Gestione dei pixel personalizzati

Puoi gestire i pixel personalizzati nell'area Eventi dei clienti del pannello di controllo Shopify. Prima di aggiungere un pixel personalizzato al negozio Shopify, devi creare il codice per il pixel personalizzato.

In questa pagina

Aggiunta di un pixel personalizzato

Dopo aver creato il codice per il pixel personalizzato, puoi aggiungerlo al negozio Shopify.

Prima di aggiungere un pixel personalizzato, rimuovi o modifica i pixel esistenti per evitare che gli eventi dei clienti vengano conteggiati due volte. Il codice dei pixel esistenti deve essere rimosso manualmente da qualsiasi punto in cui è presente, ad esempio theme.liquid, checkout.liquid (solo per negozi con piano Shopify Plus) e la sezione Script aggiuntivi nelle impostazioni del check-out.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Eventi dei clienti.
Assegna al pixel un nome univoco. Se inserisci il nome di un pixel personalizzato già esistente, ti verrà richiesto di assegnare al pixel un nome diverso.
Clicca su Aggiungi pixel per aprire l'editor di eventi.
Facoltativo: nella sezione Privacy del cliente, seleziona le impostazioni Autorizzazione e Vendita dei dati che desideri modificare. Scopri di più sulla gestione della privacy dei clienti per l'app pixel.
Incolla il codice del pixel JavaScript personalizzato nella finestra Codice.
Clicca su Salva. Se vuoi connettere subito il pixel personalizzato, puoi cliccare su Collega pixel per iniziare a tracciare gli eventi.

Connessione di un pixel personalizzato

Dopo aver aggiunto un pixel personalizzato, devi connettere il pixel al negozio in modo che possa iniziare a tracciare gli eventi dei clienti.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Eventi dei clienti.
Clicca su Pixel personalizzati.
I pixel personalizzati non attualmente connessi vengono visualizzati sotto l'intestazione Pixel disconnessi. Clicca su Collega sulla riga del pixel personalizzato corrispondente.
Dopo aver confermato che il pixel soddisfa i requisiti di servizio dei Termini e condizioni del servizio di Shopify, clicca su Collega.

Disconnessione di un pixel personalizzato

Se desideri interrompere il tracciamento degli eventi per cui hai aggiunto un pixel personalizzato, devi disconnettere manualmente il pixel dal negozio online. La disconnessione del pixel non lo elimina.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Eventi dei clienti.
Clicca su Pixel personalizzati.
Clicca su Disconnetti sul pixel personalizzato che desideri disconnettere.

Eliminazione di un pixel personalizzato

Puoi eliminare i pixel personalizzati che non ti servono più. L'eliminazione di un pixel personalizzato non può essere annullata, quindi assicurati di eliminare il pixel corretto.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Eventi dei clienti.
Clicca su Pixel personalizzati.
Clicca sul pulsante ... sulla riga del pixel personalizzato che desideri eliminare.
Clicca su Elimina, quindi, nella finestra di dialogo, clicca su Elimina.

Gestione delle impostazioni sulla privacy dei clienti

Puoi gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti per ciascun pixel personalizzato presente nel negozio. Le impostazioni sulla privacy dei clienti determinano quando i pixel raccolgono dati e per quali scopi. I dati dei clienti raccolti possono fornire approfondimenti sul loro comportamento sul tuo sito web. Scopri di più sull'impatto della raccolta dati e delle analisi basate sui cookie.

Le seguenti impostazioni sulla privacy dei clienti si applicano ai pixel personalizzati:

L'impostazione Autorizzazione ti consente di determinare se l'autorizzazione del cliente è richiesta ai sensi delle leggi applicabili affinché il pixel personalizzato possa raccogliere dati per finalità di marketing, analisi e preferenze. Per richiedere il consenso del cliente alla raccolta di dati in base all'impostazione Autorizzazione, devi aggiungere un banner dei cookie al negozio.
L'impostazione Vendita dei dati ti consente di gestire il modo in cui il pixel personalizzato raccoglie i dati nei casi in cui il cliente ha rifiutato esplicitamente la vendita dei propri dati, come previsto in determinate giurisdizioni. Scopri di più sul rifiuto esplicito della vendita dei dati.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Eventi dei clienti.
Clicca sulla scheda Pixel personalizzati.
Clicca sul pixel personalizzato che desideri gestire.
Facoltativo: nella sezione Privacy del cliente, clicca su Autorizzazione, quindi esegui una delle seguenti operazioni:
- Per richiedere l'autorizzazione del cliente per la raccolta dei dati da parte del pixel personalizzato, seleziona Obbligatoria, quindi seleziona le finalità dei dati per cui desideri richiedere l'autorizzazione del cliente.
- Se non desideri richiedere l'autorizzazione del cliente per la raccolta dei dati da parte del pixel personalizzato, seleziona Non obbligatoria.
Facoltativo: nella sezione Privacy del cliente, clicca su Vendita dati, quindi seleziona le autorizzazioni di raccolta per la vendita dei dati che desideri impostare per il pixel personalizzato.
Clicca su Salva.