フランス向けのチェックアウトページに重要な情報を表示する

チェックアウトページでは、お客様が配送先情報と支払い情報を入力し、購入を完了します。フランスで販売するマーチャントは、多くの場合、チェックアウトページに以下の情報へのリンクを表示します。

  • 会社に関する情報 (名前、住所、連絡先情報など) を表示する特定商取引法に基づく表記
  • 販売規約
  • 返金ポリシー
  • 配送ポリシー
  • VAT などの税に関する情報

チェックアウトページにポリシーを追加する

ストアの利用規約、返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記は、Shopify 管理画面の [ポリシー管理] ページに直接保存できます。保存されたポリシーは、チェックアウトのフッターに自動でリンクされます。

ストアポリシーの追加について詳しくはこちら。

手順:

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [ポリシー管理] に移動します。

  2. チェックアウトに表示する各ポリシーのボックスにテキストを入力します。デフォルトの言語でこのオプションが利用可能な場合は、[テンプレートから作成] をクリックし、ニーズに合わせてコンテンツをカスタマイズします。

    • [返品・返金ポリシー] ボックスに返金ポリシーを追加します。
    • [利用規約] ボックスに利用規約を追加します。
    • [配送ポリシー] ボックスに配送ポリシーを追加します。
    • [連絡先情報] ボックスに特定商取引法に基づく表記を追加します。
  3. [保存] をクリックします。

  4. 任意:デフォルトの言語がフランス語以外の言語である場合は、よりローカライズされた体験を提供するために、ポリシーのコンテンツの翻訳を提供します。言語の管理Translate & Adapt アプリについて詳しくはこちら。

チェックアウト時に確認ステップを必須にする

チェックアウト時に確認ステップを必須にすることで、お客様が注文の詳細をレビューできるようにします。また、確認ステップでお客様がポリシーを読んで同意したことを確認するためのカスタムメッセージを追加することもできます。

手順:

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [一般] に移動します。

  2. [注文処理] セクションで、[確認ステップを必須にする] を選択します。

  3. [保存] をクリックします。

  4. [オンラインストア] > [テーマ] に移動します。

  5. 現在のテーマ名の横にある [...] > [デフォルトテーマのコンテンツを編集する] をクリックします。

  6. [チェックアウト・システム] タブをクリックします。

  7. 検索ボックスに「review」と入力して、Enterキーを押します。

  8. [チェックアウト・システム] / [チェックアウトレビュー] セクションの [レビュー通知HTML] テキストボックスに、各ポリシーへのリンクを含む次のテキストを入力します。追加したポリシーやレビューしてもらいたいポリシーに応じて、ニーズに合わせてメッセージを変更できます。

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. [保存] をクリックします。
  2. 任意:デフォルトの言語がフランス語以外の言語である場合は、よりローカライズされた体験を提供するために、チェックアウトテキストの翻訳を提供します。言語の管理Translate & Adapt アプリについて詳しくはこちら。

チェックアウトページに税に関する情報を追加する

デフォルトでは、チェックアウトの注文サマリーでお客様に表示される費用に税が含まれています。EUの税について詳しくはこちら。

チェックアウトで支払われる正確な税額を表示する場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [税金と関税] に移動します。

  2. [地域別の設定] セクションで、フランスの地域をクリックし、必要な地域で税を徴収するように設定されていることを確認します。

  3. [グローバル設定] セクションで、[商品価格と配送料に売上税を含める] が有効になっていることを確認します。

  4. 任意:デフォルトの言語がフランス語以外の言語である場合は、よりローカライズされた体験を提供するために、チェックアウトテキストの翻訳を提供します。言語の管理Translate & Adapt アプリについて詳しくはこちら。