Shopify Creditアカウントを管理する

Shopify Creditは全額支払い型のビジネスチャージカードであり、アカウントを良好な状態に保つには、期日までに10か月以内に明細書の残高を全額支払う必要があります。この記事では、明細書の表示、支払い、銀行口座の変更への対応など、アカウント管理のタスクについて概説します。

Shopify Creditの概要

管理画面の[クレジット] ページでは、以下のタスクを実行できます。

• アカウントアクティビティを表示する
• 月次明細書にアクセスする
• 支払いを行う

Shopify Creditに年会費はかかりません。また、対象となる購入でキャッシュバックを獲得でき、そのキャッシュバックはShopify Creditアカウントに明細書クレジットとして自動的に適用されます。

クレジット限度額の変更

Shopify Creditの限度額は、ビジネスパフォーマンスに基づいて自動的に変更されることがあります。クレジット限度額は、売上、カードの使用状況、返済履歴などの要因に基づいて定期的に評価され、ビジネスニーズに合わせて調整されます。

クレジット限度額の変更が有効になるタイミング

クレジット限度額の変更対象となる場合、Shopify Creditの限度額は毎月、明細書期間の開始時に更新されます。クレジット限度額が変更されると、管理画面とメールで通知が届きます。

クレジット限度額の引き上げ

ビジネスの成長、定期的なクレジットラインの使用、期日どおりの返済などの要因がある場合、クレジット限度額は各明細書期間の開始時に自動的に引き上げられることがあります。クレジット限度額の引き上げを希望しない場合は、Shopify サポートに連絡して限度額を引き下げてもらうことができます。

クレジット限度額の引き下げ

売上が減少した場合、返済を怠った場合、または返済が遅延した場合、クレジット限度額は各明細書期間の開始時に自動的に減少することがあります。クレジット限度額の引き上げを受けられる可能性を高めるために、特定のアクションを完了することができます。以下は、実行できるアクションの例です。

• 販売パフォーマンスの向上
• クレジットラインを定期的に使用する
• 銀行口座に十分な資金を用意して返済を確実に行う

未払い残高は、クレジット限度額を下回っている必要があります。クレジット限度額が未払い残高を下回る場合、支払いを行って未払い残高を新しい限度額未満にする必要があります。これにより、Shopify Creditのオファーを引き続き使用できます。

管理画面の[クレジット] セクションで、現在のクレジット限度額と利用可能枠を確認できます。

明細書の猶予期間

各明細書期間の後には、1暦月の猶予期間があります。従来のクレジットカードと同様に、猶予期間内に明細書の残高全額を返済した場合、手数料を支払ったり、日々の売上から明細書の残高を返済したりすることはありません。

デフォルトでは、猶予期間の最終営業日に明細書の残高全額を支払うように設定されています。

支払いオプション

デフォルトでは、[全額支払い] の返済方法が選択されています。この返済方法では、連携済みの銀行口座からの自動引き落としによって、1暦月以内に明細書の残高全額を支払います。これにより、手数料を回避し、クレジット限度額まで資金を利用できます。

返済にさらに時間が必要な場合は、自動支払いの口座振替設定を変更できます。手数料をお支払いいただくことで、[分割払い] を利用して日々の支払いを行い、最長10か月にわたって明細書の残高を支払うことができます。契約に定められているように、明細書の猶予期間が終了した後、残高が全額支払われるまで、毎営業日に日々の売上の一定割合が自動的に引き落とされます。残高に対する11%の手数料と日々の支払いの両方が、売上から自動的に差し引かれます。

各明細書の 10 か月の返済期間の終了時に、Shopify は連携済みの銀行口座から残っている明細書の残高の自動引き落としを試みます。引き落としが成功すると、アカウントは引き続き良好な状態に保たれます。引き落としに失敗すると、延滞残高に対して月間 2% の遅延手数料が適用され、残高が全額返済されるまで Shopify Credit カードはロックされます。

支払い処理

東部標準時 (EST) の午後2時より前に支払いが処理された場合、その支払いが決済されShopify Creditアカウントに表示されるまでに3営業日かかる場合があります。ESTの午後2時以降に支払いが開始された場合、翌営業日まで処理されない可能性があり、その結果、Shopify Creditアカウントに計上されるまでに若干の遅れが生じることがあります。週末や祝祭日などの非営業日は、支払いの処理に時間がかかります。

自動支払いの詳細

Shopify Creditの支払いは、以下の返済の仕組みに基づいて回収されます。

• 一括払い：支払いは、毎月の支払期日にShopify ペイメントに接続されている銀行口座から自動的に引き落とされます。
• 分割払い：日々の返済は、支払いが銀行口座に入金される前にShopify ペイメントの残高から差し引かれます。数回試みても残高から返済を回収できない場合は、Shopify ペイメントに接続されている銀行口座から引き落とされます。ビジネスの所在地がテキサス州の場合、返済はShopify ペイメントの残高からのみ回収されます。

支払期日に対応を行う必要はありませんが、問題が発生しないよう十分な資金があることを確認する必要があります。未払いによる影響について詳しくはこちらをご覧ください。

手動で支払う

主たるカード所有者は、いつでも未払い残高に対して任意の金額を手動で支払うことができます。たとえば、以下のいずれかの支払いオプションを選択できます。

• 明細書の残高：このオプションでは、アカウントの支払い期日が到来した残高を支払うことができます。明細書の残高を支払うと、該当する場合、手数料や日々の売上からの返済を回避または解決できます。
• 現在の残高：このオプションでは、アカウントの全残高を支払うことができます。これには、現在の明細期間中にShopify Creditアカウントに計上された請求が含まれます。
• その他：このオプションでは、カスタム金額を入力できます。

支払いは、最も古い明細書の残高から順に、現在の明細書の残高に充当されます。毎月全額を支払うことを選択した場合、猶予期間の終了時に残っている金額は、連携済みの銀行口座から自動的に引き落とされます。手数料を支払って売上から分割払いする場合、残高は明細書の期日に連携済みの銀行口座から自動的に引き落とされます。

支払処理時間について、詳しくはこちらをご覧ください。

手順：

取引を確認する

管理画面の[クレジット] ページで、保留中、失敗、または計上済みの取引を確認できます。取引テーブルには、支払いの進捗状況を追跡できるよう、ステータスインジケーター付きでShopify Creditのアクティビティが表示されます。いずれかの取引をクリックすると、その取引のステータスと返済の詳細が記載された詳細ビューが開きます。

手順：

明細手数料

明細書手数料の請求方法、ディスカウント手数料の適用方法、延滞手数料の計算方法に関する以下の情報を確認してください。

残高手数料

明細書期間の終了から1暦月後、明細書の残高に対して11%の手数料がアカウントに請求されます。1暦月以内に明細書の残高が全額支払われた場合、手数料は請求されません。

明細書終了日後の1か月間に一部決済を行った場合、残高に対して11%の手数料が請求されます。以下の例は、1暦月で1000米ドルを支出した場合の残高手数料の計算を示しています。

残高手数料は、暦月の明細期間中に使用された金額にのみ請求され、翌月以降に複利で計算されることはありません。以下は、複数月にわたるShopify Creditの利用額に対して残高手数料がどのように請求されるかを示す例です。

さらに時間が必要な場合は、自動支払いの口座振替設定を変更して、売上から日々の支払いを行い、11%の手数料で最長10か月にわたって明細書の残高を支払うことができます。明細書期間後に自動支払いが失敗または取り消された場合、自動的に日々の売上の一定割合からの分割払いに切り替わり、明細書の残高に対して11%の手数料が請求されます。

手数料のディスカウント

ディスカウントは、明細書の残高と関連手数料をどれだけ早く返済するかに基づいて計算されます。

たとえば、2月分の明細書残高が1,000.00米ドルあり、日々の売上を利用して分割払いすることにしたとします。この場合、11%の明細手数料が適用されます。残高は1,110.00米ドルとなり、これが分割払いで返済する合計額となります。

4月1日から、2月分の残高を返済するために、日々の売上の10%が自動的に差し引かれます。たとえば、2月分の明細書残高が1,000米ドルで、日々の売上の10%が常に7.25米ドルである場合、毎日その金額を支払うと、2月分の残高を返済するのに145日かかり、合計で1,051.25米ドルになります。

10 か月未満で残高を完済すると、手数料割引の対象となる場合があります。したがって、146 日目における最終支払額は、通常の $7.25 USD ではなく $3.84 USD となり、$54.91 USD がクレジットとして付与されます。

合計で、2月の明細書残高に対して、当初の1,110.00米ドルではなく、1,055.09米ドルを支払うことになります。

管理画面のShopify Creditアカウントで、契約条件と利用可能なディスカウントをいつでも閲覧できます。

Shopify Creditには、年会費や海外取引手数料はかかりません。

延滞手数料

10か月の返済期日までに残高を全額支払わない場合、残高に対する11%の手数料に加えて、延滞残高に対して月々2%の延滞手数料が発生します。月々の延滞手数料を回避するために、日々の売上が10か月以内の全額返済に不十分な場合は、手動で支払うことができます。

月間 2% の遅延手数料は、10 か月の返済期日における自動引き落としに失敗した場合にのみ適用されます。これを回避するには、期日前に手動で支払いを行うか、最終的な自動引き落としに向けて連携済みの銀行口座に十分な資金があることを確認してください。

Shopify Creditの月次明細書を表示する

あなたが主たるカード所有者である場合、または[Shopify Creditアカウントのすべてのアクティビティを表示する] および [決済設定を管理する] のスタッフ権限を持つスタッフアカウントである場合は、月次アカウント明細書を閲覧できます。これらの明細書は、登録されている主たるアカウント所有者にも毎月メールで送信されます。追加カード所有者は、月次明細書を閲覧できません。

月次明細書には、アカウントに関する重要な情報が含まれています。これには、月次明細期間中にアカウントで発生したすべての利用、支払い、クレジット、返金のサマリーが含まれます。また、最低支払額とそれに関連する支払期日の詳細も記載されています。

手順：

1. 管理画面で、[財務] > [クレジット] に移動します。
2. [明細書を表示] をクリックします。
3. 表示する明細書を選択します。

支払い口座を変更する

Shopify Creditビジネスカードへの支払いは、Shopify ペイメントアカウントに連携されている口座から引き落とされます。Shopify Creditで使用する口座を変更するには、Shopify ペイメントで使用する銀行口座を変更します。

未払いの場合の結果

Shopify Creditは全額支払い型のチャージカードとして機能し、毎月全額、または10か月の期間にわたって明細書の残高を清算する必要があります。毎月の期日、または10か月の期間の終了までにShopify Creditの残高を継続的に清算しない場合、この商品の利用資格に影響する可能性があります。毎月の自動引き落としで残高を返済する場合、未払いがあるとカードがロックされ、Shopifyが提供する追加の金融サービスへのアクセスが制限される場合があります。

明細書の残高を全額支払わなかった場合、アカウントのステータスと決済プロセスに影響を与える一連のアクションがトリガーされます。

1. 日々の売上に基づく自動支払い：全額支払いができなかった場合、日々の売上額に基づいて日次払いがアカウントから自動的に差し引かれ、明細書の残高に充当されます。この自動支払いは、日々の売上額に基づいて計算されます。[全額支払い] オプションを選択すると、残りの明細書残高は、全額支払われるまで、連携済みの銀行口座から毎月引き落とされます。返済設定はいつでも[分割払い] オプションに変更でき、明細書残高の月々の自動支払いを停止できます。
2. 返済期間終了時の引き落としとカードのロック: 10 か月の返済期間の終了時に自動引き落としに失敗した場合、アカウントは延滞状態となり、Shopify Credit チャージカードはロックされます。残高が全額返済されるまで、このカードで追加の購入を行うことはできません。
3. 手動支払いと回復プロセス：支払い遅延の状態であっても、手動で支払いを行って未払い残高を解消できます。一部決済を含む手動支払いを行うことで、未払い残高を解消し、アカウントのロックをより早く解除することができます。
4. アカウントのロック解除と支払いの再開：未払い残高を全額支払うと、Shopify Creditアカウントのロックが解除され、決済スケジュールが通常に戻ります。

Shopify Creditの送金

分割払いで返済する場合、日々の売上の一定割合がShopify Creditの返済に充てられます。この金額は、支払いが銀行口座に入金される前にShopify ペイメントの残高から差し引かれます。

数回試みてもShopify ペイメントの残高から返済を差し引くことができない場合は、Shopify ペイメントに接続されている銀行口座から引き落とされます。銀行口座からの引き落としも失敗した場合、その日の支払いは失敗とみなされます。

ビジネスの所在地がテキサス州の場合、返済はShopify ペイメントの残高からのみ回収され、銀行口座からの引き落としは行われません。残高から返済を回収できない場合、その日の支払いは失敗とみなされます。

これは、日々の売上の一定割合が自動的に回収され、日々の支払いを行うShopify Creditアカウントにのみ適用されます。毎月の一括払いによる支払いは、引き続き銀行口座から引き落とされます。

Shopify ペイメントの残高から返済額が回収される場合、管理画面の以下の場所で取引を確認できます。

• [支払い] ページ：引き落とし額は、支払いの詳細の [調整] セクションに表示されます。
• クレジット取引：返済額はクレジットの取引履歴に表示され、日々の売上から返済された額が示されます。

未払い残高に対して手動での支払いを行う必要がある場合、その支払いはShopify ペイメントアカウントにリンクされているビジネス用の銀行口座から引き落とされます。

Shopify Creditアカウントを解約する

Shopify Creditアカウントの解約をリクエストする方法 (解約前の重要な考慮事項を含む) については、Shopify Creditプログラム利用規約のセクション7.2を参照してください。