料金プランに関するよくある質問

Shopifyの料金プランに関するよくある質問への回答を紹介します。

プランにサインアップすると、無料体験は無効になりますか?

いいえ。月額プランにサインアップしても、無料体験期間中に行った作業内容が失われることはありません。

無料体験期間中に月額プランにサインアップした場合、無料体験が終了するまでサブスクリプション料金が請求されることはありません。

無料体験期間中にストアを解約するにはどうすればよいですか?

無料体験期間中に料金プランを選択しなかった場合、無料体験の終了時にアカウントが凍結されます。無料体験が終了しても、料金が請求されることはありません。無料体験が終了する前に料金プランを選択した場合は、手動でストアを一時停止または解約する必要があります。

Shopify ペイメントと PayPal の両方を設定するとどうなりますか?

追加の外部サービスの取引手数料を支払うことなく、Shopify ペイメントと、PayPal などの外部サービスプロバイダーやカスタム決済方法の両方を設定できます。

プランはいつ変更すればよいですか?

ニーズに最も合うプランは、ビジネスによって異なります。

プランを変更する必要がある特定の時期はありません。しかし、支払っている外部サービスの取引手数料の額が、現在のプランと次の上位プランの月額料金の差額を上回るようになった場合は、プランのアップグレードを検討することをおすすめします。

プランを変更するにはどうすればよいですか?

管理画面からプランを変更することができます。

ストアを一時停止または解約することはできますか?

はい。ストアを一時停止または解約することができます。ストアを一時停止すると、アカウントを解約せずに、販売を一時的に停止して、減額されたサブスクリプション料金を支払うことができます。ストアを解約すると、サブスクリプションの支払いを停止し、無期限でアカウントを閉鎖することができます。詳細については、「ストアの一時停止と解約」をご確認ください。

Shopifyストアのサブスクリプションプランを解約した場合、返金を受けることはできますか?

Shopifyサブスクリプションプランの料金は返金不可です。つまり、サブスクリプションプランの料金について、いかなる返金も受けることはできません。詳細については、Shopifyの利用規約第5.10項をご確認ください。