Shopify Collectiveアプリでの商品管理
サプライヤーと連携した後、サプライヤーの商品をストアにインポートできます。
商品のインポートと商品詳細の同期を自動化したい場合は、Shopify Collective の商品ポリシーの使用をご検討ください。たとえば、サプライヤーから最新の商品画像を取得するなど、より多くの商品詳細を継続的に同期させることができます。
また、サプライヤーの商品を手動でインポートし、商品詳細を編集して、オンラインストアに商品を公開することもできます。サプライヤーの商品価格の詳細と送料を表示することもできます。
一部のサプライヤーは公開価格表を作成している場合があります。その価格表からは、サプライヤーと連携したり、サプライヤーからの承認を得たりすることなく、すぐに商品をストアにインポートできます。
このページの内容
Shopify Collectiveで商品をインポートおよび管理する際の考慮事項
Shopify Collective で商品をインポートまたは管理する前に、以下の注意事項を確認してください。
インポートした商品の詳細とディスカウント
- コレクション、タグ、メタフィールド、ディスカウントコードは、サプライヤーのストアからあなたのストアにインポートされません。
- サプライヤーからインポートした商品に、20%のウェルカムオファーなどのディスカウントコードを適用するオプションがあります。これは利益率に影響しますが、サプライヤーに支払われる金額は変わりません。Collectiveの商品がディスカウントコードに含まれないようにするには、除外機能を提供する外部のディスカウントアプリを使用できます。
バリエーション、在庫、SKU
- 商品バリエーションは最大100件まで設定できます。商品がこのバリエーションの上限を超えると、商品の在庫と価格の情報が同期されない場合があります。
- インポートした Collective の商品の在庫数量はサプライヤーによって管理されており、ストアの管理画面では読み取り専用となります。
- 商品バリエーションを編集したり、公開する商品バリエーションを選択したりすることはできません。
- POS の在庫レベルは、サプライヤーのストアからストアに同期されません。オンラインの在庫レベルのみが、販売可能な数量としてストアに表示されます。
- Shopify Collectiveを通じて販売されるすべての商品には、最小管理単位 (SKU) が必要です。商品のSKUはいつでも編集できます。以下のシナリオが適用される場合があります。
- サプライヤーの商品にすでにSKUがある場合、商品をインポートすると、サプライヤーのSKUがストアに追加されます。
- サプライヤーの商品にSKUがない場合、Shopify Collectiveによって生成された番号でSKUがストアに自動的に作成されます。
商品の複製、価格設定、および税
- インポートしたShopify Collectiveの商品を複製することはできません。商品を複製すると、サプライヤーとの商品の連携が解除されます。
- Shopify Collective アプリに表示される商品価格は、サプライヤーがストアの設定で商品価格に税を含めるようにしている場合は税込みに、含めていない場合は税抜きになります。サプライヤーが徴収する可能性のある売上税について、詳しくはこちらをご覧ください。
Shopify Collective のアンインストール
- Shopify Collectiveアプリをアンインストールすると、すべてのサプライヤー連携が解除され、Collectiveを使用してインポートした商品の在庫は0に設定され、Collectiveとの接続が切断されます。商品はストアに残りますが、後日Shopify Collectiveアプリを再インストールした場合は、Collectiveを使用して商品を再度インポートする必要があります。
商品価格の詳細
Shopify Collectiveの商品価格の詳細については、以下の表を確認してください。
| 価格の詳細 | 説明 |
|---|---|
| 小売価格 | 独自の小売価格を設定するか、サプライヤーの小売価格をストアに自動的に同期するかを選択できます。商品の小売価格を上げたり下げたりする場合は、まずサプライヤーに連絡して商品の価格設定について話し合うことを検討してください。 |
| 原価 | 原価は、商品の小売価格から、サプライヤーが価格表で設定した小売業者のマージン率を引いた金額です。これは、あなたがその商品を販売した際にサプライヤーに支払う金額です。商品の原価を編集することはできません。サプライヤーが商品の原価を変更した場合、ストアの原価も自動的に更新されます。 |
| 利益率 | 利益率とは、サプライヤーが商品の小売価格から差し引いて、あなたへの原価を決定するパーセンテージのことです。 |
| 利益 | 利益とは、商品を販売したときに得られる金額のことです。利益は、商品の小売価格から原価を差し引いたものです。 |
お客様は、Shopify Collectiveを使用してインポートされた商品にディスカウントコードを使用できますが、各商品の販売に対してサプライヤーに支払う原価は変わりません。
たとえば、小売価格が100米ドル、原価が70米ドルの商品をサプライヤーからインポートしたとします。お客様が20米ドルのディスカウントコードを使用した場合でも、サプライヤーに70米ドルを支払う必要があり、利益は、お客様のディスカウントがない場合の30米ドルではなく、10米ドルのみになります。
ストアに商品をインポートする
サプライヤーの商品をストアにインポートできます。
Shopify Collective の商品インポートを自動化したい場合は、商品ポリシーの使用をご検討ください。
ストアに商品をインポートすると、サプライヤーの商品リストの [利用可能] タブから [インポート済み] タブに移動します。
手順：
管理画面から、アプリ > Collective に移動します。
[サプライヤー管理] をクリックします。
商品をインポートするサプライヤーをクリックします。
[利用可能] タブから、ストアにインポートする個々の商品をクリックするか、サプライヤーの利用可能なすべての商品を選択します。
[商品をインポート] をクリックします。
商品詳細を編集する
以下の商品詳細を変更できます。
- 商品価格
- 商品名
- 説明
- メディア
商品の価格設定について、自分のストアで商品を販売する際に、サプライヤーの小売価格を上げたり下げたりすることができます。
小売価格の同期はデフォルトでオフになっているため、自身のストアでサプライヤーの商品の小売価格を調整できます。常にストアにサプライヤーの商品の小売価格を反映させたい場合は、商品ポリシーで小売価格の自動同期を有効にすることができます。同期をオンにしていて、ストアで商品の小売価格を変更した場合、その価格がサプライヤーの小売価格に戻ることはなく、サプライヤー自身が更新を行ったときにのみ更新されます。
サプライヤーの商品の小売価格が商品の価格戦略に合わず、小売価格を引き上げたり引き下げたりしたい場合は、まずサプライヤーに連絡して商品の価格設定について相談することを検討してください。小売価格を編集する前に、小売価格の同期がオフになっていることを確認してください。
Shopify Collective を使用してインポートおよび販売する商品には、編集すべきではない詳細がいくつかあります。以下の商品詳細に加えた変更は、サプライヤーが元の商品を更新する際に上書きされます。
- 在庫を追跡する
- 配送 – [配送が必要な商品] 設定が有効になっていることを確認する
- バリエーション – バリエーションのオプションを変更、並べ替え、追加することはできません
手順：
管理画面から、商品に移動します。
変更する商品の名前をクリックします。
商品価格、商品名、説明、またはメディアを編集する。
[保存] をクリックします。
ストアで商品を利用可能にする
インポートした商品をお客様が購入できるようにするには、以下の詳細を確認する必要があります。
デフォルトの商品ポリシーまたはカスタムの商品ポリシーを編集し、そのポリシーのすべてのサプライヤー商品がアクティブとして自動的にインポートされるように設定できます。
インポートした商品の公開ステータスを確認する
管理画面から、アプリ > Collective に移動します。
[サプライヤー管理] をクリックします。
商品を確認するサプライヤーの名前をクリックします。
サプライヤーの詳細ページの [商品] セクションで、[インポート済み] をクリックします。
[ステータス] 列で、商品のステータスを確認します。
[チャネル] 列で、以下の詳細を表示します。
- 0より大きい数字が表示されている場合は、その数字をクリックして、商品が公開されている販売チャネルを表示します。
- 0 が表示されている場合、その商品は下書きステータスです。商品を購入できるようにするには、アクティブに設定する必要があります。
- 未公開と表示されている場合は、矢印をクリックしてから「未公開の商品を表示」をクリックします。お客様が商品を購入できるようにするには、商品を販売チャネルに公開します。
インポートした商品のステータスを「有効」に設定する
管理画面から、商品に移動します。
[有効] ステータスに設定する商品をクリックします。
[ステータス] セクションで、ドロップダウンメニューをクリックし、[有効] を選択します。
[保存] をクリックします。
インポートした商品を販売チャネルに公開する
管理画面から、商品に移動します。
販売チャネルに公開する商品をクリックします。
[公開] セクションで、
アイコンをクリックします。商品を公開する販売チャネルを有効にするか、[すべてに公開] をクリックします。
[完了] をクリックします。
[保存] をクリックします。
ストアから商品を削除する
ストアからサプライヤーの商品を削除できます。ストアから商品を削除すると、[インポート済み] タブから [利用可能] タブに移動します。
手順：
管理画面から、アプリ > Collective に移動します。
[サプライヤー管理] をクリックします。
商品を削除するサプライヤーをクリックします。
[インポート済み] タブに移動し、ストアから削除する商品を選択します。
[商品を削除] をクリックし、[削除] をクリックします。
在庫同期の問題のトラブルシューティング
あなたとサプライヤーの間で商品の在庫が正しく同期されていない場合は、以下のトラブルシューティングの手順を確認してください。
間違った在庫ロケーションのトラブルシューティング
Shopify Collectiveを通じてインポートされた商品は、「サプライヤー名 via Shopify Collective」というアプリで作成されたロケーションにリンクされます。インポートされた商品の在庫ロケーションを変更しないでください。注文の同期フローが中断され、フルフィルメントの問題が発生する可能性があります。
手順：
- 管理画面で、[商品管理] に移動します。
- 同期の問題がある商品をクリックします。
- [在庫] セクションで、ロケーションが「サプライヤー名 via Shopify Collective」に設定されていることを確認します。
- 別のロケーションに設定されている場合は、Shopify Collectiveのロケーションに戻すように更新します。
管理画面では在庫があるのにストアフロントで商品が在庫切れと表示される場合のトラブルシューティング
管理画面で正しいロケーションに在庫があると表示されているにもかかわらず、ストアフロントで商品が「在庫切れ」と表示される場合は、テーマまたはアプリに問題がある可能性があります。在庫管理アプリなど、ストアフロントの在庫状況を管理するアプリを確認してください。問題を特定するために、テーマのデバッグが必要になる場合があります。
サプライヤーが商品の共有を解除した場合のトラブルシューティング
ストアの在庫がゼロと表示されているのにサプライヤーに在庫がある場合、サプライヤーがアクセス可能な価格表から商品を削除したか、下書きステータスに設定したことで、商品の共有が解除された可能性があります。
Shopify Collectiveアプリで、該当するサプライヤーの [インポート済み] タブで商品のエラーを確認できます。「サプライヤーが商品へのアクセス権を削除しました」と表示される黄色のエラーアイコンが付いた商品は、共有が解除されています。
商品の共有が解除された場合は、サプライヤーに連絡して再度共有するように依頼してください。
在庫履歴を確認して、何が起こったかを確認できます。
手順：
- 管理画面で、商品に移動します。
- [在庫] をクリックし、[履歴] を確認します。
- 調整タイプを確認します。
- 「在庫修正 Collective (小売業者)」は、サプライヤーが在庫をゼロに設定したものの、商品はまだ共有されていることを意味します。
- 「その他 Collective (小売業者)」は、サプライヤーが商品の共有を解除したことを意味します。
Shopify Collective配送プロファイルにない場合のトラブルシューティング
Shopify Collectiveの配送プロファイルがあり、Collectiveを通じて販売されるすべての商品がそのプロファイルに追加されていることを確認します。配送プロファイルに商品がない場合、同期が失敗する可能性があります。