Relazioni con i creator di Shopify Collabs

Shopify Collabs ti aiuta a trovare, reclutare e gestire le relazioni che crei con i creator. Dopo aver stabilito una relazione con i creator su Shopify Collabs, invitandoli tramite inviti diretti o attraverso un programma ad accesso libero, potrai gestire le relazioni interamente nell'app Shopify Collabs.

Se hai i requisiti per utilizzare Shopify Flow, puoi integrare Shopify Collabs e automatizzare parte del processo di Collabs.

Gestire le relazioni di Collabs

Nella scheda Relazioni puoi gestire e visualizzare le seguenti informazioni sui creator con cui hai iniziato a creare una relazione:

  • il nome del creator
  • i programmi attivi con i creator con cui hai stretto una relazione
  • le vendite totali che hanno generato
  • quanti ordini hanno elaborato dai loro referral di affiliazione
  • il valore dei regali che hai inviato loro

Dettagli del profilo del creator

Puoi accedere a maggiori dettagli sulle relazioni con i creator su Collabs cliccando sul nome di un creator per aprirne il profilo, che contiene informazioni dettagliate e dati analitici sul rapporto con ciascun creator. I profili dei creator mostrano la cronologia delle collaborazioni, i dettagli della candidatura, le offerte di affiliazione attuali, la cronologia dei regali e le performance di vendita.

Abbinamento dei dati e informative sulla privacy

Utilizzando Shopify Collabs, accetti che le informazioni fornite dai creator possano essere abbinate a quelle del tuo negozio. Tali informazioni possono essere utilizzate per migliorare il modo in cui creator e merchant vengono consigliati gli uni agli altri.

Creator e merchant potrebbero avere proprie informative o dichiarazioni sulla privacy che regolano il modo in cui raccolgono, memorizzano, utilizzano e divulgano i tuoi dati personali. Consulta queste informative o dichiarazioni sulla privacy prima di fornire i tuoi dati personali a un creator o di acconsentire a fornirli.

Relazioni del programma ad accesso aperto

Quando acconsenti esplicitamente a vendere il tuo prodotto utilizzando un programma ad accesso aperto, i creator vengono mostrati anche nelle tue Relazioni dopo aver generato una vendita per il tuo negozio tramite le offerte istantanee a loro disposizione. Per visualizzare questi creator, seleziona Relazioni e filtra da Attive ad Accesso aperto.

Mettere in pausa una relazione con un creator

Puoi mettere in pausa una relazione con un creator per annullare eventuali regali non riscossi e disattivare tutti i link e i codici del creator. Il creator riceverà automaticamente un'email di notifica della messa in pausa della relazione.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Collabs.

  2. Clicca su Relazioni.

  3. Clicca sul creator con cui desideri mettere in pausa la relazione.

  4. Clicca su Metti in pausa relazione.

  5. Controlla le informazioni sulla messa in pausa della relazione, quindi clicca su Metti in pausa relazione.

Riattivare una relazione con un creator

Le relazioni messe in pausa possono essere riattivate dal profilo del creator. Il creator riceverà automaticamente un'email di notifica della riattivazione della relazione.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Collabs.

  2. Clicca su Relazioni.

  3. Clicca sul creator per cui desideri riattivare la relazione.

  4. Clicca su Riattiva relazione.

  5. Seleziona il Programma che desideri applicare al creator, quindi clicca su Riattiva relazione.

Rimuovere un creator dalle tue relazioni

Se desideri terminare una relazione di affiliazione, puoi mettere in pausa la relazione. Quando metti in pausa un creator, questo riceve una notifica di una modifica apportata alla sua collaborazione con il tuo negozio su Collabs.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Collabs.

  2. Clicca su Relazioni, quindi clicca sul profilo del creator.

  3. Clicca su Metti in pausa relazione.

La messa in pausa di una relazione annulla tutti i regali offerti, disattiva link e codici e invia un'email per informare il creator di queste modifiche. Per annullare gli accrediti in attesa per il creator, vai su App > Collabs > Pagamenti.

Dopo aver messo in pausa la relazione, potrai visualizzare questa relazione precedente nella scheda Inattive delle tue relazioni di Collabs, insieme ai dettagli disponibili quando la relazione era attiva.