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Visualizzare le informative del negozio e le informazioni importanti sulla pagina di check-out per il Giappone

Quando vendi in Giappone, è importante fornire informative legali chiare e informazioni importanti ai clienti.

In questa pagina

Pagine obbligatorie per l'utilizzo di Shopify Payments in Giappone

Se utilizzi Shopify Payments in Giappone, devi disporre di un'informativa legale contenente le informazioni per la legge sulle transazioni commerciali specificate (特定商取引法に基づく表記). Questa pagina deve essere visualizzata sia nel negozio online sia nella pagina di check-out, in modo che i clienti possano consultarla facilmente in qualsiasi momento. Anche se non effettui spedizioni nazionali in Giappone, tutti i merchant che utilizzano Shopify Payments in Giappone sono tenuti a visualizzare questa pagina.

Potresti anche fornire altre informazioni e informative, come:

  • Termini e condizioni del servizio
  • Termini e condizioni di vendita
  • Informativa sui rimborsi
  • Informativa sulle spedizioni
  • Informazioni fiscali

Aggiungere le informative alla pagina di check-out

I Termini e condizioni del servizio, l'informativa sui rimborsi, l'informativa sulle spedizioni e l'informativa legale del negozio possono essere salvati direttamente nella pagina Informative del pannello di controllo Shopify. Le informative salvate vengono automaticamente collegate nel footer del check-out.

Scopri di più sull'aggiunta delle informative del negozio.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Informative.

  2. Per ogni casella delle informative pertinenti, inserisci il testo che desideri visualizzare al check-out. Se l'opzione è disponibile nella lingua predefinita, clicca su Inserisci modello e personalizza il contenuto in base alle tue esigenze:

    • Aggiungi l'informativa sui rimborsi nella sezione Informativa su resi e rimborsi.
    • Aggiungi l'informativa sulla privacy nella sezione Informativa sulla privacy.
    • Aggiungi i Termini e condizioni del servizio nella sezione Termini e condizioni del servizio.
    • Aggiungi l’informativa sulle spedizioni nella sezione Informativa sulle spedizioni.
    • Aggiungi le informazioni di contatto nella sezione Informazioni di contatto.
    • Aggiungi le informazioni aziendali in conformità con i requisiti della Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記) nella sezione Avviso legale.

  3. In ogni sezione, clicca su Salva dopo aver aggiunto il contenuto.

  4. Facoltativo: se la lingua predefinita è una lingua diversa dal giapponese, fornisci una traduzione del contenuto dell’informativa per un’esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull’app Translate & Adapt.

Per assicurarti che i link alle informative vengano visualizzati in fondo al negozio online, attiva la funzionalità dei link alle informative nell’editor del tema.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online > Temi.

  2. Accanto al tema che desideri modificare, clicca su Personalizza.

  3. Clicca su Footer.

  4. Attiva l’opzione Link alle informative.

Se utilizzi Shopify Payments in Giappone, sei tenuto a mostrare le informazioni relative alla Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記) sul negozio online e sulla pagina di check-out. In genere, è anche buona norma mostrare ai clienti tutte le informative del negozio.

Scopri come aggiungere, rimuovere o modificare le voci di menu nel negozio online.

Oltre alle pagine delle informative, puoi creare una pagina personalizzata per le informative del negozio.

Aggiungi le informazioni fiscali alla pagina di check-out

Per impostazione predefinita, il costo mostrato ai clienti nel riepilogo dell’ordine al check-out include le imposte. Scopri di più sulle imposte in Giappone.

Se desideri visualizzare l’importo esatto delle imposte pagate nel check-out, segui questi passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Imposte e dazi.

  2. Nella sezione Impostazioni regionali, clicca sull’area geografica per il Giappone e assicurati di aver impostato la riscossione delle imposte nelle aree geografiche richieste.

  3. Nella sezione Impostazioni globali, conferma che l’opzione Includi l’imposta sulle vendite nel prezzo del prodotto e nella tariffa di spedizione sia attiva.

  4. Facoltativo: se la lingua predefinita è una lingua diversa dal giapponese, fornisci una traduzione del testo del check-out per un’esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull’app Translate & Adapt.