ドイツ向けにチェックアウトページで重要な情報を表示する

チェックアウトページで、お客様は配送情報と支払い情報を入力し、購入を完了します。ドイツで販売するマーチャントは、多くの場合、チェックアウトページに以下の情報へのリンクを表示します。

  • 会社についての情報 (会社名、住所、連絡先情報など) を表示するインプリント (Impressum)、または特定商取引法に基づく表記
  • 利用規約
  • 返金ポリシー
  • 配送ポリシー
  • VAT などの税に関する情報

チェックアウトページにポリシーを追加する

ストアの利用規約、返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記は、Shopify の管理画面の[ポリシー] ページに直接保存できます。保存したポリシーは、チェックアウトのフッターに自動でリンクされます。

ストアポリシーの追加について詳しくはこちら。

手順:

  1. Shopify の管理画面から、[設定] > [ポリシー] に移動します。

  2. チェックアウトに表示する、それぞれの適切なポリシーボックスにテキストを入力します。デフォルト言語でこのオプションが利用可能な場合は、[テンプレートから作成] をクリックし、ニーズに合わせてコンテンツをカスタマイズします。

    • [返品・返金ポリシーを明記] ボックスに返金ポリシーを追加します。
    • [利用規約] ボックスに利用規約を追加します。
    • [配送ポリシー] ボックスに配送ポリシーを追加します。
    • [連絡先情報] ボックスに特定商取引法に基づく表記を追加します。
  3. [保存] をクリックします。

  4. 任意:デフォルト言語がドイツ語以外の言語である場合は、ポリシーコンテンツの翻訳を提供し、よりローカライズされた体験を提供します。言語の管理Translate & Adapt アプリについて詳しくはこちら。

チェックアウト中に確認ステップを必須にする

チェックアウト中に確認ステップを必須にすると、お客様に注文内容を確認する機会を与えることができます。また、確認ステップでお客様がポリシーを読んで同意したことを確認するためのカスタムメッセージを追加することもできます。

手順:

  1. Shopify の管理画面から、[設定] > [一般] に移動します。

  2. [注文処理] セクションで、[確認ステップを必須にする] を選択します。

  3. [保存] をクリックします。

  4. [オンラインストア] > [テーマ] に移動します。

  5. 現在のテーマ名の横にある [...] をクリックし、[デフォルトテーマのコンテンツを編集する] をクリックします。

  6. [チェックアウト&システム] タブをクリックします。

  7. 検索ボックスに「review」と入力して、Enterキーを押します。

  8. [チェックアウト&システム / チェックアウトの確認] セクションの [確認通知HTML] テキストボックスに、各ポリシーへのリンクを含む以下のテキストを入力します。追加したポリシーや、確認してもらいたいポリシーに応じて、ニーズに合わせてメッセージを修正できます。

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. [保存] をクリックします。
  2. 任意:デフォルト言語がドイツ語以外の言語である場合は、チェックアウトテキストの翻訳を提供し、よりローカライズされた体験を提供します。言語の管理Translate & Adapt アプリについて詳しくはこちら。

チェックアウトページに税に関する情報を追加する

デフォルトでは、チェックアウトの注文サマリーでお客様に表示される費用には税金が含まれています。EU の税に関する詳細をご確認ください。

チェックアウトで支払われる正確な税額を表示する場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 管理画面から、「設定」> 「税金と関税」 に移動します。

  2. 「地域の設定」セクションで、ドイツの地域をクリックし、必要な地域で税を徴収するように設定されていることを確認します。

  3. 「グローバル設定」セクションで、「商品価格と配送料に売上税を含める」が有効になっていることを確認します。

  4. 任意:デフォルト言語がドイツ語以外の言語である場合は、チェックアウトテキストの翻訳を提供し、よりローカライズされた体験を提供します。言語の管理Translate & Adapt アプリについて詳しくはこちら。