Evasione e gestione degli ordini Faire

Puoi evadere gli ordini che ricevi sul marketplace Faire direttamente dal tuo pannello di controllo Shopify. L'evasione degli ordini Faire dal pannello di controllo Shopify ti consente di centralizzare la gestione degli ordini e ottimizzare le operazioni di vendita all'ingrosso. Prima di evadere qualsiasi ordine Faire, assicurati di controllare le tue impostazioni di sincronizzazione degli ordini Faire.

Dopo aver ricevuto un ordine sul marketplace Faire, devi accettarlo su Faire. Successivamente, l'ordine viene sincronizzato in automatico nel pannello di controllo Shopify. Tuttavia, le modifiche apportate a un ordine Faire su Shopify, ad esempio evasione, modifica, annullamento, reso o rimborso, non vengono sincronizzate di nuovo sul marketplace Faire. Quando apporti una modifica al tuo ordine Faire su Shopify, devi apportare la stessa modifica su Faire.

Effettua ordini di prova Faire

Effettua un ordine di prova per verificare che l'integrazione tra Faire e Shopify funzioni.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Canali di vendita > Faire: Sell Wholesale.

  2. Clicca su Preferenze.

  3. Nella sezione Sincronizzazione ordini, clicca su Invia ordine di prova Faire.

Filtra gli ordini Faire

Filtra gli ordini Faire nel pannello di controllo Shopify.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Ordini.

  2. Clicca sull'icona ricercafiltro.

  3. Clicca su Aggiungi filtro, quindi seleziona Canale

  4. Seleziona Faire.

  5. Clicca su Salva come.

  6. Assegna un nome al filtro degli ordini, quindi clicca su Salva.

Evasione degli ordini Faire

Puoi evadere gli ordini Faire come fai con gli altri ordini nel pannello di controllo Shopify. Tuttavia, le informazioni sull'ordine non vengono sincronizzate di nuovo con Faire. Dopo aver evaso un ordine nel pannello di controllo Shopify, devi contrassegnarlo come evaso su Faire.

Rimborso, reso e annullamento degli ordini Faire

Puoi rimborsare, restituire o annullare gli ordini Faire come fai per gli altri ordini nel pannello di controllo Shopify. Tuttavia, non puoi avviare tu una richiesta di rimborso per un ordine su Faire; solo il rivenditore può richiederlo.