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Gestione dei ruoli

Puoi creare un nuovo ruolo, modificare o eliminare un ruolo esistente e assegnare e rimuovere ruoli per gli utenti.

A un utente admin o allo staff POS possono essere assegnati uno o più ruoli. Ciò significa che puoi modificare le autorizzazioni degli utenti in modo accurato e uniforme tramite il loro ruolo e ridurre i casi in cui a un utente vengano assegnate accidentalmente autorizzazioni che non fanno parte del suo lavoro.

In questa pagina

Requisiti di idoneità per le categorie di ruoli

Puoi creare i seguenti tipi di ruoli a seconda del tuo piano tariffario:

  • I ruoli del negozio gestiti da Shopify e i ruoli del negozio personalizzati sono disponibili per negozi e organizzazioni con tutti i piani, ad eccezione dei piani Basic e Starter.
  • I ruoli dell'organizzazione gestiti da Shopify sono disponibili per tutte le organizzazioni.
  • I ruoli personalizzati dell’organizzazione sono disponibili per i negozi e le organizzazioni con il piano Shopify Plus, per le organizzazioni multi-negozio senza piano Shopify Plus e per le organizzazioni partner.
  • I ruoli POS e lo staff solo POS sono disponibili per i negozi e le organizzazioni con il canale POS (Point of Sale) e almeno una sede con un abbonamento a Shopify POS Pro.

Considerazioni sulla gestione dei ruoli

Esamina le seguenti considerazioni sulla gestione dei ruoli:

  • Le categorie di ruoli e le rispettive autorizzazioni a tua disposizione dipendono dal fatto che il tuo negozio faccia parte di un'organizzazione, che abbia un piano Shopify Plus e che tu disponga dell'app POS (Point of Sale) con un abbonamento a POS Pro. Scopri di più sulle categorie di ruoli.
  • Non puoi modificare i ruoli gestiti da Shopify.
  • Solo gli utenti con le autorizzazioni necessarie possono gestire i ruoli.

Requisiti di autorizzazione per gli utenti

I seguenti utenti possono gestire gli utenti nel pannello di controllo Shopify:

Creazione di un ruolo per gli utenti del pannello di controllo Shopify

Puoi creare ruoli personalizzati con le autorizzazioni di cui ogni membro dello staff ha bisogno per eseguire attività specifiche nel pannello di controllo Shopify.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.

  2. Clicca su Ruoli.

  3. Clicca su Aggiungi ruolo.

  4. Seleziona una categoria di ruolo.

  5. Nella sezione Nome, inserisci un nome per il ruolo.

  6. Nella sezione Descrizione, inserisci una descrizione per il ruolo.

  7. Nella sezione Autorizzazioni, seleziona la categoria del ruolo, se disponibile, quindi seleziona le autorizzazioni che desideri che il ruolo abbia.

  8. Facoltativo: a seconda della categoria del ruolo, puoi anche selezionare Autorizzazioni app. Nella sezione Autorizzazioni app, seleziona le app a cui il ruolo può accedere.

  9. Clicca su Salva.

Duplicazione di un ruolo per gli utenti del pannello di controllo Shopify

Puoi duplicare le autorizzazioni per i ruoli esistenti che non sono gestiti da Shopify.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.

  2. Clicca su Ruoli.

  3. Clicca sul ruolo che desideri duplicare.

  4. Clicca su Azioni > Duplica.

  5. Nella sezione Nome, inserisci un nuovo nome per il ruolo duplicato.

  6. Facoltativo: apporta una delle seguenti modifiche:

    • Nella sezione Descrizione, aggiorna la descrizione copiata.
    • Nella sezione Autorizzazioni, seleziona o deseleziona le autorizzazioni.

  7. Clicca su Salva.

Modifica di un ruolo per gli utenti del pannello di controllo Shopify

Puoi modificare le autorizzazioni per i ruoli esistenti che non sono gestiti da Shopify.

Se hai a disposizione più categorie di ruoli, non puoi modificare la categoria di un ruolo dopo che è stato creato. Invece, crea un nuovo ruolo.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.

  2. Clicca su Ruoli.

  3. Clicca sul ruolo che desideri modificare.

  4. Apporta una delle seguenti modifiche:

    • Nella sezione Nome, inserisci un nuovo nome.
    • Nella sezione Descrizione, inserisci una nuova descrizione.
    • Nella sezione Autorizzazioni, seleziona o deseleziona le autorizzazioni.

  5. Clicca su Salva.

Modifica dell'accesso al negozio per gli utenti

Dopo aver assegnato un ruolo del negozio a un utente, puoi modificare i negozi a cui ha accesso. Questa operazione è utile quando devi concedere a un utente l'accesso a negozi aggiuntivi o rimuovere il suo accesso da determinati negozi.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.

  2. Nell'elenco Utenti, seleziona l'utente di cui desideri modificare l'accesso al negozio.

  3. Nella sezione Ruoli e gruppi, clicca su Horizontal menu > Modifica accesso al negozio.

  4. Seleziona o deseleziona i negozi a cui desideri che l'utente abbia accesso.

  5. Clicca su Fine.

Eliminazione di un ruolo per gli utenti del pannello di controllo Shopify

Puoi eliminare qualsiasi ruolo predefinito o ruolo da te creato. Non puoi eliminare i ruoli gestiti da Shopify.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.

  2. Clicca su Ruoli.

  3. Clicca sul ruolo che desideri eliminare.

  4. Clicca su Azioni, quindi su Elimina.

  5. Clicca su Elimina ruolo per confermare. Questa azione non può essere annullata.

  6. Clicca su Salva.