Visualizza informazioni importanti sulla pagina di check-out per la Francia

Sulla pagina di check-out, i clienti inseriscono i dati di spedizione e pagamento e completano l'acquisto. I merchant che vendono in Francia spesso visualizzano link alle seguenti informative sulla loro pagina di check-out:

  • Informativa legale, che mostra le informazioni sull'azienda (come il nome, l'indirizzo e i recapiti)
  • Termini di vendita
  • Informativa sui rimborsi
  • Informativa sulle spedizioni
  • Informazioni fiscali, come l'IVA

Aggiungi informative alla pagina di check-out

I Termini e condizioni del servizio, l'informativa sui rimborsi, l'informativa sulle spedizioni e l'informativa legale del tuo negozio possono essere salvati direttamente nella pagina Informative del pannello di controllo Shopify. Le informative salvate vengono automaticamente collegate nel footer del tuo check-out.

Scopri di più sull'aggiunta delle informative del negozio.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Informative.

  2. Inserisci il testo in ogni casella di testo dell'informativa che desideri visualizzare nel check-out. Se l'opzione è disponibile nella tua lingua predefinita, clicca su Crea da modello e personalizza il contenuto in base alle tue esigenze:

    • Aggiungi l'informativa sui rimborsi alla casella Informativa scritta su resi e rimborsi.
    • Aggiungi i Termini e condizioni del servizio alla casella Termini e condizioni del servizio.
    • Aggiungi l'informativa sulle spedizioni alla casella Informativa sulle spedizioni.
    • Aggiungi l'informativa legale alla casella Informazioni di contatto.
  3. Clicca su Salva.

  4. Facoltativo: se la lingua predefinita non è il francese, fornisci una traduzione per il contenuto delle informative per offrire un'esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull'app Translate & Adapt.

Richiedi un passaggio di conferma durante il check-out

Durante il check-out, puoi richiedere un passaggio di conferma per dare ai clienti la possibilità di controllare i dettagli dell'ordine. Puoi anche aggiungere un messaggio personalizzato per confermare che il cliente ha letto e accettato le informative durante il passaggio di conferma.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Generali.

  2. Nella sezione Evasione dell'ordine, seleziona Richiedi un passaggio di conferma.

  3. Clicca su Salva.

  4. Vai a Negozio online > Temi.

  5. Accanto al nome del tema corrente, clicca su ... > Modifica contenuto del tema predefinito.

  6. Clicca sulla scheda Check-out e sistema.

  7. Nella casella di ricerca, digita review e premi Invio.

  8. Nella sezione Check-out e sistema / Revisione del check-out, nella casella di testo HTML avviso di revisione, inserisci il testo seguente, che include i link a ciascuna delle informative. A seconda delle informative che hai aggiunto o che vuoi che vengano lette, puoi modificare il messaggio in base alle tue esigenze:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. Clicca su Salva.
  2. Facoltativo: se la lingua predefinita non è il francese, fornisci una traduzione per il testo del check-out per offrire un'esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull'app Translate & Adapt.

Aggiungi informazioni fiscali alla pagina di check-out

Per impostazione predefinita, il costo mostrato ai clienti nel riepilogo dell'ordine di check-out include le imposte. Scopri di più sulle imposte UE.

Se desideri visualizzare l'importo esatto dell'imposta pagata nel check-out, segui questa procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Imposte e dazi.

  2. Nella sezione Impostazioni regionali, clicca sull'area geografica della Francia e assicurati di aver configurato la riscossione delle imposte nelle aree geografiche richieste.

  3. Nella sezione Impostazioni globali, conferma che l'opzione Includi l'imposta sulle vendite nel prezzo del prodotto e nella tariffa di spedizione sia attiva.

  4. Facoltativo: se la lingua predefinita non è il francese, fornisci una traduzione per il testo del check-out per offrire un'esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull'app Translate & Adapt.