同意のない親密な画像 (NCII) の報告と削除通知への対応
このページでは、同意のない親密な画像 (NCII) に関する Shopify のポリシー、削除リクエストの送信方法、ストアからコンテンツが削除された場合の対応方法について説明します。
NCII に対する Shopify の対応
適用される法律に従い、Shopify では、ストアや Shop を含むプラットフォーム上での同意のない親密な画像 (NCII) を許可していません。NCII とは、被写体の同意なしに共有されるヌードや性的な画像のことです。これには以下が含まれます。
- 実際の写真または動画
- 対象となる人物の実際の親密な画像が存在しない場合であっても、ディープフェイクなど、個人を特定できる人物が描写された、AI で生成またはデジタル加工されたコンテンツ
Shopify が、コンテンツが NCII に該当すると判断した場合、そのコンテンツは削除されます。
NCII の報告
ストアまたは Shop で NCII を見つけた場合、Shopify に削除リクエストを送信できます。
報告を送信できる人
以下の場合、NCII の削除リクエストを送信できます。
- コンテンツに描写されている本人である、あるいは
- 描写されている本人の代理として行動する権限がある
報告の送信方法
報告を送信する前に、コンテンツが表示されているストアページまたは Shop のリスティングの URL が必要です。報告を送信するには、オンラインの同意のない親密な画像を報告するフォームを使用します。
報告送信後の流れ
Shopify は、NCII の報告を優先的に審査します。Shopify から追加情報の提供をお願いする場合があります。コンテンツが NCII に該当する場合は削除されます。
NCII の削除通知への対応
NCII の報告が原因で Shopify がストアからコンテンツを削除した場合、その通知を確認したり、決定に対して異議申し立てを行ったりすることができます。
ストアからコンテンツが削除されたという通知を受け取りました。どうすればよいですか?
NCII の報告に対応して Shopify がストアからコンテンツを削除した場合、削除された内容とその理由を説明する通知が管理画面とメールで届きます。その後、以下の 2 つのオプションから選択できます。
- 通知を確認し、コンテンツがストアにあるべきではないことに同意する場合、追加の対応は必要ありません。
- コンテンツが誤って削除されたと思われる場合は、決定に対して異議申し立てを行うことができます。
削除の決定に対して異議申し立てを行うにはどうすればよいですか?
異議申し立てを行うには、管理画面またはメールで受け取った通知に記載されている手順に従います。利用規約違反の解決について詳しくはこちらをご覧ください。