カートごとに追加できる商品の最大数量に制限を設定する
お客様が在庫数を超える数の商品をカートに追加しようとすると、カートでは、販売可能な在庫数に合わせて数量が自動的に減らされます。これにより売り越しを防ぐことができますが、意図せずお客様に在庫数が知られてしまう可能性もあります。
在庫情報を保護するため、お客様が1回の注文でカートに追加できる各商品の数に制限を設定できます。
最大数量は、商品やカート全体ではなく、各商品のバリエーションに個別に適用されます。たとえば、Tシャツを複数の色 (赤、青、緑) で販売していて、最大数量を30に設定している場合、お客様は色バリエーションごとに最大30枚のTシャツを注文できます。つまり、それぞれの色が個別に処理されるため、1回の注文で赤、青、緑のTシャツをそれぞれ30枚ずつ購入できる可能性があるということです。
ストアの推奨数量制限
[カートへの追加制限] の設定では、販売履歴に基づいて算出された推奨最大数量制限が次のように表示されます。
- 販売件数が 250 件超: 販売件数が 250 件を超えている場合、ストアの推奨制限はストアの注文データに基づいて計算されます。この制限には、平均より数量が多い注文を考慮した余裕分が含まれています。
- 販売件数が 250 件未満: 販売件数が 250 件未満の場合、ストアのデフォルトの推奨制限は 50 に設定されます。
ストアで利用できるデータが増えるにつれて、推奨制限は定期的に更新されます。
推奨値よりも高い、または低い制限を設定できます。ただし、制限を低く設定しすぎると、販売に悪影響が及ぶ可能性があります。
カートへの追加制限の例外
カートへの追加制限は、以下のシナリオを除き、すべての商品、お客様、カートに適用されます。
- Shopify POS でカートが作成された場合。
- カートが下書き注文として作成された場合。
- カートに特定の数量ルールがあるB2B カタログ内の商品が含まれている場合。
- お客様がB2B のお客様プロフィールでログインしている場合。
- 商品またはバリエーションの[在庫を追跡する] 設定が無効になっている場合。
- 商品またはバリエーションの[在庫切れの場合でも販売を続ける] 設定が有効になっている場合。
カートへの追加制限を設定する
アイテムごとの最大数量の設定は、デフォルトで有効になっています。いつでも最大制限を無効または再度有効にしたり、最大値を変更したりできます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[設定] > [チェックアウト] に移動します。
[詳細設定] セクションで、[カートへの追加制限] をクリックします。
[カートへの追加制限] ダイアログで、カートへの追加制限の設定を構成します。
- [カートに追加できるアイテムあたりの最大数量を設定する] オプションを有効にします。
- [制限] フィールドに、アイテムごとの最大数量を入力します。整数を入力する必要があります。[制限] フィールドの下に、推奨制限が表示されます。
- [完了] をクリックします。
[保存] をクリックします。
モバイル
Shopify アプリから、
をタップし、
設定をタップします。
[ストア設定] セクションで、[チェックアウト] をタップします。
[詳細設定] セクションで、[カートへの追加制限] をタップします。
[カートへの追加制限] ダイアログで、カートへの追加制限の設定を構成します。
- [カートに追加できるアイテムあたりの最大数量を設定する] オプションを有効にします。
- [制限] フィールドに、アイテムごとの最大数量を入力します。整数を入力する必要があります。[制限] フィールドの下に、推奨制限が表示されます。
- [完了] をタップします。
[保存] または [✓] をタップします。