Mostra le policy del negozio e altre informazioni legali in Germania

I merchant che vendono in Germania spesso aggiungono pagine per mostrare i seguenti tipi di informazioni legali:

Pagine per includere informazioni legali.
PaginaDescrizione
Termini e condizioni del servizioRegole che i clienti devono seguire per utilizzare il servizio.
PrivacyRegole generali su come il negozio protegge la privacy dei clienti.
Spedizioni e pagamentiUna spiegazione su come i clienti possono pagare e su come i prodotti vengono spediti.
Diritto di recessoDescrive il diritto di restituire i prodotti.
Modulo di recessoUn modulo di richiesta di reso standardizzato per i clienti.
Impressum o informativa legaleInformazioni sull'azienda, come nome, indirizzo e recapiti.

Puoi creare pagine per le seguenti policy del negozio nel pannello di controllo Shopify:

  • Termini e condizioni del servizio
  • Informativa sulla privacy
  • Informativa sulle spedizioni
  • Informativa legale

Devi creare le policy del negozio. Contatta un esperto legale locale per ricevere assistenza.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Policy.

  2. Inserisci le policy del negozio.

  3. Clicca su Salva.

Quando aggiungi le policy del negozio, queste vengono collegate automaticamente nel footer delle pagine di check-out. Puoi anche collegare le policy dai menu del negozio online.

Aggiungi pagine personalizzate per mostrare le informazioni legali

Puoi creare pagine web nel pannello di controllo Shopify. Le pagine web contengono informazioni che cambiano di rado o che i clienti consultano spesso, come la pagina “Chi siamo” o “Contattaci”.

Scopri come aggiungere pagine al negozio online e collegare tali pagine ai menu del negozio.

A seconda delle leggi locali, potresti dover includere determinati link nelle policy del negozio. Ad esempio, i merchant che vendono in Germania di solito includono un link all'estensione di opt-out di Google.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Policy.

  2. Individua ed evidenzia il testo che desideri trasformare in un link.

  3. Clicca sull'icona Inserisci link nella barra degli strumenti.

  4. Inserisci l'URL di destinazione e una descrizione per il link.

  5. Seleziona la modalità di apertura del link:

    • nella stessa finestra: il link verrà aperto nella scheda o nella finestra esistente del browser.
    • in una nuova finestra: il link verrà aperto in una nuova scheda o finestra del browser.
  6. Clicca su Inserisci link.