Sincronizzazione del contenuto della homepage del negozio online con il negozio su Shop

Puoi tenere aggiornato il tuo negozio su Shop e far sì che corrisponda al branding della homepage del tuo negozio online sincronizzando da quest'ultimo il contenuto della homepage supportato al tuo negozio su Shop. Puoi sincronizzare il negozio su Shop per trasferirvi il merchandising della homepage (come contenuti delle campagne, collezioni e prodotti) senza dover ricreare gli stessi contenuti nel canale di vendita Shop.

La sincronizzazione aggiorna il negozio su Shop solo nell'app Shop e sul sito web Shop. Non modifica il tema del negozio online o la SEO. Se il tuo negozio è selezionato per la sincronizzazione automatica, il tuo negozio su Shop può aggiornarsi senza dover sincronizzare manualmente il contenuto.

In questa pagina

Considerazioni per la sincronizzazione del contenuto della homepage del negozio online con il negozio su Shop

Prima di sincronizzare il contenuto della homepage del negozio online con il negozio su Shop, tieni presente le seguenti considerazioni:

La sincronizzazione con il negozio su Shop è disponibile solo per i negozi che utilizzano i temi dell'Online Store 2.0 e che vengono selezionati manualmente per l'accesso. Se il negozio utilizza un tema vintage o una vetrina virtuale headless, la sincronizzazione non è attualmente disponibile.
La sincronizzazione viene attivata automaticamente per i negozi selezionati che non hanno il piano Shopify Plus e non dispongono di merchandising del negozio su Shop precedente.
Se il tuo negozio ha il piano Shopify Plus o se dispone di merchandising del negozio su Shop precedente, ricevi un preavviso di 30 giorni prima che la sincronizzazione venga attivata automaticamente.
Per modificare manualmente il contenuto sincronizzato devi disattivare la sincronizzazione.
Quando riattivi la sincronizzazione, le modifiche manuali al contenuto vengono sostituite con il contenuto più recente sincronizzato dal negozio online.

Contenuto che si sincronizza dal negozio online al negozio su Shop

La sincronizzazione utilizza i contenuti supportati della homepage del tuo negozio online per creare le sezioni del negozio su Shop. I contenuti sincronizzati possono includere i seguenti tipi di sezioni:

Contenuti multimediali con immagini, video, presentazioni e caroselli
Righe e griglie di collezioni
Righe e griglie di prodotti
Immagini Shop the look con hotspot dei prodotti
Riquadri delle storie
Link rapidi a categorie, collezioni o percorsi di acquisto
Proposte di valore
Citazioni della stampa, loghi delle pubblicazioni o altre sezioni di convalida sociale
Post sui social media incorporati

La sincronizzazione associa i contenuti supportati del negozio online alle sezioni del negozio su Shop se compatibili. Alcune sezioni del negozio online non vengono sincronizzate perché non possono essere identificate o non sono compatibili con le sezioni disponibili nel negozio su Shop.

Contenuti del negozio online che non vengono sincronizzati con il negozio su Shop

La sincronizzazione non include i seguenti contenuti del negozio online:

Blocchi della pagina dei dettagli del prodotto
Sezioni indipendenti di navigazione o dei menu
Pagine Chi siamo, pagine delle domande frequenti o altre pagine diverse dalla homepage
Qualsiasi altra pagina interna del negozio online

Sincronizza i contenuti della homepage del negozio online con il negozio su Shop

Se la sincronizzazione è disponibile per il tuo negozio, puoi sincronizzare i contenuti supportati della homepage del negozio online con il tuo negozio su Shop.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > Shop.
Nella sezione Negozio, clicca su Visualizza negozio.
Dal menu a discesa seleziona Negozio.
Controlla l'anteprima del negozio su Shop sincronizzato.
Clicca su Sincronizza ora.

Controlla il negozio su Shop sincronizzato

Puoi controllare il tuo negozio su Shop sincronizzato dal canale Shop nel pannello di controllo Shopify.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > Shop.
Nella sezione Negozio, clicca su Visualizza negozio.
Dal menu a discesa seleziona Negozio.
Controlla i contenuti sincronizzati del negozio su Shop.

Gestisci le impostazioni di sincronizzazione dei contenuti

Quando sincronizzi i contenuti del tuo negozio online con il negozio su Shop, non puoi modificarli manualmente. Per modificare manualmente i contenuti sincronizzati, devi disattivare la sincronizzazione.

Dopo aver disattivato la sincronizzazione, il tuo negozio su Shop non si aggiorna automaticamente dal negozio online, ma rimane invariato finché non lo modifichi manualmente o non riattivi la sincronizzazione.

Disattiva la sincronizzazione per modificare i contenuti manualmente

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > Shop.
Nella sezione Negozio, clicca su Visualizza negozio.
Dal menu a discesa seleziona Negozio.
Clicca su Modifica.
Clicca su Continua per modificare.
Modifica i contenuti del tuo negozio su Shop.
Clicca su Salva.

Riattiva la sincronizzazione

La riattivazione della sincronizzazione sostituisce le modifiche manuali dei contenuti con i contenuti più recenti sincronizzati dal tuo negozio online.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > Shop.
Nella sezione Negozio, clicca su Visualizza negozio.
Dal menu a discesa seleziona Negozio.
Controlla l'anteprima del negozio su Shop sincronizzato.
Clicca su Sincronizza ora.

Risoluzione dei problemi di sincronizzazione del negozio su Shop

Risoluzione dei problemi di accesso alla sincronizzazione non disponibile

La sincronizzazione viene resa disponibile ai merchant in modo graduale, pertanto i negozi idonei non vi accedono tutti contemporaneamente. Per verificare se il tuo negozio soddisfa gli attuali requisiti, leggi le considerazioni sulla sincronizzazione dei contenuti della homepage del negozio online con il negozio su Shop.

Risoluzione dei problemi delle sezioni mancanti nel negozio su Shop sincronizzato

Alcune sezioni del negozio online non possono essere identificate dalla sincronizzazione o non sono compatibili con le sezioni disponibili nel negozio su Shop. Puoi disattivare la sincronizzazione e modificare manualmente il tuo negozio su Shop per aggiungere o regolare i contenuti.

Risoluzione dei problemi delle immagini sincronizzate ritagliate o di bassa qualità

Per risultati ottimali, utilizza immagini verticali o ottimizzate per i dispositivi mobili nella homepage del tuo negozio online. Per i contenuti multimediali dell'header, utilizza immagini vicine ai requisiti per i contenuti multimediali in background del negozio su Shop. Puoi anche disattivare la sincronizzazione e caricare le immagini direttamente nelle sezioni del negozio su Shop.

Risoluzione dei problemi dei contenuti sincronizzati non corretti

Se i titoli, il testo, le immagini o i link di destinazione non corrispondono a ciò che desideri visualizzare nel tuo negozio su Shop, disattiva la sincronizzazione e modifica manualmente i contenuti del negozio.

Se hai ancora bisogno di aiuto dopo aver consultato questi passaggi per la risoluzione dei problemi, contatta l'Assistenza Shopify.