Modifica della valuta sulle bozze di ordine con i nuovi Mercati

Se vendi a livello internazionale in mercati diversi, valuta locale, prezzo, dazi e imposte sono determinati dal mercato associato all’ordine. Quando è attivo più di un mercato, l’indirizzo di spedizione del cliente determina il mercato per l’ordine. Se l’indirizzo di spedizione del cliente appartiene a più di un mercato, i mercati applicabili vengono visualizzati nella sezione Mercati della bozza di ordine. Non è possibile sostituire i mercati a cui il cliente è associato dalla bozza di ordine.

Puoi modificare la valuta di una bozza di ordine. Se utilizzi Managed Markets come strumento di gestione transfrontaliera, puoi selezionare se Managed Markets o il tuo negozio debba essere indicato come venditore ufficiale per l’ordine.

Puoi creare bozze di ordini per clienti all’interno di un mercato esistente, clienti al di fuori di un mercato esistente e ordini senza alcun cliente assegnato. Quando a una bozza di ordine non è assegnato nessun cliente, l’ordine utilizza i valori predefiniti del negozio per la valuta e l’area geografica di backup come mercato indicato.

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Controllo dei mercati in una bozza di ordine

Quando aggiungi un cliente a una bozza di ordine, i mercati pertinenti associati all’indirizzo di spedizione di un cliente vengono visualizzati nella sezione Mercati della bozza di ordine. Se a una bozza di ordine non viene aggiunto nessun cliente, all’ordine non è associato alcun mercato e per tutti i prodotti viene visualizzato il prezzo predefinito.

I mercati vengono visualizzati solo quando hanno un effetto diretto sulla bozza di ordine. Ad esempio, nelle bozze di ordini vengono visualizzati i mercati che determinano la valuta o il catalogo di prodotti in base all’area geografica del cliente. I mercati che hanno effetto solo sul tema del negozio online non influiscono sugli ordini, quindi non vengono visualizzati.

Se una bozza di ordine è stata creata salvando un carrello da una sede Shopify POS, il negozio fisico viene indicato come mercato pertinente.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Ordini > Bozze.
Esegui una delle seguenti operazioni:
- Clicca su una bozza di ordine esistente.
- Clicca su Crea ordine per creare una nuova bozza di ordine.
Nella sezione Cliente, aggiungi un cliente all’ordine in bozza.
Nella sezione Mercati, esegui una delle seguenti operazioni:
- Clicca sul nome di un mercato elencato per passare alla pagina dei dettagli del mercato.
- Clicca su per passare allo schema web visivo dei mercati pertinenti.

Considerazioni sulle valute locali per le bozze di ordini

Se vendi a livello internazionale, i mercati associati all’ordine sono determinati dall’indirizzo di spedizione del cliente. L’aggiunta di un cliente all’ordine aggiorna il prezzo e visualizza la valuta locale del cliente in base ai mercati associati.

Se desideri utilizzare una valuta diversa per una bozza di ordine, puoi modificare la valuta.

Prima di modificare la valuta per una bozza di ordine, esamina le seguenti conseguenze della modifica del prezzo di un ordine:

Le imposte sono incluse o escluse dai prezzi degli articoli. Ad esempio, gli ordini con il mercato Stati Uniti escludono le imposte dai prezzi, mentre gli ordini con il mercato Germania includono le imposte nei prezzi.
Le aliquote fiscali variano in base al mercato. Al momento del check-out, se un cliente modifica l’indirizzo di spedizione con un indirizzo che si trova al di fuori del mercato, viene addebitata l’aliquota fiscale corretta per l’indirizzo di spedizione del cliente, ma il mercato sull’ordine, con la sua impostazione di imposte incluse o escluse, rimane invariato.
Imposte e dazi sono determinati dall’indirizzo di spedizione del cliente, che può essere diverso dal mercato selezionato. Ad esempio, se una bozza di ordine ha un indirizzo di spedizione canadese e aggiorni il mercato con il prezzo e la valuta del mercato degli Stati Uniti, ma mantieni l’indirizzo di spedizione canadese, l’ordine manterrà le imposte e i dazi canadesi.
Se utilizzi un servizio di terze parti per determinare il tasso di cambio per un mercato, il prezzo di un ordine viene determinato dal tasso di cambio del servizio. Tuttavia, il tasso che Shopify Payments utilizza per calcolare il tuo accredito si basa sul mercato selezionato in Shopify. Pertanto, l’importo addebitato sull’ordine può essere diverso dall’importo che ricevi come pagamento. Per maggiori informazioni, consulta Conversioni di valuta e tassi di cambio.
Prezzo al dettaglio consigliato dal produttore (MSRP): se sei obbligato a vendere un prodotto al prezzo MSRP nel mercato di un cliente, potresti violare il contratto se cambi mercato e utilizzi un prezzo di mercato alternativo.

Modifica della valuta di una bozza di ordine

Puoi sovrascrivere manualmente la valuta locale in una bozza di ordine rispetto alla valuta predefinita visualizzata in base al mercato o ai mercati associati all’area geografica di un cliente. Questo ti offre una maggiore flessibilità per poter spedire all’indirizzo internazionale di un cliente, controllando però direttamente la valuta in cui il cliente paga.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Ordini > Bozze.
Esegui una delle seguenti operazioni:
- Clicca su una bozza di ordine esistente.
- Clicca su Crea ordine per creare una nuova bozza di ordine.
Nella sezione Mercati, clicca sul menu a discesa Valuta, quindi seleziona la valuta che desideri mostrare al cliente durante il check-out.

Modifica del venditore ufficiale di una bozza di ordine

Se utilizzi Managed Markets come strumento di gestione transfrontaliera, puoi selezionare se Managed Markets o il tuo negozio debba essere indicato come venditore ufficiale per l’ordine. Per impostazione predefinita, è selezionato Managed Markets.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Ordini > Bozze.
Esegui una delle seguenti operazioni:
- Clicca su una bozza di ordine esistente.
- Clicca su Crea ordine per creare una nuova bozza di ordine.
Nella sezione Mercati, clicca sul menu a discesa Venditore ufficiale, quindi seleziona l’opzione che preferisci.
Clicca su Salva.