格のない社団であるために EIN は必須ではありませんが、米国で Shopify ペイメントを利用するには EIN が必要です。ビジネスで EIN を取得していない場合は、IRS に登録して取得するか、代わりに「個人」として設定することができます。

お客様は私のビジネス情報を確認できますか?

ビジネスの名称、電話番号、住所はお客様のクレジットカードの利用明細に記載される場合がありますが、表示されるかどうかは金融機関によって異なります。所有者や取締役の氏名や自宅住所などの個人情報は、決して一般公開されることはありません。

ビジネスが米国領にある場合、Shopify ペイメントを利用できますか?

米国の Shopify ペイメントは、50 州およびプエルトリコにあるビジネスの住所のみをサポートしています。米領ヴァージン諸島、グアム、その他の米国領は Shopify ペイメントではサポートされていません。

ビジネスがサポートされていない米国領にある場合は、別の決済サービスを利用する必要があります。ストアの住所を現在のロケーションに更新して、利用可能な決済オプションを確認してください。

アカウントはすでに確認済みです。なぜ新しい情報の提出を求められるのですか?

Shopify とその提携銀行は、米国の規制の変更に伴い、マーチャント情報を最新の状態に保つことが義務付けられています。アカウントの確認が完了した後でも、情報の追加や更新をお願いするために連絡する場合があります。これは次のような理由によります。

  • 米国の規制要件が変更され、追加の書類が必要になったため。
  • 既存の情報の有効期限が切れているか、更新が必要なため。
  • ビジネスの構成、所有権、または住所の変更により、再確認が必要なため。

これを解決するには、Shopify 管理画面でリクエストを確認し、指示に従って更新された情報や書類を提出してください。提出する詳細情報が、現在の政府発行書類と一致していることを確認してください。

米国での Shopify ペイメントについて Shopify サポートに問い合わせる前に

問題をより迅速に解決するために、Shopify サポートに問い合わせる前に、以下の情報を準備してください。

  • 受信したエラーメッセージのスクリーンショット (銀行口座番号などの機密情報は隠してください)
  • 設定時に選択したビジネスタイプ
  • 雇用者番号 (EIN) (該当する場合)
  • 社会保障番号 (SSN) または個人納税者番号 (ITIN) のステータス (番号全体は共有しないでください)
  • 問題が発生した具体的な手順
  • 使用しているブラウザとデバイス
  • 銀行口座の種類と通貨 (口座番号全体は共有しないでください)
  • すでにアップロードした書類とそのステータス

これらの情報を準備しておくと、Shopify サポートがより効率的にサポートを提供できます。