Impostazione della spedizione sul canale di vendita Shopify Collective

I fornitori possono impostare diverse tariffe di spedizione per prodotti e rivenditori differenti. Puoi impostare le tariffe di spedizione quando crei i listini prezzi.

In questa pagina

Considerazioni sull'impostazione di tariffe e zone di spedizione con Shopify Collective

Prima di impostare le tariffe di spedizione, esamina le seguenti considerazioni sulla configurazione di tariffe e zone di spedizione.

Sono disponibili tre zone di spedizione che possono essere selezionate per ogni listino prezzi. Le seguenti zone di spedizione possono essere selezionate e personalizzate solo se il negozio ha sede negli Stati Uniti o in Canada:

Stati Uniti
Canada
Internazionale

Sono disponibili quattro configurazioni di tariffe di spedizione per zona. Puoi selezionare una sola opzione per zona di spedizione:

Calcolata al check-out (impostazione predefinita)
Tariffa forfettaria
Fattura manuale al rivenditore
Non spedire in questa zona

Se selezioni Calcolata al check-out, le tue tariffe potrebbero non essere sempre visualizzate nel check-out di un rivenditore con gli stessi nomi che hai impostato nel pannello di controllo Shopify. I rivenditori possono impostare i propri nomi delle tariffe di spedizione e le descrizioni dei tempi di transito con le policy di spedizione.

Se selezioni Tariffa forfettaria, la tariffa di spedizione sarà sempre denominata Spedizione standard nel check-out di un rivenditore, indipendentemente dal nome che hai assegnato inizialmente alla tariffa forfettaria.

Esamina le seguenti configurazioni per le tue tariffe e zone di spedizione per i fornitori di Shopify Collective:

Configurazioni di tariffe e zone di spedizione per i fornitori di Shopify Collective
Impostazione di spedizione	Descrizione
Calcolata al check-out	Al check-out del rivenditore possono essere mostrate ai clienti più tariffe calcolate e stime della data di spedizione. Queste tariffe calcolate si basano sulle regole configurate nei profili di spedizione. Ad esempio, il peso della spedizione, la sede del cliente o una regola di prezzo “spedizione gratuita” possono influire sulle tariffe visualizzate. La tariffa Calcolata al check-out è la tariffa di spedizione predefinita che viene applicata a tutti i nuovi listini prezzi.
Tariffa forfettaria	Una tariffa forfettaria a importo fisso che viene passata al profilo di spedizione Collective del rivenditore quando quest'ultimo importa i prodotti che condividi in un listino prezzi. Il profilo di spedizione Collective del rivenditore invia quindi la tariffa forfettaria dal tuo profilo di spedizione e la mostra al cliente al check-out del rivenditore. Le stime della data di spedizione non vengono visualizzate con le tariffe forfettarie. La tariffa forfettaria non varia in base al peso del prodotto, alla sede del cliente o a qualsiasi altra regola configurata.
Fattura manuale al rivenditore	Se le tariffe calcolate o le tariffe forfettarie non sono adatte alla tua attività, puoi emettere fattura manualmente al di fuori di Collective. Tieni presente che, poiché Collective non può associare una tariffa di spedizione alla fatturazione manuale, il check-out del rivenditore mostrerà per impostazione predefinita ai clienti la spedizione gratuita a 0 USD quando i prodotti associati sono nel carrello del cliente. I rivenditori dovrebbero prendere in considerazione l'idea di spostare questi prodotti in un profilo di spedizione personalizzato, che consentirebbe loro di trasmettere tariffe personalizzate ai clienti al check-out per coprire i costi di spedizione. Assicurati di concordare con il rivenditore quale metodo di pagamento manuale utilizzerai al di fuori di Shopify Collective e a quali condizioni.
Non spedire in questa zona	Non spedisci in questa zona i prodotti inclusi nel listino prezzi. Al check-out del rivenditore, a un cliente situato in una zona in cui non si effettuano spedizioni viene mostrato un messaggio che lo informa che la spedizione non è disponibile per il suo indirizzo.

Impostazione di tariffe e zone di spedizione con Shopify Collective

Puoi impostare tipi di tariffe di spedizione per gli ordini che spedisci nelle tue zone attive.

Le tariffe e le configurazioni di zona si applicano a tutti i prodotti inclusi in un listino prezzi e a tutti i rivenditori assegnati a quel listino prezzi.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > Collective: Fornitore.
Clicca su Listini prezzi, quindi clicca su Crea listino prezzi.
Nella sezione Spedizione, seleziona un tipo di tariffa di spedizione per ogni zona:
- Calcolata al check-out: nel check-out di un rivenditore possono essere visualizzate più tariffe calcolate, basate sulle regole del tuo profilo di spedizione.
- Tariffa forfettaria: nel check-out di un rivenditore viene visualizzata una tariffa forfettaria a somma fissa.
- Fattura manuale: quando le tariffe calcolate o forfettarie non sono adatte, puoi emettere una fattura manualmente al di fuori di Collective.
- Non spedisce in una zona: seleziona questa opzione se non spedisci i prodotti del tuo listino prezzi in una determinata zona di spedizione.
Clicca su Salva.

Esperienza di check-out del rivenditore

I rivenditori possono impostare delle policy di spedizione per definire quali delle tue tariffe di spedizione vengono visualizzate nel loro check-out e come vengono visualizzati i nomi delle tariffe di spedizione e le descrizioni dei tempi di transito.

Le tariffe verranno combinate al check-out in base alle configurazioni del profilo di spedizione del rivenditore.

Il numero di spedizioni e i costi di spedizione per i check-out contenenti articoli di più brand dipendono dal fatto che il rivenditore abbia attivato o meno la spedizione suddivisa nel check-out. Se la spedizione suddivisa nel check-out è attivata, l'evasione viene suddivisa per fornitore in più spedizioni. In caso contrario, tutti gli addebiti di spedizione vengono combinati in un'unica tariffa di spedizione.

Gestione dei conflitti tra le tariffe di spedizione

Per aiutare i fornitori a gestire più listini prezzi condivisi con più rivenditori, Collective ridurrà i conflitti tra le tariffe di spedizione, privilegiando le tariffe calcolate al check-out rispetto a quelle forfettarie.

Quando un prodotto viene aggiunto a più listini prezzi, se in uno di questi è specificata l'opzione Calcolata al check-out, Collective mostrerà sempre la tariffa calcolata al rivenditore nella sua app e al cliente al momento del check-out.

Laddove un singolo prodotto presenti tariffe di spedizione forfettarie diverse in più listini prezzi, Collective mostrerà sempre la tariffa forfettaria più alta sia al rivenditore nella sua app, sia al cliente al momento del check-out.

Se i pagamenti automatici tra te e il rivenditore sono disattivati

Se hai disattivato i pagamenti automatici in Shopify Collective o se il tuo rivenditore non è idoneo a utilizzarli, puoi comunque selezionare e configurare uno qualsiasi dei metodi di tariffazione per la spedizione disponibili.

È tua responsabilità concordare con ogni rivenditore quale metodo di pagamento manuale dovrà utilizzare per pagarti e a quali condizioni, poiché non verrai pagato automaticamente. Questo vale sia per i costi dei prodotti che per i costi di spedizione. Ad esempio, puoi gestire i pagamenti inviando una fattura o richiedendo un bonifico bancario diretto.