Creazione e gestione dei trasferimenti di scorte

Puoi creare trasferimenti di scorte per spostare e tracciare le scorte tra le sedi del negozio o da e verso sedi esterne come i fornitori. Usa la pagina Trasferimenti nel pannello di controllo Shopify per rifornire i negozi fisici da un magazzino, rifornire le sedi con scorte in esaurimento o ricevere nuove spedizioni dai fornitori. Quando elabori un trasferimento, le spedizioni vengono create e gestite automaticamente per te.

Puoi creare trasferimenti di scorte per prodotti che utilizzano un servizio logistico di terze parti o evadere e ricevere trasferimenti di scorte da Shopify POS.

Crea un trasferimento di scorte

Puoi creare un trasferimento di scorte tra una qualsiasi delle sedi del negozio dal pannello di controllo Shopify, incluse le sedi non attive per l'evasione. Trasferendo scorte in una sede, viene registrata la quantità nella destinazione ma il prodotto non viene attivato in quella sede. Se desideri che gli articoli siano vendibili ed evadibili nella destinazione, puoi stoccarli al momento in cui ricevi il trasferimento oppure attivare separatamente il prodotto in quella sede.

Puoi lasciare vuoto il luogo di origine o la destinazione quando crei un trasferimento di scorte. Questo può essere utile se ricevi scorte da un fornitore esterno o effettui spedizioni verso una sede esterna non tracciata come sede in Shopify.

Puoi anche creare un trasferimento con un lettore di codici a barre. Quando crei un trasferimento, puoi visualizzare le quantità di scorte presso la sede di origine e modificare le quantità che desideri trasferire a una sede di destinazione.

Dopo la creazione, il trasferimento viene salvato come bozza. Le scorte non sono prenotate e puoi modificare qualsiasi dettaglio del trasferimento. Per spedire le scorte, elabora il trasferimento.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su Crea trasferimento.

  3. Facoltativo: dal menu a discesa Seleziona origine, seleziona una posizione di origine da cui vuoi trasferire le scorte.

  4. Facoltativo: dal menu a discesa Seleziona destinazione, seleziona una sede di destinazione in cui desideri ricevere le scorte.

  5. Aggiungi prodotti al trasferimento:

    1. Clicca sul campo Cerca prodotti.
    2. Seleziona o cerca i prodotti da aggiungere al trasferimento.
    3. Clicca su Aggiungi.
  6. Nella colonna Sposta, inserisci le quantità per ciascun prodotto nel trasferimento. Quando inserisci le quantità, le modifiche alle scorte vengono visualizzate sia per la posizione di origine sia per la destinazione, in modo da poter esaminare l’impatto del trasferimento.

  7. Facoltativo: aggiungi ulteriori informazioni sul trasferimento:

    • Nel campo Aggiungi nome di riferimento, inserisci un nome per il trasferimento.
    • Nel campo Aggiungi nota, inserisci una nota per il trasferimento.
    • Nel campo Aggiungi tag, cerca i tag esistenti o creane di nuovi da aggiungere al trasferimento.
  8. Clicca su Salva.

Aggiungi metafield a un trasferimento

Puoi aggiungere metafield personalizzati ai trasferimenti di scorte per memorizzare informazioni specifiche, come il riferimento di un fornitore, un corriere o una data di consegna prevista. Per aggiungere metafield a un trasferimento, devi prima creare una definizione di metafield per i trasferimenti in Impostazioni > Dati personalizzati, quindi aggiungere valori al metafield nella pagina di un trasferimento.

Importa prodotti in blocco

Puoi importare varianti in blocco in un trasferimento nuovo o esistente utilizzando un file CSV di trasferimento. Il file CSV di trasferimento contiene informazioni che identificano in modo univoco i prodotti, le varianti di prodotto e le relative quantità di scorte presso la sede o le sedi specificate. Puoi scaricare e visualizzare un file CSV di trasferimento di esempio da utilizzare come modello.

Se importi delle varianti in un trasferimento esistente e il file CSV per trasferimenti contiene varianti già presenti nel trasferimento, le quantità delle varianti esistenti verranno sovrascritte dalle nuove quantità.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su Crea trasferimento oppure clicca su un trasferimento esistente.

  3. Clicca su Importa, quindi su Aggiungi file.

  4. Seleziona il file CSV del trasferimento da caricare.

  5. Clicca su Importa prodotti.

Elabora un trasferimento di scorte

Dopo aver preparato gli articoli, devi elaborare il trasferimento di scorte. Se stai inviando gli articoli in un'altra sede, clicca su Sposta in transito. Se vuoi riservare le scorte nella posizione di origine prima della spedizione, clicca su Segna come pronto per la spedizione. Se hai già spostato fisicamente gli articoli, clicca su Segna come trasferito per completare subito il trasferimento.

Consulta la tabella seguente per maggiori informazioni sulle diverse azioni che puoi eseguire per elaborare un trasferimento.

Azioni per elaborare un trasferimento e relative descrizioni
AzioneDescrizione
Sposta in transitoLo stato del trasferimento passa a In corso. Le scorte sono contrassegnate come in arrivo e possono essere ricevute nella destinazione. Viene creata automaticamente una spedizione per il trasferimento.
Contrassegna come pronto per la spedizioneLe scorte vengono riservate nella posizione di origine. Facoltativamente, puoi aggiungere le informazioni di tracciamento o gestire più spedizioni.
Contrassegna come trasferitoLe scorte vengono ricevute e rese disponibili automaticamente nella destinazione. Viene creata e ricevuta automaticamente una spedizione per il trasferimento.

Dopo aver elaborato il trasferimento, non puoi modificare le sedi di origine e di destinazione, ma puoi modificare tutti gli altri dettagli del trasferimento, come prodotti, note o tag.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su un trasferimento che desideri elaborare.

  3. Esegui una delle seguenti operazioni:

    • Per spostare le scorte in transito, clicca su Sposta in transito.
    • Per riservare le scorte nella posizione di origine, clicca su , quindi su Segna come pronto per la spedizione.
    • Per ricevere e rendere disponibili le scorte nella destinazione, clicca su , quindi su Segna come trasferito.
  4. Facoltativo: se hai spostato il trasferimento in transito, aggiungi i dettagli della spedizione:

    • Per aggiungere un numero di tracciamento alla spedizione, clicca su Cerchio con segno più Numero di tracciamento e inserisci un numero di tracciamento.
    • Per aggiungere un corriere di spedizione alla spedizione, clicca su Cerchio con segno più Corriere e seleziona un corriere di spedizione.
    • Per aggiungere una data di arrivo prevista per la spedizione, clicca su Cerchio con segno più Arrivo previsto, quindi seleziona o inserisci una data di arrivo prevista.
    • Per aggiungere un codice a barre alla spedizione in modo che lo staff possa scansionarlo per aprire la pagina di ricezione, clicca su Cerchio con segno più Codice a barre, quindi inserisci un codice a barre univoco di massimo 250 caratteri.
    • Per aggiungere un adeguamento dei costi alla spedizione, come spedizione, dazi doganali o altre tariffe, clicca su Cerchio con segno più Costo di spedizione, seleziona un tipo di adeguamento dal menu a discesa Adeguamento, inserisci un importo, quindi clicca su Fatto.

Ricevi articoli per un trasferimento di scorte

Dopo che le scorte arrivano a destinazione, puoi ricevere gli articoli. Ricevere le scorte significa che l'articolo è arrivato, è stato valutato e hai deciso di accettarlo o rifiutarlo. Puoi anche ricevere articoli per un trasferimento con un lettore di codici a barre.

Puoi accettare e rifiutare articoli in blocco o per quantità di articoli specifiche. La finestra di dialogo Ricevi articoli mostra il totale degli articoli ricevuti con un riepilogo dell'avanzamento. Le scorte accettate diventano disponibili nella sede di destinazione, a meno che un prodotto non sia stoccato in tale sede. Se ricevi un prodotto che non è stoccato nella sede di destinazione, puoi scegliere se renderlo disponibile al momento del salvataggio. Le scorte rifiutate vengono registrate nel trasferimento, ma non aumentano le quantità di scorte in alcuna sede. Una volta ricevuti tutti gli articoli, lo stato del trasferimento passa a Trasferito. Se ricevi solo alcuni articoli, il trasferimento rimane In corso finché non ricevi gli articoli rimanenti.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su un trasferimento per cui desideri ricevere articoli.

  3. Clicca su Ricevi articoli.

  4. Accetta e rifiuta articoli:

    • Per accettare gli articoli in blocco, seleziona quelli che desideri accettare e clicca su Accetta selezionati.
    • Per accettare quantità specifiche di articoli, nella colonna Accetta, inserisci le quantità di articoli che accetti per ogni articolo.
    • Per rifiutare gli articoli in blocco, seleziona quelli che desideri rifiutare e clicca su Rifiuta selezionati.
    • Per rifiutare quantità specifiche di articoli, nella colonna Rifiuta, inserisci le quantità di articoli che rifiuti per ogni articolo.
  5. Clicca su Salva.

  6. Facoltativo: se hai ricevuto prodotti non stoccati nella sede di destinazione, scegli se renderli disponibili in tale sede:

    • Per stoccare i prodotti e rendere le relative scorte disponibili per la vendita e l'evasione, clicca su Stocca ed evadi.
    • Per registrare la quantità ricevuta senza rendere disponibili i prodotti, clicca su Non ora. Potrai attivare il prodotto nella sede in un secondo momento.

Gestisci più spedizioni

Quando crei un trasferimento di scorte, viene creata automaticamente una singola spedizione. Per la maggior parte dei trasferimenti di scorte è sufficiente questo e puoi ricevere articoli direttamente dalla pagina dei dettagli del trasferimento.

Se hai bisogno di inviare articoli in lotti separati, puoi aggiungere altre spedizioni a un trasferimento di scorte che si trova nello stato Pronto per la spedizione o In corso. Ogni spedizione ha il proprio ID spedizione, come T289-1, ed è tracciata in modo indipendente con i propri dettagli di stato e di tracciamento. Puoi ricevere ogni spedizione separatamente. Ad esempio, potresti utilizzare più spedizioni quando metà delle scorte è pronta per la spedizione immediata e il resto è disponibile in un secondo momento.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su un trasferimento che si trova nello stato Pronto per la spedizione o In corso.

  3. Clicca su Altre azioni, quindi clicca su Aggiungi prodotti.

  4. Seleziona i prodotti che desideri aggiungere al trasferimento, quindi clicca su Aggiungi.

  5. Nella colonna Sposta, inserisci le quantità dei prodotti.

  6. Clicca su Salva.

  7. Per inviare la nuova spedizione, clicca su Sposta in In transito.

  8. Facoltativo: aggiungi i dettagli della spedizione:

    • Per aggiungere un numero di tracciamento per la spedizione, clicca su Cerchio con segno più Numero di tracciamento, quindi inserisci un numero di tracciamento.
    • Per aggiungere un corriere per la spedizione, clicca su Cerchio con segno più Corriere, quindi seleziona un corriere di spedizione.
    • Per aggiungere una data di arrivo prevista per la spedizione, clicca su Cerchio con segno più Arrivo previsto, quindi seleziona o inserisci una data di arrivo prevista.
    • Per aggiungere un codice a barre alla spedizione in modo che lo staff possa scansionarlo per aprire la pagina di ricezione, clicca su Cerchio con segno più Codice a barre, quindi inserisci un codice a barre univoco di massimo 250 caratteri.
    • Per aggiungere un adeguamento dei costi alla spedizione, come spedizione, dazi doganali o altre tariffe, clicca su Cerchio con segno più Costo di spedizione, seleziona un tipo di adeguamento dal menu a discesa Adeguamento, inserisci un importo, quindi clicca su Fatto.

Modifica, duplica, annulla o elimina un trasferimento

Dopo aver creato ed elaborato un trasferimento di scorte, puoi duplicarlo, modificarlo, annullarlo o eliminarlo. Puoi modificare i dettagli del trasferimento come prodotti, quantità, informazioni di tracciamento e note. Alcune azioni sono disponibili solo per i trasferimenti che si trovano in stati specifici.

Modifica un trasferimento di scorte in bozza

Dopo aver creato un trasferimento di scorte in bozza, puoi modificarne i dettagli, ad esempio cambiando la sede di origine e di destinazione, regolando i prodotti e modificando altre informazioni sul trasferimento.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su una bozza di trasferimento che desideri modificare.

  3. Facoltativo: dai menu a discesa Seleziona origine e Seleziona destinazione, regola le sedi di origine e di destinazione.

  4. Facoltativo: aggiungi o rimuovi prodotti dal trasferimento:

    • Per aggiungere nuovi prodotti, fai clic sul campo Cerca prodotti, seleziona i prodotti che desideri trasferire, quindi fai clic su Aggiungi.
    • Per rimuovere prodotti da un trasferimento, fai clic sulla x in corrispondenza dei prodotti che desideri rimuovere.
    • Per regolare la quantità dei prodotti, nella colonna Sposta, inserisci le quantità di ciascun prodotto nel trasferimento.
  5. Facoltativo: modifica il nome di riferimento, la nota o i tag.

  6. Clicca su Salva.

Modifica un trasferimento di scorte elaborato

Dopo aver elaborato il trasferimento di scorte, puoi modificarne i dettagli, ad esempio i prodotti, le informazioni di tracciamento e altro. Non puoi modificare le sedi di origine e di destinazione per i trasferimenti elaborati. Se devi cambiare una delle due sedi, duplica o annulla il trasferimento.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su un trasferimento che desideri modificare.

  3. Facoltativo: aggiungi o rimuovi prodotti dal trasferimento:

    • Per aggiungere nuovi prodotti, fai clic sul campo Cerca prodotti, seleziona i prodotti che desideri trasferire, quindi fai clic su Aggiungi.
    • Per rimuovere prodotti da un trasferimento, fai clic sulla x in corrispondenza dei prodotti che desideri rimuovere.
    • Per regolare la quantità dei prodotti, nella colonna Sposta, inserisci le quantità di ciascun prodotto nel trasferimento.
  4. Facoltativo: modifica le informazioni di tracciamento della spedizione:

    • Per aggiungere un numero di tracciamento alla spedizione, clicca su Cerchio con segno più Numero di tracciamento e inserisci un numero di tracciamento.
    • Per aggiungere un corriere di spedizione alla spedizione, clicca su Cerchio con segno più Corriere e seleziona un corriere di spedizione.
    • Per aggiungere una data di arrivo prevista per la spedizione, clicca su Cerchio con segno più Arrivo previsto, quindi seleziona o inserisci una data di arrivo prevista.
  5. Facoltativo: modifica il nome di riferimento, la nota o i tag.

  6. Clicca su Salva.

Modifica una spedizione

Puoi modificare le quantità degli articoli, aggiungere prodotti, spostare articoli tra spedizioni e modificare le informazioni di tracciamento della spedizione, come il numero di tracciamento, il corriere di spedizione o la data di arrivo prevista. Puoi modificare le spedizioni che si trovano nello stato Bozza o In transito. Per modificare le quantità degli articoli in una spedizione ricevuta, gestisci invece gli articoli ricevuti.

Se un trasferimento ha più spedizioni, riducendo la quantità di un articolo in una spedizione si sposta l'articolo in un'altra spedizione dello stesso trasferimento. Se una spedizione rimane priva di articoli, viene eliminata automaticamente.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca sul trasferimento per cui desideri modificare una spedizione.

  3. Per la spedizione che desideri modificare, clicca sull'icona freccia giù, quindi clicca su Modifica spedizione.

  4. Nella finestra di dialogo Modifica, modifica gli articoli della spedizione:

    • Per modificare le quantità degli articoli, nella scheda Selezionati, regola la quantità per ogni articolo.
    • Per aggiungere prodotti alla spedizione, clicca su Tutti, seleziona gli articoli che desideri aggiungere, quindi inserisci la quantità per ciascun articolo.
  5. Clicca su Salva.

  6. Facoltativo: modifica le informazioni di tracciamento della spedizione:

    • Per aggiungere un numero di tracciamento alla spedizione, clicca su Cerchio con segno più Numero di tracciamento e inserisci un numero di tracciamento.
    • Per aggiungere un corriere per la spedizione, clicca su Cerchio con segno più Corriere, quindi seleziona un corriere di spedizione. Se il tuo corriere è supportato da Shopify e aggiungi un numero di tracciamento, il corriere viene selezionato automaticamente.
    • Per aggiungere una data di arrivo prevista per la spedizione, clicca su Cerchio con segno più Arrivo previsto, quindi seleziona o inserisci una data di arrivo prevista.

Gestisci le quantità degli articoli in una spedizione ricevuta

Puoi modificare le quantità di articoli accettate o rifiutate in una spedizione ricevuta per apportare correzioni. Ad esempio, se trovi un articolo che era stato inizialmente smarrito durante il transito, puoi adeguare la quantità dell'articolo in una spedizione ricevuta.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca sul trasferimento con la spedizione ricevuta che desideri modificare.

  3. Per la spedizione che ha ricevuto articoli, clicca su , quindi su Gestisci articoli ricevuti.

  4. Accetta e rifiuta articoli in una spedizione:

    • Per accettare quantità specifiche di articoli, nella colonna Accetta, inserisci le quantità di articoli che accetti per ogni articolo.
    • Per rifiutare quantità specifiche di articoli, nella colonna Rifiuta, inserisci le quantità di articoli che rifiuti per ogni articolo.
  5. Clicca su Salva.

Duplica un trasferimento di scorte

Puoi duplicare un trasferimento di scorte esistente. Puoi duplicare qualsiasi trasferimento, compresi quelli annullati. Il nuovo trasferimento viene creato con stato Bozza.

Duplicare un trasferimento può essere utile quando devi effettuare un nuovo trasferimento dalla stessa origine o destinazione o per gli stessi articoli.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su un trasferimento che desideri duplicare.

  3. Clicca su Altre azioni, quindi su Duplica.

  4. Clicca su Duplica trasferimento.

Annulla un trasferimento di scorte

Se non hai più bisogno di effettuare un trasferimento di scorte, puoi annullarlo. Puoi annullare un trasferimento con stato Bozza o Pronto per la spedizione. Puoi accedere ai trasferimenti annullati e duplicarli in qualsiasi momento.

Dopo aver annullato un trasferimento, gli articoli prenotati vengono resi disponibili presso la sede di origine.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su un trasferimento che desideri annullare.

  3. Clicca su Altre azioni, quindi su Annulla trasferimento.

  4. Clicca su Annulla trasferimento.

Elimina un trasferimento di scorte

Puoi eliminare i trasferimenti di scorte con stato Bozza. Non puoi eliminare i trasferimenti pronti per la spedizione. Se hai bisogno di interrompere un trasferimento pronto per la spedizione, annullalo.

Dopo essere stati eliminati, i trasferimenti non sono più accessibili.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Trasferimenti.

  2. Clicca su una bozza di trasferimento che desideri eliminare.

  3. Clicca su Altre azioni, quindi su Elimina trasferimento.

  4. Clicca su Elimina trasferimento.

Stati del trasferimento di scorte

Consulta i diversi stati che possono avere i trasferimenti di scorte.

Stati dei trasferimenti di scorte e relative descrizioni
Stato del trasferimentoDescrizione
BozzaIl trasferimento è stato creato, ma non è stato contrassegnato come pronto per la spedizione. Le scorte incluse nella bozza di trasferimento non sono riservate.
Pronto per la spedizioneIl trasferimento è contrassegnato come pronto per la spedizione. Le scorte da trasferire sono prenotate presso la sede di origine. Questo stato è facoltativo. Puoi passare un trasferimento in bozza direttamente a In corso o Trasferito.
In corsoIl trasferimento è in corso. Le scorte sono contrassegnate come in entrata presso la sede di destinazione e possono essere ricevute.
TrasferitoIl trasferimento è completato. Tutti gli articoli vengono ricevuti e resi disponibili presso la sede di destinazione.
AnnullatoIl trasferimento è contrassegnato come annullato. Gli articoli riservati vengono resi disponibili presso la sede di origine.

Trasferimenti creati da app di terze parti

Puoi visualizzare e gestire i trasferimenti di scorte creati da app di terze parti direttamente dal pannello di controllo Shopify. Quando crei un trasferimento di scorte utilizzando un'app di terze parti, il trasferimento viene visualizzato nella colonna Origine della pagina Trasferimenti. L'origine del trasferimento viene visualizzata anche su ogni trasferimento, in modo da poter identificare se un trasferimento proviene da un'app di terze parti. Puoi anche visualizzare la sequenza temporale del trasferimento per gli eventi delle app di terze parti.

Puoi gestire i trasferimenti di terze parti nello stesso modo in cui gestisci i trasferimenti creati direttamente nel pannello di controllo Shopify. Puoi duplicare, annullare ed eliminare i trasferimenti di terze parti. Le spedizioni sono gestite automaticamente per i trasferimenti di terze parti. Se hai bisogno di inviare articoli in lotti separati, puoi gestire più spedizioni.