中国のマーチャント向けオンラインストアの設定

中国または香港からオンラインストアを設定する場合、ドメインとテーマの選択は、お客様がブランドをどのように認識するか、そしてストアがさまざまな地域でどの程度機能するかに影響します。このガイドは、ドメインの選択、レジストラオプション、テーマ設定について、十分な情報に基づいた決定を行うのに役立ちます。

ドメイン名の SEO ベストプラクティス

検索エンジンの最適化 (SEO) に役立つ、ドメインに関するベストプラクティスをいくつか検討することをお勧めします。

.com というサフィックス (末尾) は、世界的に最も認知度と信頼性が高いものです。希望するドメイン名で .com が利用できない場合は、以下の代替案を検討してください。

  • .jp.de.uk.au など、ターゲット市場に特化した国別のサフィックス
  • テクノロジー向けの .io や AI 関連商品向けの .ai など、業界に関連したサフィックス

ビジネスウェブサイトでは、.xyz.shop など、新しくて信頼性の低いサフィックスは避けてください。

長期的なブランド構築や複数のカテゴリーに対応できるよう、ドメイン名にはブランド名となる単語を選ぶことができます。単一の商品に注力している場合は、商品の認知度を高めるために商品名を使用することを検討してください。バランスを取るために、ブランド名と商品名を組み合わせることも検討してください。

ドメイン名を選択する際は、以下のガイドラインを考慮することをお勧めします。

  • ドメインは短く、理想的には15文字以内に収める
  • 混乱や入力ミスを招く可能性があるため、ハイフンや数字は避ける
  • ターゲット市場の文化において、ドメインが否定的な意味を持たないか確認する
  • ドメインが既存の商標と競合していないか確認する

ドメインを登録する前に

ドメインを購入する前に、問題を防ぐため以下のチェックを行ってください。

  • ドメイン履歴の確認WHOIS を使用して、以前の所有者や有効期限など、ドメインの登録履歴を確認します
  • 商標競合の確認:ターゲット市場において、ドメイン名が既存の商標を侵害していないか確認します
  • ドメインが検索エンジンのブロックリストに載っていないことを確認する:以前に検索エンジンによってドメインがペナルティを受けている可能性があり、その場合ストアの表示に影響が出るおそれがあります。
  • ドメインを自分で登録する:所有権と管理権限を維持するため、常に自身のアカウントを使用して、信頼できるレジストラを通じてドメインを登録してください。

ドメインの登録オプション

海外または中国国内のレジストラを通じてドメインを登録できます。

海外のレジストラ

海外のレジストラには、Namecheap、GoDaddy、Google Domainsなどがあります。これらのレジストラは、幅広いドメインサフィックス(末尾)と確立されたドメイン管理プラットフォームを提供しています。

中国国内のレジストラ

Alibaba CloudやTencent Cloudなどの中国国内のレジストラは、AlipayやWeChat Payを含む現地の決済方法に対応しており、中国語のインターフェースを提供しています。

Shopify にドメインを接続する

ドメインを登録したら、自動接続フローを使用するか、DNSレコードを手動で設定して、Shopify ストアに接続します。

自動接続

サポートされているドメインプロバイダーの場合、Shopify が DNS 設定を自動的に構成できます。利用可能な場合は、これが最も簡単なオプションです。ドメインの自動接続について、詳しくはこちらをご覧ください。

手動接続

自動接続を利用できない場合は、DNSレコードを手動で更新します。Aレコードを 23.227.38.65 に、www の CNAME レコードを shops.myshopify.com に設定してください。ドメインの手動接続について、詳しくはこちらをご覧ください。追加のサブドメインを設定するには、サブドメインの追加を参照してください。

Alibaba Cloud でドメインを購入した場合は、Alibaba Cloud ドメインを Shopify に接続するための具体的な手順に従ってください。

接続後、カスタムドメインをプライマリードメインとして設定し、DNS が浸透するまで24〜72時間待ちます。問題が発生した場合は、ドメインの問題のトラブルシューティングを参照してください。接続手順の詳細については、ストア設定チェックリストを参照してください。

テーマの設定とフォントに関する考慮事項

テーマは、ストアの外観と機能を決定します。中国から運営する場合、異なる地域の顧客に対してテーマがどのように機能するかを考慮してください。

Google Fonts のブロックについて

中国のファイアウォールは Google Fonts へのリクエストをブロックすることが多く、これによりストアフロントでページの読み込み遅延、フォントの表示エラー、タイムアウトが発生する可能性があります。Google Fonts は Google の CDN (コンテンツ配信ネットワーク) から配信されますが、中国本土からはアクセスできないことがよくあります。これは、ストアを管理する際のお客様 (マーチャント) と、閲覧する顧客の両方に影響します。

推奨されるフォントオプション

フォントの読み込みに関する問題を回避するには、以下のような外部サービスに依存しないフォントを使用するようにテーマを設定してください。

  • Web セーフフォント:ほとんどのデバイスにプリインストールされているフォントで、外部リクエストなしにローカルで読み込まれます。一般的なオプションには、Arial、Helvetica、Georgia、Times New Roman などがあります。Web セーフフォントについて、詳しくはこちらをご覧ください。
  • Monotype フォント:最新バージョンのテーマのフォントピッカーから利用できます。これらのフォントは Shopify のインフラストラクチャによってホストされており、ブロックされる可能性のある外部サービスには依存しません。

テーマのフォントを変更するには、管理画面からオンラインストア > テーマ > カスタマイズ > テーマ設定 > タイポグラフィに移動します。設定手順の詳細については、ストア設定チェックリストを参照してください。

テーマのカスタマイズについて、詳しくはこちらをご覧ください。表示の問題が発生した場合は、テーマのトラブルシューティングを参照してください。

多言語に関する考慮事項

異なる言語を話すお客様に販売する場合は、ストアに翻訳を追加します。Translate & Adapt アプリ外部の翻訳アプリ、またはCSV ファイルを使用した手動翻訳を使用して、コンテンツを翻訳できます。

中国語のバリエーションの選択

中国語には主に2つの表記体系(バリエーション)があり、ターゲットとするお客様に応じて適切なものを選択する必要があります。

  • 中国語 (簡体字):中国本土、シンガポール、マレーシアで使用されています。これは、中国本土のお客様をターゲットとする越境販売者にとって標準的なものです。
  • 中国語 (繁体字):香港特別行政区、台湾、マカオで使用されています。これらが主なお客様の居住地域である場合は、このバリエーションを使用してください。

これらは Shopify では別々の言語オプションとなっているため、ターゲット市場に合ったバリエーションを選択してください。両方の地域のお客様に販売する場合は、両方のバリエーションを追加できます。

翻訳オプション

ニーズに最適な翻訳方法を選択してください。以下の翻訳オプションを確認してください。

ストアの翻訳方法
方法最適な用途主な機能
Translate & Adapt アプリ翻訳を始めるほとんどのマーチャント無料、自動翻訳、マーケット固有の適応
外部の翻訳アプリ高度な翻訳ニーズまたは未対応の言語専門的な翻訳サービス、幅広い言語サポート
手動での CSV インポート一括翻訳またはプロの翻訳者のワークフロー完全なコントロール、外部翻訳者との連携が可能

Translate & Adapt アプリ

Translate & Adapt アプリは、Shopify の無料翻訳ツールです。自動翻訳に対応しており、特定のマーケット向けにコンテンツをカスタマイズできます。

考慮すべき制限事項:

Translate & Adapt アプリには以下の制限事項があり、翻訳ワークフローに影響を与える可能性があります。

  • 翻訳できないコンテンツ:コレクションの絞り込み、Shopify Forms のコンテンツ、手動の決済方法の手順、商品画像、タグは、このアプリでは翻訳できません。
  • 未対応の言語:ベンガル語、タガログ語 (フィリピノ語)、その他いくつかの言語は自動翻訳に対応していません。未対応の言語の全リストを確認してください。
  • URL の制限:URL ハンドル (/products/shoes/products/zapatos にするなど) は翻訳できますが、パス内の「products」という単語は翻訳できません。
  • 外部アプリのコンテンツ:外部アプリのコンテンツは、そのアプリが Shopify の Translations API を使用していない限り、翻訳できない場合があります。
  • 自動翻訳は2言語まで:自動翻訳機能を使用して翻訳できるのは、最大2言語までです。

これらの制限がストアに影響する場合は、代わりに外部翻訳アプリの使用を検討してください。

外部翻訳アプリ

外部翻訳アプリは、Translate & Adapt アプリよりも多くの機能や言語サポートを提供します。これらのアプリは Translations API に対応しているため、作成されたコンテンツは外部アプリと Translate & Adapt アプリの両方に表示されます。外部アプリはそれぞれ異なり、制限事項も異なる場合があります。アプリの機能を確認して、ニーズに合っているか確認してください。

以下の機能が必要な場合は、外部アプリを検討してください。

  • プロによる翻訳サービス
  • Translate & Adapt で利用できない言語のサポート
  • 高度な翻訳管理機能
  • 翻訳メモリまたは用語集ツールとの統合
  • 2 言語以上の自動翻訳のサポート

CSV ファイルによる手動翻訳

ストアのコンテンツを CSV ファイルにエクスポートし、外部で翻訳してから、その翻訳を Shopify にインポートし直すことができます。この方法は、プロの翻訳者に依頼する場合や、コンテンツを一括で翻訳する必要がある場合に便利です。CSV ファイルによる手動翻訳について詳しくはこちら。

CSV 翻訳の制限

  • 自分で翻訳を行うか、翻訳者を利用する必要があります。翻訳は自動的には生成されません。
  • 商品タグ、記事タグ、ブログタグなどのリソースタグは翻訳できません。
  • 商品のハンドルを変更した場合、その商品の URLリダイレクトは言語固有の URL ではサポートされません。
  • お客様が別の言語でサイトを閲覧している場合でも、商品 URL は作成された言語のままになります。

ストアの翻訳について詳しくはこちら。