AIを搭載したツールを使用するためのベストプラクティス

Sidekick などの Shopify が提供する AIを搭載したツールを使用すると、日常的な言葉を使ってストアの構築や運営に関するタスクを完了させることができます。価値のある結果を得るには、AIを搭載したツールを使用する際に以下のベストプラクティスを活用してください。

明確な指示を出す
トーンとフォーマットを設定する
ストアのコンテキストを追加する
作業を進めながら結果を調整する
提案された変更を適用する前に確認する

これらの AI ツールはストアのコンテキスト内で機能し、確認用に変更内容を提示するため、実際に適用される内容を自身で管理できます。

これらのツールは AI を使用しているため、同じリクエストが常に同じ結果を生み出すとは限りません。ストアへの変更を承認する前にツールが生成した内容を確認し、一度で完璧なリクエストを出すことよりも、対話を時間をかけて調整していくワーキングセッションとして捉えるようにしてください。このページのプラクティスを活用することで、より一貫して優れた結果を得ることができます。

明確かつ具体的な指示を出す

リクエストが具体的であるほど、ツールは最初から希望どおりの結果を提供する可能性が高くなります。これにより、修正が必要な予期しない結果が減り、短いリクエストから始めて何回ものやり取りで修正していくよりも手間を省くことができます。AI ツールへのリクエストで必要な内容を説明する際は、以下の詳細を含めてください。

目標：個別の手順だけでなく、達成しようとしていることを述べます。たとえば、コレクションを作成してという指示よりも、夏向け商品のコレクションを作成して、ホームページで紹介してのように伝えることで、ツールはより適切に機能します。
使用するデータ：新着商品のみを使用など、ツールが処理する特定の商品、コレクション、または注文を指定します。
制約事項：文字数、予算、または期間などの制限や要件をあらかじめ含めます。
期待する成果：フォーマット、長さ、または詳細のレベルなど、希望する結果を説明します。
変更の範囲：ストアに変更を加えるツールの場合、ツールが他の部分に影響を与えないように変更したい箇所を正確に指定し、取り消しが難しい操作や破壊的な操作を行う前に確認するようにツールに求めます。例：ホームページのバナーのみを更新して。

トーンとフォーマットを設定する

希望する内容を説明するだけでなく、結果の表示方法を指定することもできます。出力のトーン、長さ、フォーマット、および言語などの詳細を制御する指示をリクエストに含めます。リクエストが具体的であるほど、結果は希望するものに近づきます。たとえば、絵文字をたくさん含めてというよりも、絵文字を 5 つ含めてという方が正確です。

リクエストに含めることができる指示の例を以下で確認してください。

商品説明を 40 文字以内で書いて。
短くてキャッチーなコレクションのタイトルを作成して。
キッチンテーブルを囲んで健康的な朝食を楽しんでいる若い家族の画像を生成して。
サッと読める短いレイアウトでマーケティングメールの下書きをして。
ホームページの見出しを大胆で遊び心のあるトーンにして。

コンテンツのトーンは、ブランドの個性を伝える方法です。どのトーンを使用すべきかわからない場合は、さまざまな説明を試して、商品やお客様に合うものを見つけてください。リクエストできるトーンの例は以下のとおりです。

専門的：科学的かつ客観的な言語や事実の記述を用いたプロフェッショナルなトーン。
遊び心のある：ユーモアやスラング表現を含む、楽しく風変わりなトーン。
洗練された：お客様の高品質やセンスへの欲求に訴えかける、上品でラグジュアリー志向なトーン。
説得力のある：感覚に訴えかける言葉を使った、情熱的でインスピレーションを与えるトーン。
サポート的：お客様に寄り添う、フレンドリーで親しみやすく、わかりやすいトーン。

皮肉で気の利いたトーンで書いてのように、リクエストでカスタムトーンを説明することもできます。

ストアのコンテキストを追加する

AIを搭載したツールはストアのコンテキスト内で機能しますが、一般的な言葉で説明するよりも、正確なデータをツールに指定する方が、より正確な結果を得ることができます。この方法は、使用するツールによって異なります。たとえば、Sidekick を使用する場合、次のことができます。

商品、注文、またはコレクションなどの特定のリソースについてメンションするには、@ の後にリソースを入力します。例：@Relaxed Fit T-shirt の 15% オフのディスカウントを作成して。
ターゲットモードを使用すると、ボタン、セクション、またはフィールドなどのコンポーネントを説明する代わりに、管理画面で直接クリックできます。たとえば、ターゲットモードでヒーローセクションをクリックし、これを再設計して、より多くの画像、キャッチーな見出し、「すべてを見る」および「セール品を見る」とラベル付けされた 2 つのボタンを目立つようにしてと依頼します。

対話を通じて結果を調整する

1 回のリクエストですべてを正しく伝える必要はありません。これらの AI ツールは対話のコンテキストを保持するため、短いフォローアップメッセージで結果を調整できます。たとえば、ツールが何かを生成した後に、次のようにフォローアップできます。

もっと短くして。
もっと温かみのあるトーンにして。
もう一度試してみて。ただし、最初の段落はそのままにして。

段階的に調整する方が、長いリクエストを最初から書き直すよりもうまくいくことが多く、言い回しのどの変更が望む結果を生み出すかを理解するのに役立ちます。また、一度に 1 つずつ変更を加えることで、各ステップの確認が簡単になり、希望どおりでなかった場合に取り消すのも簡単になります。

承認する前に変更を確認する

AI ツールは変更を適用する前に確認のために提示するため、どの変更を保持するかを決定できます。承認した変更に対する責任は自身にあるため、特にお客様の体験や購入に影響を与えるものについては、承認する前に結果を確認してください。

たとえば、Sidekick がフィールドに入力すると、そのフィールドがハイライトされるため、保存する前に追加された内容を確認できます。

変更を取り消す、または調整する

結果が希望どおりでない場合は、同じ対話内でツールに変更を依頼できます。ツールは直前に行った作業のコンテキストを保持しているため、わかりやすい言葉で問題を説明し、以下の例のように変更の修正や取り消しを依頼できます。

最後の変更を取り消して。
そういう意味じゃないよ。前の状態に戻して。
見出しが間違っているよ。直してくれる？

「どこが、どのように間違っているのか」を説明すると、ツールが修正すべき内容を理解しやすくなります。

さらにサポートを受ける

これらのベストプラクティスに従うことで、より良い結果を得ることができますが、AI ツールは現在も進化している段階であるため、間違いが発生する可能性があります。ツールに結果の修正を依頼しても解決しない場合や、変更によって販売に影響が出た場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。