ストアで PayPalエクスプレスチェックアウトを設定する

Shopifyストアを作成すると、ログインに使用するメールアドレスを使用して、PayPalエクスプレスチェックアウトアカウントが自動的に生成されます。このアカウントを使用すると、PayPal での注文による支払いを受け取ることができます。ストアで使用しているメールアドレスに関連付けられた PayPalアカウントをすでにお持ちの場合は、すぐに支払いを受け取り始めることができます。ただし、返金や手動での決済の確定など、すべての機能を利用するには、PayPalアカウントの設定を完了する必要があります。PayPal を使用しない場合は、管理画面で無効にすることができます。

ストアで使用しているメールアドレスに連携済みの PayPal のビジネス (プロ) アカウントをお持ちでない場合は、ストアへのログインに使用しているメールアドレスと同じメールアドレスを使用して、既存の PayPalアカウントにメールアドレスを追加するか、新しい PayPal のビジネスアカウントに登録することができます。

セキュリティ上の理由から、ストアの PayPal エクスプレス情報を編集できるのはストアオーナーのみです。

PayPalアカウントの設定を完了する

最近別の PayPalアカウント を使用したことがある場合は、そのアカウントのメールアドレスがすでに入力されていることがあります。ストアに接続するアカウントのメールアドレスを使用していることを確認してください。PayPalアカウント のメールアドレスを確認するには、[設定] > [一般]に移動し、[ストアの連絡先情報]セクションの[ストアのメールアドレス]を確認します。

payment is pending (決済は保留中) というエラーが表示される場合、注文作成時に未確認の PayPalアカウントに支払いが行われたことを示唆しています。アカウントのメールアドレスを認証する必要があります。認証後、支払いが入金されるまで最大 2 営業日かかることがあります。注文を支払い済みとしてマークする前に、支払いを受け取ったことを確認する必要があります。メールアドレスの認証方法に関する詳細については、PayPalヘルプセンターに記載されている手順を参照してください。

手順:

デスクトップ
  1. 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。

  2. [その他の決済方法] セクションで、[PayPal] の横にある [設定が未完了です] をクリックします。

  3. [設定を完了する] をクリックします。

  4. PayPalアカウントのメールアドレスを入力し、[次へ] をクリックします。

  5. PayPalアカウントのパスワードを入力し、[次へ] をクリックします。

  6. [ビジネスについて] ページで、ビジネスの詳細を入力します。

  7. ポリシーと許可に関する声明を確認して選択し、[同意してアカウントを作成する] をクリックします。

  8. [ビジネスの説明] ページで、以下の操作を行います。

  9. ドロップダウンメニューからビジネスタイプを選択します。

  10. ビジネスの詳細を入力します。

  11. [次へ] をクリックします。

  12. [あなたの詳細について] ページで、詳細を入力して [送信] をクリックします。

  13. 確認ページで、[Shopify に戻る] をクリックします。

  14. テスト取引を行い、すべてが正しく設定されていることを確認します。

モバイル
  1. Shopifyアプリから、Menuをタップし、Settings 設定をタップします。

  2. [ストア設定] セクションで、[決済] をタップします。

  3. [その他の決済方法] セクションで、[PayPal] の横にある [設定が未完了です] をタップします。

  4. [設定を完了する] をタップします。

  5. PayPalアカウントのメールアドレスを入力し、[次へ] をタップします。

  6. PayPalアカウントのパスワードを入力し、[次へ] をタップします。

  7. [ビジネスについて] ページで、ビジネスの詳細を入力します。

  8. ポリシーと許可に関する声明を確認して選択し、[同意してアカウントを作成] をタップします。

  9. [ビジネスの説明] ページで、以下の操作を行います。

  10. ドロップダウンメニューからビジネスタイプを選択します。

  11. ビジネスの詳細を入力します。

  12. [次へ] をタップします。

  13. [お客様について詳しくお聞かせください] ページで詳細を入力し、[送信] をタップします。

  14. 確認ページで、[Shopifyに戻る] をタップします。

  15. テスト取引を行い、すべてが正しく設定されていることを確認します。

チェックアウト言語の設定

Shopifyは、ストアのチェックアウト言語設定に基づいて、チェックアウト中に使用する言語をPayPalエクスプレスチェックアウトに伝えます。チェックアウト言語が英語に設定されている場合、Shopifyはお客様のロケーションを検出して、表示に推奨される言語をPayPalに通知しようとします。

Shopify は、お客様の配送先住所と IPアドレス に基づくロケーションを考慮して、言語の環境設定を設定します。チェックアウト前にお客様の詳細情報が利用できない場合、PayPal は、チェックアウト時に表示される言語を決定するために、[設定] > [一般]ページの[ビジネス情報]にあるあなたの住所を使用します。

PayPalエクスプレスチェックアウトでの住所の取り扱い

PayPalエクスプレスチェックアウトでは、チェックアウト時に、お客様の配送先住所が請求先住所のフィールドに自動入力されます。お客様は [変更...] をクリックしてこの情報を編集できます。

Shopifyがお客様のPayPalアカウントの有無を事前に知ることはできないため、ShopifyからPayPalへは1つの住所 (通常は配送先住所) のみが送信されます。この設定は変更できません。その結果、お客様がクレジットカードで支払う場合などに、Shopifyは請求先住所を送信できません。

PayPalエクスプレスチェックアウトを簡単なチェックアウトの決済ソリューションとして使用している場合、お客様が店舗での受取を選択すると、請求先住所が欠落することがあります。

PayPalエクスプレスチェックアウトの連携をテストする

ストアがトライアルプランを利用している場合は、有料プランを選択してチェックアウトを有効化し、テスト取引を行う必要があります。トライアルの終了日は変更されません。

クレジットカード処理をテストするには、テスト商品を作成し、ストアでの決済の受け取り用に指定したものとは別のPayPalアカウントを使用して、ストアから購入を行います。

PayPalエクスプレスチェックアウトを無効化する

PayPalエクスプレスチェックアウトを使用しない場合は、管理画面で無効にすることができます。アカウントの詳細は保存されるため、いつでもPayPalエクスプレスチェックアウトを再有効化できます。

手順:

デスクトップ
  1. 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。

  2. [その他の決済方法] セクションで、[PayPal] をクリックします。

  3. [無効化する] をクリックします。

モバイル
  1. Shopifyアプリから、Menuをタップし、Settings 設定をタップします。

  2. [ストア設定] セクションで、[決済] をタップします。

  3. [その他の決済方法] セクションで、[PayPal] をタップします。

  4. [無効化する] をタップします。