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Gestione dei modelli di Shopify Messaging

Puoi creare, personalizzare e gestire i modelli di email con Shopify Messaging. I modelli di Shopify Messaging includono sezioni come testo, pulsanti e immagini, che puoi personalizzare nell'editor di Shopify Messaging in modo che corrispondano al tuo brand. Puoi anche personalizzare le sezioni nelle email di automazione del marketing utilizzando l'editor di Shopify Messaging.

In questa pagina

Tipi di sezione del modello

Puoi personalizzare il contenuto del corpo delle attività di email marketing aggiungendo, modificando o rimuovendo sezioni. Le modifiche vengono salvate solo per l'attività di email marketing specifica che stai modificando.

Consulta le tabelle seguenti per scoprire le opzioni di personalizzazione per ogni tipo di sezione del modello:

Pulsante

Gli attributi di una sezione Pulsante.
Opzioni di modifica
  • Modifica di font, dimensioni, stili degli angoli (quadrati, ricurvi, arrotondati), riempimento (tinta unita o contorno), larghezza (automatica, stretta, ampia), colore del testo, colore di sfondo e allineamento
  • Aggiunta di un link
  • Modifica della spaziatura interna della sezione

Collezione

Puoi aggiungere una sezione Collezione al modello di email per mettere in evidenza fino a 9 collezioni nelle email di marketing.

Gli attributi di una sezione Collezione.
Opzioni di modifica
  • In una sezione è possibile aggiungere fino a 9 collezioni.
  • Visualizzazione del pulsante per le collezioni, nascosto per impostazione predefinita
  • Modifica del layout della sezione, inclusi numero di colonne, allineamento e spaziatura interna (la spaziatura interna per ogni elemento non può essere regolata)
  • Modifica del colore di sfondo della sezione
  • Fai clic su una singola collezione per aggiornare il titolo, l'immagine, il testo del pulsante e il testo alternativo

Conto alla rovescia

Gli attributi di una sezione Conto alla rovescia.
Opzioni di modifica
  • Aggiunta di una data di fine e di un'ora di fine
  • Aggiunta di un URL facoltativo
  • Personalizzazione di font, colore del testo, colore di sfondo
  • Modifica della spaziatura interna della sezione

Dopo aver aggiunto una data e un'ora di fine, viene generata automaticamente una GIF con un conto alla rovescia in tempo reale. La GIF del conto alla rovescia ha una spaziatura interna incorporata che non può essere regolata.

Liquid personalizzato

Gli attributi di una sezione Liquid personalizzato.
Opzioni di modifica
  • Personalizzazione delle dimensioni dell'immagine e della sezione
  • Creazione di pulsanti personalizzati, sezioni multicolonna, immagini affiancate, elenchi puntati e altri contenuti dinamici

Puoi inserire HTML e Liquid personalizzati nell'editor di codice.

Il codice inserito non può superare i 50 kilobyte (KB).

Scopri di più sulle variabili Liquid supportate per Shopify Messaging.

Sconto

Gli attributi di una sezione Sconto.
Opzioni di modifica
  • Personalizzazione di testo, dimensione del font, colore del testo e pulsante
  • Modifica della spaziatura interna della sezione (la spaziatura interna per ogni elemento non può essere regolata)

Gli sconti devono essere creati nel pannello di controllo prima di creare una campagna email. Non possono essere creati o modificati dall'editor di Shopify Messaging.

Check-out rapido

Gli attributi di una sezione Check-out rapido.
Opzioni di modifica
  • Personalizzazione di testo, pulsante, colonne, stile dell'immagine, allineamento e layout del colore di sfondo
  • Modifica della spaziatura interna della sezione (la spaziatura interna per ogni elemento non può essere regolata)
  • Selezione di una nuova immagine del prodotto (l'immagine nelle impostazioni del prodotto non verrà modificata)

Per questa sezione è possibile selezionare solo un prodotto con una variante.

Se hai attivato Shop Pay sul negozio, per impostazione predefinita nella sezione vengono visualizzati sia il pulsante Acquista con Shop Pay che il pulsante Paga ora. Puoi deselezionare il pulsante Shop Pay per nasconderlo, ma il pulsante Paga ora non può essere nascosto.

Del pulsante Shop Pay puoi modificare solo le dimensioni e lo stile degli angoli.

Gli attributi di una sezione Footer.
Opzioni di modifica
  • Personalizzazione di layout, font, colore del testo, colore del link, sfondo e allineamento
  • Modifica della spaziatura interna della sezione
  • Visualizzazione delle informazioni sul negozio e delle icone dei social media
  • La sezione Footer non può essere rimossa.

L'indirizzo, il nome e il numero di telefono del negozio possono essere personalizzati modificando direttamente il testo o nelle impostazioni del negozio. Puoi impostare le impostazioni predefinite del footer nelle impostazioni di branding dei modelli o nelle impostazioni del negozio.

I link ai social media possono essere aggiunti direttamente all'email o nelle impostazioni del brand del negozio.

Buono regalo

Gli attributi di una sezione Buono regalo.
Opzioni di modifica
  • Personalizzazione con una nuova immagine, testo, pulsante, allineamento o colore di sfondo
  • Modifica della spaziatura interna della sezione (la spaziatura interna per ogni elemento non può essere regolata)
  • Può essere nascosta.

I buoni regalo devono essere creati nel pannello di controllo prima di creare una campagna email. Non possono essere creati o modificati dall'editor di Shopify Messaging.

Gli attributi di una sezione Header.
Opzioni di modifica
  • Personalizzazione con logo o nome del negozio e modifica di font, dimensione e colore del testo, allineamento del testo e colore di sfondo
  • Modifica della spaziatura interna della sezione
  • Può essere nascosta.

Immagine e GIF

Gli attributi di una sezione Immagine.
Opzioni di modifica
  • Modifica di spaziatura interna della sezione, stile dell'immagine, colore di sfondo
  • Aggiunta di testo alternativo
  • Aggiunta di un link

Puoi selezionare un’immagine o una GIF dai file di Shopify o caricarne una nuova.

Requisiti
  • Dimensioni file: massimo 20 megabyte
  • Risoluzione: massimo 20 megapixel
  • Proporzioni: tra 100:1 e 1:100
  • Tipi di file supportati: GIF, JPG o PNG

Immagine con testo

Gli attributi di una sezione Immagine con testo.
Opzioni di modifica
  • Personalizza testo, pulsante, stile dell'immagine, posizione, allineamento e colore di sfondo
  • Modifica della spaziatura interna della sezione
  • Aggiungi link ai pulsanti
  • Nascondi o mostra testo e pulsanti, ma le immagini devono essere sempre selezionate

La spaziatura interna della sezione sarà ottimizzata per i dispositivi mobili.

Multicolonna

Gli attributi di una sezione multicolonna.
Opzioni di modifica
  • Personalizza testo, pulsante, stile dell'immagine, posizione, allineamento e colore di sfondo
  • Modifica la spaziatura interna della sezione e nascondi o visualizza la spaziatura tra le colonne (la spaziatura interna per elemento non può essere regolata)
  • Aggiungi link ai pulsanti
  • Nascondi o mostra immagini, testo e pulsanti, a condizione che un elemento rimanga visibile

Prodotto

Quando aggiungi una sezione Prodotto al modello di email, devi selezionare una delle seguenti opzioni nella sezione Tipo di prodotto:

  • Dinamico: visualizza automaticamente i prodotti più venduti o aggiunti più di recente del negozio al momento dell'invio dell'email. Poiché i prodotti vengono popolati automaticamente nelle sezioni Prodotto dinamiche, non puoi modificare manualmente i prodotti visualizzati o il testo o l’immagine del prodotto.
  • Statico: seleziona manualmente i prodotti specifici che desideri visualizzare nell'email.
Gli attributi di una sezione Prodotto.
Opzioni di modifica
  • Personalizza pulsante, numero di colonne, stile dell'immagine, allineamento e colore di sfondo
  • Personalizza il testo per i prodotti statici
  • Modifica la spaziatura interna della sezione e nascondi o visualizza la spaziatura tra le colonne (la spaziatura interna per elemento non può essere regolata)
  • Può avere un layout multicolonna per mettere in evidenza i prodotti con diversi orientamenti
  • Seleziona una nuova immagine del prodotto per i prodotti statici (non modificherà l'immagine nelle impostazioni del prodotto)
  • È possibile aggiungere fino a 9 prodotti.

I prezzi dei prodotti possono essere modificati solo nella sezione Prodotti del pannello di controllo, non nell'editor di Shopify Messaging.

Testo

Gli attributi di una sezione di testo.
Opzioni di modifica
  • Modifica testo
  • Modifica font, colore, spessore e allineamento del testo o applica il corsivo
  • Aggiungi elenco puntato o numerato
  • Aggiunta di un link
  • Modifica della spaziatura interna della sezione
  • Usa Shopify Magic per generare automaticamente oggetti e corpo del testo delle email

Le modifiche allo stile del testo vengono applicate all'intera email. Ad esempio, se imposti l'uso del font Times New Roman per l'Intestazione 1, tutto il testo a cui è applicata l'Intestazione 1 verrà visualizzato in Times New Roman.

Il testo del prezzo non può essere modificato. Il prezzo di un prodotto deve essere modificato nel prodotto stesso.

Puoi aggiungere caratteri internazionali all’oggetto e al testo dell’email. Gli oggetti delle email supportano anche le emoji.

Video

Gli attributi di una sezione Video.
Opzioni di modifica
  • Modifica miniatura
  • Modifica testo alternativo
  • Aggiorna un URL del video
  • Modifica della spaziatura interna della sezione

Puoi selezionare una miniatura dai file di Shopify o caricarne una nuova.

Requisiti
  • Accetta link di YouTube o Vimeo

Tipi di sezione di automazione del marketing

I seguenti tipi di sezione aggiuntivi sono disponibili nell'editor di Shopify Messaging quando crei un'automazione del marketing di Shopify Messaging.

Ricerca abbandonata

Tabella delle opzioni di modifica e dei requisiti dell'automazione per la ricerca abbandonata.
Opzioni di modifica
  • Personalizza testo, pulsante, stile dell'immagine, allineamento e colore di sfondo
  • Modifica della spaziatura interna della sezione (la spaziatura interna per ogni elemento non può essere regolata)

Il prodotto visualizzato nell'email corrisponderà all'articolo che il cliente ha visualizzato ma non ha aggiunto al carrello.

RequisitiPuoi utilizzare questa sezione solo all’interno di un’automazione per Ricerca abbandonata o quando crei un flusso di lavoro personalizzato che utilizza l’azione Invia email di marketing di Shopify Messaging.

Carrello abbandonato

Tabella delle opzioni di modifica e dei requisiti dell'automazione per il carrello abbandonato.
Opzioni di modifica
  • Personalizza testo, pulsante, stile dell'immagine, larghezza, allineamento e colore di sfondo
  • Modifica la spaziatura interna della sezione e nascondi o visualizza la spaziatura tra le righe (la spaziatura interna per elemento non può essere regolata)

I prodotti visualizzati nell'email corrisponderanno agli articoli che il cliente ha lasciato nel carrello abbandonato.

RequisitiPuoi utilizzare questa sezione solo all’interno di un’automazione per Carrello abbandonato o quando crei un flusso di lavoro personalizzato che utilizza l’azione Invia email di marketing di Shopify Messaging.

Check-out abbandonato

Tabella delle opzioni di modifica e dei requisiti dell'automazione per il check-out abbandonato.
Opzioni di modifica
  • Personalizza testo, pulsante, stile dell'immagine, larghezza, allineamento e colore di sfondo
  • Modifica la spaziatura interna della sezione e nascondi o visualizza la spaziatura tra le righe (la spaziatura interna per elemento non può essere regolata)

I prodotti visualizzati nell'email corrisponderanno agli articoli che il cliente ha lasciato nel check-out abbandonato.

RequisitiPuoi utilizzare questa sezione solo all’interno di un’automazione per Check-out abbandonato o quando crei un flusso di lavoro personalizzato che utilizza l’azione Invia email di marketing di Shopify Messaging.

Creazione e gestione dei modelli di Shopify Messaging

Tutte le email che crei utilizzando Shopify Messaging possono essere modificate e personalizzate. Puoi salvare modelli personalizzati da utilizzare come punto di partenza per le campagne future.

Creazione di un modello personalizzato

Puoi creare e salvare modelli personalizzati da utilizzare come punto di partenza per le campagne future. Puoi anche creare modelli dall'editor di Shopify Messaging quando crei una campagna di email marketing o un'automazione di email marketing oppure dalla pagina di riepilogo.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Messaging.

  2. Clicca su Modelli.

  3. Clicca su Crea modello.

  4. Seleziona un modello da personalizzare.

  5. Assegna un nome al modello.

  6. Nell'editor di modelli di Shopify Messaging, modifica il modello. Tutte le modifiche vengono salvate automaticamente.

  7. Clicca su Fine.

Utilizzo di un modello personalizzato

Puoi utilizzare i modelli personalizzati per qualsiasi campagna di email marketing futura.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Messaging.

  2. Clicca su Crea campagna.

  3. In Modelli personalizzati, seleziona un modello. Dopo aver selezionato il modello, segui i passaggi per creare una campagna di email marketing.

Modificare, duplicare o eliminare un modello personalizzato

Se devi modificare un modello esistente, puoi farlo dall'elenco Modelli nell'app Messaging.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Messaging.

  2. Clicca su Modelli.

  3. Seleziona il modello che desideri gestire.

  4. Clicca su …, quindi esegui una delle azioni seguenti:

  • Clicca su Duplica per duplicare il modello selezionato.
  • Clicca su Crea email per creare una campagna di marketing dal modello selezionato.
  • Clicca su Elimina per eliminare un modello.

Modificare il modello per una campagna di email marketing esistente

Se desideri selezionare un modello diverso per una bozza di campagna di email marketing esistente, puoi modificare il modello dall'editor di Shopify Messaging. Non puoi modificare il modello di una campagna dopo che è stata inviata.

Dopo aver selezionato un nuovo modello, tutto il contenuto del modello precedente verrà eliminato.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Messaging.

  2. Clicca sulla campagna per la quale desideri modificare il modello.

  3. Clicca su … > Cambia modello.

  4. Clicca su Continua.

  5. Clicca sul nuovo modello che desideri utilizzare, quindi clicca su Seleziona.

  6. Compila il contenuto dell'email.

  7. Esegui una delle seguenti azioni: