Idoneità per Shop Promise
Per visualizzare Shop Promise sul tuo negozio, quest'ultimo deve rispettare i seguenti requisiti. In alcuni casi, il badge Shop Promise viene rimosso da un ordine perché non tutti gli articoli nel carrello del cliente sono idonei per Shop Promise.
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Requisiti per l'utilizzo di Shop Promise
Per richiedere Shop Promise, il tuo negozio deve prima soddisfare tutti i requisiti:
- Avere un abbonamento attivo al piano Basic o a un piano superiore.
- Avere Shop Pay attivato.
- Avere un account Shopify Payments attivo.
- Avere il canale di vendita Shop installato.
- Avere una sede di evasione attiva negli Stati Uniti.
- Utilizzare la versione più recente di funzionalità, prodotti e programmi di Shopify. Ad esempio, potrebbe essere necessario aggiornare le impostazioni di spedizione, se non l'hai ancora fatto.
- Non aver mai violato le Norme sull'utilizzo accettabile di Shopify.
Valutazione dell'idoneità
Poiché Shop Promise mette in evidenza l'1% dei migliori merchant per le spedizioni su Shopify, Shopify valuta regolarmente l'idoneità per identificare i merchant che trarrebbero maggior beneficio dalla visualizzazione del badge e della garanzia. Se sei idoneo, riceverai una notifica nel tuo pannello di controllo e ti verrà offerta la possibilità di attivare Shop Promise.
Dopo che Shop Promise sarà attivo sul tuo negozio, continueremo a valutare la tua idoneità in base alle tue performance di spedizione e consegna.
Visualizzazione delle date di consegna senza Shop Promise
Se non sei più idoneo, il badge e la garanzia Shop Promise non verranno più visualizzati sul tuo negozio. Potrai comunque mostrare le date di consegna stimate sulle pagine dei prodotti e durante il check-out per gli ordini consegnati entro 5 giorni, ma queste non includeranno il badge.
Per ripristinare la tua idoneità per Shop Promise, concentrati sul miglioramento delle tue performance di spedizione e consegna.