Impostazione del tempo di transito per le tariffe di spedizione forfettarie
Puoi aggiungere il tempo di transito alle tariffe di spedizione forfettarie per mostrarlo ai clienti al momento del check-out. Il tempo di transito è l'intervallo di tempo che intercorre da quando il corriere di spedizione ritira la spedizione fino a quando la spedizione arriva all'indirizzo del cliente.
Il tempo di transito può aiutare i clienti a comprendere il valore della selezione di opzioni di spedizione più veloci e costose e aiutarti a incrementare le vendite con i clienti che desiderano ricevere rapidamente i prodotti.
In questa pagina
Considerazioni sull'impostazione del tempo di transito
Prima di aggiungere il tempo di transito alle tariffe di spedizione, esamina le seguenti considerazioni:
- Il tempo di transito è disponibile per le sedi di evasione negli Stati Uniti, in Canada, Francia, Germania, Italia, Spagna, Australia e Regno Unito.
- Il tempo di transito funziona solo con i negozi che utilizzano la versione più recente delle impostazioni di spedizione.
- Il tempo di transito non tiene conto del tempo di elaborazione dell'ordine. Per maggiori informazioni sul tempo di elaborazione, consulta Informazioni e riduzione del tempo di elaborazione.
- Il tempo di transito per le tariffe di spedizione combinate viene visualizzato al momento del check-out solo se le tariffe di spedizione di profili diversi hanno un tempo di transito. Viene visualizzato il tempo di transito più lento.
- Puoi configurare il tempo di transito solo per le tariffe di spedizione forfettarie. Il tempo di transito è incluso automaticamente nelle tariffe di spedizione calcolate dal corriere.
- Le zone di spedizione non possono contenere un mix di paesi nazionali e internazionali. Ad esempio, se il negozio si trova negli Stati Uniti e spedisci anche in Francia, devi impostare una zona di spedizione per gli Stati Uniti e un'altra per la Francia. Non puoi avere entrambi i paesi in un'unica zona.
- Ogni zona di spedizione deve contenere un solo paese e le relative aree geografiche. Ad esempio, una zona per la Francia dovrebbe includere solo la Francia e le province francesi, non più paesi.
- Imposta app e sedi prima di impostare il tempo di transito. Le app che gestiscono l'evasione, come Printful, vengono aggiunte automaticamente come sede al profilo di spedizione e possono disattivare il tempo di transito per le tariffe di spedizione esistenti.
Informazioni su tempo di transito e descrizioni di consegna
Il tempo di transito è un'opzione predefinita che mostra ai clienti le date di consegna calcolate al momento del check-out. Puoi selezionare solo tra le opzioni di tempo di transito disponibili, come Standard, Express o Economy, quando imposti le tariffe di spedizione forfettarie.
Le descrizioni di consegna sono un testo personalizzato che puoi aggiungere a qualsiasi tariffa di spedizione forfettaria per fornire informazioni aggiuntive ai clienti.
Se devi fornire informazioni di consegna specifiche ai clienti, puoi aggiungere una descrizione di consegna personalizzata alla tariffa di spedizione forfettaria, ma questa non mostrerà le date di consegna calcolate come fa il tempo di transito.
Aggiunta del tempo di transito alla tariffa di spedizione
Quando aggiungi il tempo di transito a una tariffa di spedizione, questo viene visualizzato sotto il nome della tariffa di spedizione che i clienti possono scegliere al momento del check-out. Ad esempio, un'opzione di spedizione Express (1-2 giorni lavorativi) può essere mostrata ai clienti al momento del check-out.
Aggiunta del tempo di transito a una nuova tariffa di spedizione
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Spedizione e consegna.
Nella sezione Spedizione, clicca sul profilo di spedizione a cui desideri aggiungere un tempo di transito.
Facoltativo: per aggiungere una nuova zona di spedizione, completa i passaggi seguenti:
- Nella sezione Zone di spedizione clicca su Aggiungi zona.
- Nel campo Nome della zona inserisci un nome per la zona di spedizione.
- Nella sezione Aree geografiche seleziona i paesi e le aree geografiche che fanno parte della zona, quindi clicca su Fatto.
Accanto alla zona di spedizione a cui desideri aggiungere una tariffa, clicca su Aggiungi opzione di spedizione.
Nel campo Nome aggiungi un nome per l'opzione di spedizione.
Facoltativo: per aggiungere una descrizione per l'opzione di spedizione, clicca su Aggiungi descrizione, quindi inserisci la descrizione.
Dal menu a discesa Tipo di tariffa seleziona Fissa, Importo ordine o Peso.
Facoltativo: se hai selezionato Importo ordine o Peso, inserisci i valori minimi e massimi per la condizione.
Nel campo Prezzo inserisci un importo che addebiti ai clienti per questa opzione di spedizione.
Dal menu a discesa Tempo di transito seleziona un tempo di transito suggerito o inseriscine uno personalizzato.
Facoltativo: se selezioni il tempo di transito Personalizzato, inserisci un tempo di transito personalizzato e clicca su Fatto.
Clicca su Fatto
Clicca su Salva.
Aggiunta del tempo di transito a una tariffa di spedizione esistente
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Spedizione e consegna.
Nella sezione Spedizione, clicca sul profilo di spedizione a cui desideri aggiungere un tempo di transito.
Accanto all'opzione di spedizione a cui desideri aggiungere un tempo di transito, clicca su …, quindi clicca su Modifica opzione di spedizione.
Dal menu a discesa Tempo di transito seleziona un tempo di transito suggerito o inseriscine uno personalizzato.
Facoltativo: se selezioni il tempo di transito Personalizzato, inserisci un tempo di transito personalizzato e clicca su Fatto.
Clicca su Fatto.
Clicca su Salva.
Servizi che corrispondono al tempo di transito
Il tempo di transito si basa sulle opzioni disponibili del corriere di spedizione in ogni paese.
Stati Uniti
| Destinazione | Tempo di transito disponibile | Servizi corrispondenti |
|---|---|---|
| Negli Stati Uniti | Economy (da 5 a 8 giorni lavorativi) |
|
| Standard (da 3 a 4 giorni lavorativi) |
| |
| Express (da 1 a 2 giorni lavorativi) |
| |
| Canada | Economy International (da 6 a 10 giorni lavorativi) |
|
| Standard International (da 2 a 3 giorni lavorativi) |
| |
| Express International (da 1 a 2 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale | Economy International (da 6 a 18 giorni lavorativi) |
|
| Standard International (da 6 a 12 giorni lavorativi) |
| |
| Express International (da 1 a 5 giorni lavorativi) |
|
Canada
| Destinazione | Tempo di transito disponibile | Servizi corrispondenti |
|---|---|---|
| In Canada | Standard (da 3 a 9 giorni lavorativi) |
|
| Express (da 1 a 2 giorni lavorativi) |
| |
| Stati Uniti | Standard International (da 4 a 8 giorni lavorativi) |
|
| Express International (da 2 a 3 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale | Economy International (da 20 a 60 giorni lavorativi) |
|
| Standard International (da 6 a 10 giorni lavorativi) |
| |
| Express International (da 4 a 7 giorni lavorativi) |
|
Francia
| Destinazione | Tempo di transito disponibile | Servizi corrispondenti |
|---|---|---|
| Nazionale (Francia) | Standard (da 2 a 4 giorni lavorativi) |
|
| Express (da 1 a 2 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale (Europa) | ||
| Standard (da 2 a 8 giorni lavorativi) |
| |
| Express (da 1 a 3 giorni lavorativi) |
|
Germania
| Destinazione | Tempo di transito disponibile | Servizi corrispondenti |
|---|---|---|
| Nazionale (Germania) | Standard (da 2 a 4 giorni lavorativi) |
|
| Express (da 1 a 2 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale (Europa) | ||
| Standard (da 2 a 8 giorni lavorativi) |
| |
| Express (da 1 a 4 giorni lavorativi) |
|
Italia
| Destinazione | Tempo di transito disponibile | Servizi corrispondenti |
|---|---|---|
| Nazionale (Italia) | Standard (da 2 a 6 giorni lavorativi) |
|
| Express (da 1 a 4 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale (Europa) | ||
| Standard internazionale (da 4 a 9 giorni lavorativi) |
| |
| Express internazionale (da 2 a 6 giorni lavorativi) |
|
Spagna
| Destinazione | Tempo di transito disponibile | Servizi corrispondenti |
|---|---|---|
| Nazionale (Spagna) | Standard (da 2 a 5 giorni lavorativi) |
|
| Express (da 1 a 4 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale (Europa) | ||
| Standard internazionale (da 4 a 10 giorni lavorativi) |
| |
| Express internazionale (da 2 a 7 giorni lavorativi) |
|
Australia
| Destinazione | Tempo di transito disponibile | Servizi corrispondenti |
|---|---|---|
| Nazionale (Australia) | Standard (da 2 a 8 giorni lavorativi) |
|
| Express (da 1 a 4 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale (in tutto il mondo) | ||
| Standard internazionale (da 6 a 27 giorni lavorativi) |
|
Regno Unito
| Destinazione | Tempo di transito disponibile | Servizi corrispondenti |
|---|---|---|
| Nazionale (Regno Unito) | Standard (da 2 a 4 giorni lavorativi) |
|
| Express (da 1 a 3 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale (Europa) | ||
| Standard internazionale (da 2 a 11 giorni lavorativi) |
| |
| Economy internazionale (da 10 a 15 giorni lavorativi) |
| |
| Internazionale (in tutto il mondo) | ||
| Standard internazionale (da 3 a 17 giorni lavorativi) |
| |
| Express internazionale (da 2 a 11 giorni lavorativi) |
| |
| Economy internazionale (da 10 a 60 giorni lavorativi) |
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