Esportazione delle informazioni sulla gestione degli utenti come file CSV
Puoi esportare l’elenco di utenti, ruoli, gruppi e i registri delle attività degli utenti come file CSV. L’esportazione dei dati di gestione degli utenti può aiutarti a conservare la documentazione, a condurre verifiche di sicurezza e a tracciare l’attività degli account nella tua organizzazione. L’esportazione di queste informazioni sulla tua organizzazione può essere un requisito per l’esecuzione di verifiche interne o di sicurezza.
Puoi esportare i dati di gestione degli utenti in qualsiasi momento dal pannello di controllo Shopify. I link ai file CSV vengono inviati al tuo indirizzo email e per scaricare i file devi accedere al tuo account Shopify. Per motivi di sicurezza, devi essere il proprietario dell'organizzazione o un amministratore dell'organizzazione per accedere ai file CSV esportati.
I link per scaricare i file CSV scadono dopo 7 giorni.
Per creare, sospendere o riattivare gli utenti in blocco, puoi importare utenti usando un file CSV.
In questa pagina
Esportazione dell'elenco di utenti come file CSV
Puoi esportare l’elenco di utenti come file CSV. I link ai file CSV vengono inviati al tuo indirizzo email e per scaricare i file devi accedere al tuo account Shopify.
Il file CSV degli utenti contiene le seguenti informazioni su ogni utente:
| Colonna CSV | Definizione |
|---|---|
| ID | ID utente, ovvero il numero visualizzato nell’URL del browser quando accedi al profilo dell’utente nel pannello di controllo Shopify. |
| USER_TYPE | Tipo di utente, che indica un utente del pannello di controllo, un membro dello staff retail o un collaboratore. |
| Email di accesso dell’utente. | |
| Telefono | Numero di telefono dell’utente. |
| GIVEN_NAME | Nome dell’utente. |
| FAMILY_NAME | Cognome dell’utente. |
| CREATED_AT | La data e l’ora di creazione dell’account utente. |
| STATUS | Stato dell’account utente, ad esempio Attivo o In sospeso. |
| TFA_ENFORCED | Stato di attivazione della 2FA dell’utente. I valori sono TRUE quando è attiva o FALSE quando è inattiva. |
| ROLE_NAME | Il nome del ruolo assegnato all’utente. |
| ROLE_CATEGORY | La categoria del ruolo assegnato all’utente. |
| GROUP_NAME | Il gruppo assegnato all’utente. |
| STORE_NAME | Il negozio a cui l’utente può accedere. |
| ADDED_AT | La data e l’ora in cui un ruolo o un negozio sono stati assegnati all’account dell’utente. |
Gli utenti a cui sono assegnati più ruoli o più negozi vengono visualizzati in più righe nell’esportazione CSV, con 1 riga per ogni assegnazione di ruolo e negozio. I campi senza informazioni applicabili vengono lasciati vuoti, ad esempio quando a un utente non sono stati assegnati un ruolo o un gruppo.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.
Clicca su Esporta.
Nella finestra di dialogo Esporta utenti, clicca su Esporta.
Quando il file CSV arriva nella tua casella di posta, clicca su Scarica file per scaricare il file CSV sul tuo dispositivo. L’opzione per scaricare il file scade dopo 7 giorni.
Esportazione dell'elenco di ruoli come file CSV
Puoi esportare l’elenco di ruoli come file CSV. I link ai file CSV vengono inviati al tuo indirizzo email e per scaricare i file devi accedere al tuo account Shopify.
Il file CSV dei ruoli contiene le seguenti informazioni su ogni ruolo:
| Colonna CSV | Definizione |
|---|---|
| NAME | Il nome del ruolo. |
| CATEGORY | La categoria del ruolo. |
| CREATED_AT | La data e l’ora di creazione del ruolo. |
| PERMISSION | Autorizzazioni nel ruolo, incluse le autorizzazioni per le singole app. Se un ruolo contiene più autorizzazioni e app, questo valore viene visualizzato in più righe. |
| POS MANAGER APPROVAL | Indica se un’autorizzazione POS supporta l’approvazione del manager e se questa è obbligatoria:
|
| ADDED_AT | La data e l’ora in cui un’autorizzazione è stata assegnata a un ruolo. |
I ruoli con più autorizzazioni vengono visualizzati in più righe nell’esportazione CSV, con 1 riga per ogni autorizzazione o app. I campi senza informazioni applicabili vengono lasciati vuoti.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.
Clicca su Ruoli.
Clicca su Esporta.
Nella finestra di dialogo Esporta ruoli, clicca su Esporta.
Quando il file CSV arriva nella tua casella di posta, clicca su Scarica file per scaricare il file CSV sul tuo dispositivo. L’opzione per scaricare il file scade dopo 7 giorni.
Esportazione dei gruppi come file CSV
Puoi esportare l’elenco di gruppi come file CSV. I link ai file CSV vengono inviati al tuo indirizzo email e per scaricare i file devi accedere al tuo account Shopify.
Il file CSV dei gruppi contiene le seguenti informazioni su ogni gruppo:
| Colonna CSV | Definizione |
|---|---|
| NAME | Nome del gruppo. |
| CREATED_AT | Data e ora di creazione del gruppo. |
| ROLE_NAME | Nome del ruolo assegnato al gruppo. |
| ROLE_CATEGORY | Categoria del ruolo assegnato al gruppo. |
| STORE_NAME | Negozio assegnato al gruppo. |
| ADDED_AT | Data e ora di assegnazione di un ruolo o di un negozio al gruppo. |
I gruppi assegnati a più ruoli o negozi vengono visualizzati su più righe nell'esportazione CSV, con 1 riga per ogni assegnazione di ruolo e negozio.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.
Clicca su Gruppi.
Clicca su Esporta.
Nella finestra di dialogo Esporta gruppi, clicca su Esporta.
Quando il file CSV arriva nella tua casella di posta, clicca su Scarica file per scaricare il file CSV sul tuo dispositivo. L’opzione per scaricare il file scade dopo 7 giorni.
Esporta i registri delle attività utente come file CSV
Puoi esportare i registri delle attività utente come file CSV. I link ai file CSV vengono inviati all'indirizzo email e devi aver effettuato l'accesso all'account Shopify per scaricare i file.
Il file CSV del registro delle attività utente contiene le seguenti informazioni su ogni evento:
| Colonna CSV | Definizione |
|---|---|
| RESOURCE_TYPE | Il tipo di risorsa su cui l'evento ha un impatto. Ad esempio, un tipo di risorsa potrebbe essere User quando l'evento consiste nell'invito di un nuovo membro dello staff. |
| RESOURCE_NAME | Il nome della risorsa interessata dall'evento. Ad esempio, “Maria Perez” era l'Utente invitato. |
| EVENT | La descrizione dell'evento principale. Ad esempio: “John Smith è stato modificato”. |
| EVENT_TYPE | L'azione eseguita durante l'evento. Può includere valori come Create o Edit. |
| CREATED_AT | Data e ora di creazione dell'evento. |
| ACTOR | Il nome dell'utente o del sistema che ha eseguito l'evento. |
| EVENT_DETAIL | Una descrizione dei dettagli specifici come parte dell'evento principale. Ad esempio: “Un ruolo di assistenza clienti è stato assegnato a John Smith nel Negozio A. Un ruolo di addetto marketing è stato assegnato a John Smith nel Negozio B.” |
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Utenti.
Clicca su Sicurezza, quindi nella sezione Registri delle attività utente clicca su Visualizza.
Clicca su Esporta.
Nella finestra di dialogo Esporta registri delle attività, clicca su Esporta.
L'esportazione dei registri delle attività utente può richiedere del tempo. Quando il file CSV arriva nella casella di posta, clicca su Scarica file per scaricare il file CSV sul dispositivo. L'opzione per scaricare il file scade dopo 7 giorni.