Visualizzazione di informazioni importanti sulla pagina di check-out per il Brasile

Nella pagina di check-out, i clienti inseriscono le informazioni di spedizione e i dati di pagamento e completano l'acquisto. I merchant che vendono in Brasile spesso visualizzano i link alle seguenti informative sulla pagina di check-out:

  • Informativa legale, che mostra le informazioni sull'azienda (come nome, indirizzo e recapiti)
  • Condizioni di vendita
  • Informativa sulle spedizioni
  • Informativa sui rimborsi

Aggiunta di informative alla pagina di check-out

I Termini e condizioni del servizio, l'informativa sui rimborsi, l'informativa sulle spedizioni e l'informativa legale del negozio possono essere salvati direttamente nella pagina Informative del pannello di controllo Shopify. Le informative salvate vengono collegate automaticamente nel footer del check-out.

Scopri di più sull'aggiunta delle informative del negozio.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Informative.

  2. Inserisci il testo in ciascuna delle caselle delle informative pertinenti che desideri visualizzare nel check-out. Se l'opzione è disponibile nella lingua predefinita, clicca su Crea da modello e personalizza il contenuto in base alle tue esigenze:

    • Aggiungi l'informativa sui rimborsi nella casella Informativa scritta su resi e rimborsi.
    • Aggiungi i Termini e condizioni del servizio nella casella Termini e condizioni del servizio.
    • Aggiungi l'informativa sulle spedizioni nella casella Informativa sulle spedizioni.
    • Aggiungi l'informativa legale nella casella Recapiti.
  3. Clicca su Salva.

  4. Facoltativo: se la lingua predefinita è una lingua diversa dal portoghese brasiliano, fornisci una traduzione per il contenuto delle informative per un'esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull'app Translate & Adapt.

Richiesta di un passaggio di conferma durante il check-out

Durante il check-out, puoi richiedere un passaggio di conferma per dare ai clienti la possibilità di controllare i dettagli dell'ordine. Puoi anche aggiungere un messaggio personalizzato per confermare che il cliente abbia letto e accettato le tue informative durante il passaggio di conferma.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Generali.

  2. Nella sezione Elaborazione dell'ordine, seleziona Richiedi un passaggio di conferma.

  3. Clicca su Salva.

  4. Vai a Negozio online > Temi.

  5. Accanto al nome del tema attuale, clicca su ... > Modifica contenuto tema predefinito.

  6. Clicca sulla scheda Check-out e sistema.

  7. Nella casella di ricerca, digita review e premi Invio.

  8. Nella sezione Check-out e sistema / Revisione del check-out, nella casella di testo Avviso di revisione HTML, inserisci il testo seguente, che include i link a ciascuna delle informative. A seconda delle informative che hai aggiunto o che vuoi far revisionare ai clienti, puoi modificare il messaggio in base alle tue esigenze:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. Clicca su Salva.
  2. Facoltativo: se la lingua predefinita è una lingua diversa dal portoghese brasiliano, fornisci una traduzione per il testo del check-out per un'esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull'app Translate & Adapt.