新しい Markets の下書き注文で通貨を変更する
さまざまなマーケットに海外販売している場合、注文に関連付けられているマーケットによって、現地通貨、価格設定、関税、および税金が決定されます。複数のマーケットが有効になっている場合、お客様の配送先住所によって注文のマーケットが決定されます。お客様の配送先住所が複数のマーケットに属している場合、該当するマーケットが下書き注文の [マーケット] セクションに表示されます。下書き注文から、お客様が関連付けられているマーケットを上書きすることはできません。
下書き注文の通貨は変更できます。越境管理ツールとしてManaged Marketsを使用している場合は、注文の最終販売責任を負う商業者として Managed Markets または自身のストアのどちらを記載するかを選択できます。
既存のマーケットの内外にいるお客様や、お客様が割り当てられていない注文に対して、下書き注文を作成できます。下書き注文にお客様が割り当てられていない場合、注文では通貨にストアのデフォルト値が使用され、記載されているマーケットとしてバックアップ地域が使用されます。
下書き注文のマーケットを確認する
下書き注文にお客様を追加すると、お客様の配送先住所に関連付けられている該当マーケットが下書き注文の [マーケット] セクションに表示されます。下書き注文にお客様が追加されていない場合、注文に関連付けられているマーケットはなく、すべての商品にデフォルトの価格設定が表示されます。
マーケットは、下書き注文に直接的な影響を与える場合にのみ表示されます。たとえば、お客様の地域に基づいて通貨や商品カタログを決定するマーケットは、下書き注文に表示されます。オンラインストアのテーマにのみ影響するマーケットは注文に影響しないため、表示されません。
Shopify POS のロケーションからカートを保存することによって下書き注文が作成された場合、店舗のロケーションは関連マーケットとして表示されます。
手順：
管理画面から、 [注文] > [下書き] に移動します。
次のいずれかのアクションを実行します。
- 既存の下書き注文をクリックします。
- [注文を作成] をクリックして、新しい下書き注文を作成します。
お客様セクションで、下書き注文にお客様を追加します。
[マーケット] セクションで、次のいずれかのアクションを実行します。
- 表示されているマーケットの名前をクリックして、そのマーケットの詳細ページに移動します。
をクリックすると、関連マーケットの視覚的なウェブダイアグラムに移動します。
下書き注文の現地通貨に関する考慮事項
海外販売している場合、注文に関連付けられているマーケットはお客様の配送先住所によって決まります。注文にお客様を追加すると、価格設定が更新され、関連付けられているマーケットに基づいてお客様の現地通貨が表示されます。
下書き注文で別の通貨を使用する場合は、通貨を変更することができます。
下書き注文の通貨を変更する前に、注文の価格設定の変更がもたらす以下の影響を確認してください。
- アイテム価格に税金が含まれるか、または除外されるかが変わります。たとえば、アメリカのマーケットでの注文では価格に税金が含まれませんが、ドイツのマーケットでの注文では価格に税金が含まれます。
- 税率はマーケットによって異なります。チェックアウト時にお客様が配送先住所をマーケット外の住所に変更した場合、お客様の配送先住所に応じた正しい税率が請求されますが、注文のマーケットとその税込または税抜の設定は変更されません。
- 税と関税は、お客様の配送先住所によって決まります。配送先住所は、選択したマーケットと異なる場合があります。たとえば、下書き注文の配送先住所がカナダで、マーケットをアメリカのマーケットの価格設定と通貨に更新しても、配送先住所をカナダのままにした場合、注文にはカナダの税と関税が適用されます。
- マーケットの為替レートを決定するために外部サービスを使用している場合、注文の価格設定はそのサービスの為替レートによって決定されます。しかし、Shopify ペイメントが支払いを計算するために使用するレートは、Shopifyで選択されているマーケットに基づいています。そのため、注文の請求金額と受け取る支払い額が異なる場合があります。詳細については、「通貨の両替と為替レート」を参照してください。
- メーカー希望小売価格 (MSRP)：お客様のマーケットで商品を MSRP にて販売する義務がある場合、マーケットを切り替えて別のマーケット価格を使用すると、契約違反になる可能性があります。
下書き注文の通貨を変更する
下書き注文の現地通貨を、お客様の地域に関連付けられたマーケットに基づいて表示されるデフォルトの通貨から手動で上書きできます。これにより、お客様の海外住所に配送でき、お客様が支払う通貨を直接管理できるという、さらなる柔軟性が得られます。
手順：
管理画面から、 [注文] > [下書き] に移動します。
次のいずれかのアクションを実行します。
- 既存の下書き注文をクリックします。
- [注文を作成] をクリックして、新しい下書き注文を作成します。
[マーケット] セクションで [通貨] ドロップダウンメニューをクリックし、チェックアウト時にお客様に表示する通貨を選択します。
下書き注文の最終販売責任を負う商業者を変更する
越境管理ツールとしてManaged Marketsを使用している場合は、注文の最終販売責任を負う商業者として Managed Markets または自身のストアのどちらを記載するかを選択できます。デフォルトでは、Managed Markets が選択されています。
手順：
管理画面から、 [注文] > [下書き] に移動します。
次のいずれかのアクションを実行します。
- 既存の下書き注文をクリックします。
- [注文を作成] をクリックして、新しい下書き注文を作成します。
[マーケット] セクションで [最終販売責任を負う商業者] ドロップダウンメニューをクリックし、希望するオプションを選択します。
[保存] をクリックします。