Commissioni di transazione di terze parti sulle fatture Shopify

Le commissioni di transazione di terze parti coprono il costo per Shopify per fornire una piattaforma di check-out sicuro e per l’integrazione con i gestori dei pagamenti esterni. Le commissioni di transazione variano a seconda del piano Shopify che scegli e vengono addebitate nelle seguenti circostanze:

• Quando utilizzi un gestore dei pagamenti di terze parti per accettare i pagamenti dei clienti.
• Quando un ordine include credito in negozio o buoni regalo come metodo di pagamento, sui negozi Shopify creati a partire dal 12 maggio 2025. Ad esempio, se il tuo negozio utilizza Shopify Payments e un cliente paga un ordine utilizzando sia una carta di credito sia 10 CAD di credito in negozio, ti vengono addebitate le commissioni di transazione di terze parti solo sui 10 CAD di credito in negozio.

Quando utilizzi Shopify Payments, non ti vengono addebitate le commissioni di transazione di terze parti per gli ordini elaborati con i seguenti metodi di pagamento:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Shop Pay Installments
• Paypal Express Checkout
• Metodi di pagamento manuali, come contanti, contrassegno (COD) e bonifici bancari.

I negozi con il piano Shopify Plus che utilizzano Shopify Payments come unico gestore dei pagamenti sono esenti dalle commissioni di transazione di terze parti, incluse le commissioni sul credito in negozio e sui buoni regalo. Se utilizzi Shopify Payments insieme a un gestore dei pagamenti di terze parti, si applicano le commissioni di transazione.

Il modo in cui ti vengono addebitate le commissioni di transazione di terze parti dipende dal volume di transazioni del tuo negozio, da eventuali addebiti ricorrenti per le app e dal gestore dei pagamenti che utilizzi.

Le commissioni di transazione non si applicano agli ordini POS o ai metodi di pagamento manuali, che includono contrassegno (COD), depositi bancari, assegni, ordini di prova e bozze di ordini contrassegnate come pagate o in attesa. Le commissioni di transazione di terze parti non vengono rimborsate quando emetti un rimborso per un ordine.

Le commissioni di transazione si aggiungono alle commissioni di elaborazione addebitate dal gestore dei pagamenti di terze parti.

Calcolo delle commissioni di transazione di terze parti

Shopify utilizza questa formula per calcolare le commissioni di transazione di terze parti per un periodo di 30 giorni:

[(cost of products - discounts) + tax + shipping charges] x rate

La tariffa per gli addebiti per le transazioni di terze parti varia a seconda del tuo piano tariffario.

Visualizzazione di un riepilogo dettagliato delle commissioni di transazione di terze parti

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Fatturazione.

2. Clicca sulla fattura che desideri visualizzare nella sezione Fatture passate.

3. Se una fattura include commissioni di transazione, la sezione Commissioni di transazione mostra il totale delle commissioni per gli ordini all'interno di intervalli di date specifici.