Visualizzazione della cronologia delle rettifiche delle scorte
Puoi visualizzare la cronologia delle rettifiche delle scorte per qualsiasi prodotto che tracci su Shopify. Le modifiche alle scorte vengono registrate automaticamente, in modo che tu possa vedere chi ha apportato la modifica, quando è avvenuta e come ha influito sulle tue quantità. Se il prodotto ha delle varianti, puoi visualizzare la cronologia delle rettifiche delle scorte per ciascuna variante tracciata, ma non puoi visualizzarla per tutte le varianti contemporaneamente.
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Informazioni sui dati della cronologia delle rettifiche
Puoi visualizzare solo gli ultimi 180 giorni della cronologia delle rettifiche delle scorte per un prodotto o una variante. Per la cronologia precedente, puoi utilizzare il report sulle modifiche di rettifica delle scorte. Questo report ti consente di filtrare e analizzare le rettifiche in base a più dimensioni, tra cui SKU, sede, membro dello staff, app e motivo della rettifica.
Quando visualizzi la cronologia delle rettifiche delle scorte per un prodotto o una variante, puoi visualizzare informazioni dettagliate su ogni rettifica delle scorte. I numeri sotto ciascuno degli stati delle scorte mostrano prima la quantità rettificata e poi la nuova quantità totale. Un trattino indica che la rettifica non ha interessato quella colonna. Scopri di più sugli stati delle scorte.
Esamina la tabella seguente per scoprire di più sui dati visualizzati nella cronologia delle rettifiche.
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Data | La data della rettifica. |
| Attività | L’evento che ha causato la rettifica. Il testo visualizzato dipende dal metodo utilizzato per aggiornare le scorte. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Comprendere le attività di rettifica. |
| Creato da | Il membro dello staff, l’app o il canale di vendita che ha effettuato la rettifica. |
| Non disponibile | Le scorte che risultano non disponibili in seguito alla rettifica. |
| Impegnato | Il numero di unità che fanno parte di un ordine ma non sono state ancora evase. Le unità di scorte che fanno parte di bozze di ordini non vengono conteggiate come impegnate finché la bozza di ordine non diventa un ordine. |
| Disponibile | La quantità di scorte che risulta disponibile in seguito alla rettifica e che non è impegnata per nessun ordine o accantonata come non disponibile. |
| In magazzino | Le scorte in magazzino dopo la rettifica, equivalenti alla somma delle scorte Impegnate, Non disponibili e Disponibili. |
| In arrivo | Le scorte in viaggio verso la sede provenienti da trasferimenti in entrata. |
Ad esempio, il negozio Mel’s Mustards ha 43 senapi di Digione piccanti nello stato Disponibile. Un cliente effettua un ordine di 5 senapi di Digione piccanti, causando un aumento di 5 del conteggio Impegnato per questo SKU. Nella pagina di rettifica delle scorte, il primo numero indicato sotto a Impegnato per questo ordine è (+5), mentre il secondo numero riflette la quantità totale di unità per questo SKU impegnate in tutti gli ordini.
Poiché 5 unità sono state impegnate in questo ordine, vengono sottratte dallo stato Disponibile. Il primo numero mostrato sotto a Disponibile per questo ordine è (-5). Il secondo numero mostrato è 38, ovvero la quantità totale di unità Disponibili dopo l’inoltro dell’ordine. La quantità Disponibile è passata da 43 a 38.
Comprendere le attività di rettifica
Nella colonna Attività puoi visualizzare la causa di ogni rettifica delle scorte. Il testo mostrato dipende dall’evento che ha attivato la rettifica.
Rettifiche manuali delle scorte
Quando tu o un membro dello staff rettificate le scorte, l’attività descrive ciò che è stato fatto. Il testo mostrato dipende dal metodo che hai utilizzato per aggiornare le scorte:
- Imposta su: l’attività mostra il motivo che hai selezionato. Se non hai selezionato alcun motivo, l’attività viene mostrata come
Rettificate manualmente. Per un elenco completo dei motivi, consulta la sezione Attività di rettifica per ogni motivo. - Rettifica di: selezioni da dove provengono le scorte (luogo di origine) e dove sono dirette (destinazione). L’attività mostra questo movimento, come
Spostato in Scorte di sicurezzaoSpostato da Controllo di qualità. Puoi anche selezionare un motivo per la rettifica, ma l’attività continuerà a mostrare il movimento. La modifica delle unità è indicata nella colonna di ogni stato.
I luoghi di origine e le destinazioni comuni per il metodo Rettifica di includono:
- Aggiunta di scorte: utilizzata come luogo di origine per l'aggiunta di nuove scorte da fornitori o fonti esterne.
- Rimozione scorte: utilizzata come destinazione per la rimozione di scorte danneggiate, perse o scadute.
- Nomi delle sedi: le sedi del negozio appaiono sia come luoghi di origine che come destinazioni quando trasferisci le scorte tra le sedi o rettifichi le scorte in una sede specifica.
- Stati non disponibili: Danneggiato, Controllo qualità, Scorte di sicurezza e Altro possono essere utilizzati come luoghi di origine o destinazioni durante la gestione delle scorte non disponibili.
Ad esempio, Mel’s Mustards ha 2 senapi di Digione piccanti nello stato Scorte di sicurezza nel proprio magazzino di Brooklyn. Un membro dello staff desidera renderle disponibili per la vendita, quindi seleziona Scorte di sicurezza come luogo di origine e Magazzino di Brooklyn come destinazione. La cronologia delle rettifiche mostra l’attività come Spostato da Scorte di sicurezza. La modifica delle unità viene indicata nella colonna Non disponibili come (-2) e nella colonna Disponibili come (+2).
Rettifiche automatiche delle scorte
Alcune rettifiche avvengono automaticamente tramite ordini, app e processi di sistema. Ad esempio, quando un cliente effettua un ordine, quando viene ricevuto un trasferimento in entrata o quando una bozza di ordine prenota le scorte, la cronologia delle rettifiche mostra un'attività generata dal sistema, come Prenotazione creata o Trasferimento creato. Anche le app di terze parti possono rettificare automaticamente le scorte.
Per le descrizioni di queste attività, consulta la sezione Attività di rettifica delle scorte di sistema.
Visualizzare la cronologia delle rettifiche delle scorte per un prodotto
Puoi visualizzare la cronologia delle rettifiche per qualsiasi prodotto o variante dalla pagina dei dettagli del prodotto.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai su Prodotti.
Clicca sul prodotto di cui desideri visualizzare la cronologia delle rettifiche delle scorte.
Facoltativo: se il prodotto ha delle varianti, clicca su una variante.
Nella sezione Scorte, assicurati che l’opzione Tracciamento scorte sia attivata.
Clicca su Visualizza cronologia rettifiche.
Mobile
- Dall’app Shopify, tocca l’icona
.
- Tocca il prodotto di cui desideri visualizzare la cronologia delle rettifiche delle scorte.
- Facoltativo: se il prodotto ha delle varianti, tocca una variante.
- Nella sezione Scorte, assicurati che l’opzione Tracciamento scorte sia attivata.
- Tocca Visualizza cronologia rettifiche.
Attività di rettifica per ogni motivo
Puoi selezionare un motivo che descriva il perché di una rettifica delle scorte per entrambi i metodi Imposta su e Rettifica di. La tabella seguente mostra ogni motivo e la corrispondente attività di rettifica visualizzata nella pagina della cronologia delle rettifiche quando si utilizza il metodo Imposta su. Per le descrizioni di ciascun motivo e indicazioni su quando utilizzarli, consulta i Motivi di rettifica delle scorte.
| Motivo | Attività di rettifica |
|---|---|
| Correzione | Correzione scorte |
| Conteggio | Conteggio manuale scorte |
| Ricevuto | Scorte ricevute |
| Restituzione a inventario del reso | Articoli riforniti |
| Danneggiato | Danneggiato |
| Furto o smarrimento | Furto o smarrimento |
| Promozione o donazione | Promozione o donazione |
Attività di rettifica delle scorte di sistema
Nella pagina della cronologia delle rettifiche potresti trovare attività di rettifica che non corrispondono ai motivi selezionati da te o dal tuo staff durante la rettifica manuale delle scorte. I processi di sistema o le app di terze parti potrebbero rettificare automaticamente le scorte per mantenere precisi i conteggi delle scorte del negozio.
Ad esempio, Mel’s Mustards ha 25 senapi di Digione piccanti in viaggio verso il magazzino di Brooklyn, visualizzate nella colonna In arrivo. Quando un membro dello staff contrassegna il trasferimento in entrata come ricevuto, le unità vengono aggiunte automaticamente allo stato Disponibile nella sede. La cronologia delle rettifiche mostra l'attività come Trasferimento creato. La modifica delle unità si riflette nella colonna In arrivo come (-25) e nella colonna Disponibile come (+25).
La tabella seguente mostra le attività di rettifica automatica più comuni che potresti vedere nella pagina della cronologia delle rettifiche, insieme ai motivi di rettifica selezionati manualmente.
| Attività di rettifica | Descrizione |
|---|---|
Correzione dei dati | Si riferisce a una correzione di errore eseguita automaticamente. |
Trasferimento creato | Si riferisce alle scorte aggiunte quando un trasferimento in entrata è stato contrassegnato come ricevuto. |
Rimosso dalla sede | Indica che una sede non è più assegnata al prodotto, per cui le scorte non sono più stoccate in quella sede. |
Prenotazione creata | Si riferisce a un articolo messo in sospeso o accantonato a causa di una bozza di ordine o di un'app di terze parti e reso Non disponibile nel conteggio delle scorte. |
Prenotazione aggiornata | Indica che le scorte Non disponibili sono state aggiornate dallo staff del negozio o da un'app di terze parti, ad esempio in seguito all'aggiornamento di una bozza di ordine. |
Prenotazione eliminata | Indica che le scorte Non disponibili sono state eliminate dallo staff del negozio o da un'app di terze parti. Quando terze parti eliminano una prenotazione o scade una bozza di ordine, le scorte associate tornano a essere Disponibili. |