Gestione delle fatture con Shopify Bill Pay

Dopo aver aggiunto le fatture, puoi gestirle tutte direttamente dal tuo account Shopify Bill Pay. All'interno di Shopify Bill Pay puoi monitorare, modificare e gestire vari aspetti delle fatture.

Informazioni sugli stati delle fatture

In Shopify Bill Pay, a ogni fattura viene assegnato uno stato che ne indica la condizione attuale. Di seguito è riportata una descrizione dettagliata di ogni stato e del suo significato:

Elenco dei possibili stati di una fattura con la relativa descrizione
StatoDescrizione
PagataLa fattura è stata pagata per intero e non è necessaria alcuna ulteriore azione.
Non pagataLa fattura non è ancora stata pagata per intero.
ScadutaIl pagamento non è stato completato e la data di scadenza è passata.
Verifica in attesaÈ stato selezionato un pagamento tramite conto bancario, ma la verifica del conto bancario è ancora in attesa.
In attesa del venditoreIn attesa che il venditore selezioni il metodo di pagamento preferito.
PianificatoIl pagamento della fattura è pianificato ma non è ancora stato elaborato.
In corsoIl pagamento è stato addebitato ed è in fase di elaborazione.
Pagamento non riuscitoIl tentativo di pagamento non è andato a buon fine. Scopri perché può accadere e come risolvere il problema.

Ordinamento, filtro e ricerca delle fatture

La gestione efficiente delle fatture può farti risparmiare tempo e aiutarti a mantenere un maggiore controllo sulle tue finanze. Per organizzare e trovare le fatture di cui hai bisogno, puoi ordinarle, filtrarle e cercarle all'interno di Shopify Bill Pay.

Ordina le fatture

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Clicca sul pulsante di ordinamento.

  3. Seleziona i criteri di ordinamento e scegli se applicare l'ordine crescente o decrescente.

Filtra le fatture

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Clicca sul pulsante di ricerca e filtro.

  3. Clicca su Aggiungi filtro, quindi seleziona i criteri in base ai quali desideri filtrare.

  4. Seleziona il valore specifico per cui filtrare.

Cerca una fattura

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Clicca sul pulsante di ricerca e filtro.

  3. Inserisci il termine di ricerca, quindi premi Invio sulla tastiera.

Ripianificazione e annullamento dei pagamenti

A volte i piani cambiano e potresti dover ripianificare o annullare un pagamento.

Ripianifica una fattura

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Clicca sulla fattura.

  3. Clicca su Modifica pagamento.

  4. Nei Dettagli di consegna, seleziona una nuova data di addebito.

  5. Clicca su Aggiorna pagamento.

Annulla un pagamento pianificato

L'annullamento di un pagamento pianificato è possibile solo prima che inizi la sua elaborazione. Una volta avviata l'elaborazione, potrebbe non essere possibile annullarlo. Se hai bisogno di assistenza dopo l'inizio dell'elaborazione di un pagamento, contatta l'Assistenza Shopify.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Clicca sulla fattura che desideri eliminare.

  3. Nell'attività di pagamento più recente, clicca su Annulla pagamento, quindi clicca di nuovo su Annulla pagamento.

Contrassegnare le fatture come pagate

Se una o più fatture vengono pagate utilizzando un metodo di pagamento diverso da Bill Pay, puoi contrassegnarle come pagate dal pannello di controllo Shopify. Dopo aver contrassegnato una fattura come pagata, questa viene spostata nella scheda Pagate.

Contrassegna una singola fattura come pagata

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Nella scheda Non pagate, clicca sulla fattura che desideri contrassegnare come pagata.

  3. Conferma i dettagli della fattura, quindi clicca su Continua.

  4. Clicca su Contrassegna come pagata.

  5. Clicca su Contrassegna come pagata per confermare.

Se la fattura è sincronizzata da QuickBooks, potrebbe non avere i dettagli di pagamento allegati. Per contrassegnare la fattura come pagata, devi selezionare il conto bancario da cui è stata pagata.

Contrassegna più fatture come pagate

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Nella scheda Non pagate, seleziona le fatture che desideri contrassegnare come pagate.

  3. Clicca su Contrassegna come pagate.

  4. Clicca su Contrassegna come pagata per confermare.

Se le fatture sono sincronizzate da QuickBooks, potrebbero non avere i dettagli di pagamento allegati. Per contrassegnare le fatture come pagate, devi selezionare il conto bancario da cui sono state pagate.

Elimina una fattura

Puoi rimuovere completamente una fattura dai tuoi record eliminandola.

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Clicca sulla fattura.

  3. Clicca su Elimina fattura, quindi clicca su Elimina.

Esporta i dati della cronologia pagamenti

Puoi esportare un report sui pagamenti sotto forma di file CSV, che contiene tutti i dettagli dei pagamenti elaborati (pianificati, in corso, completati o non riusciti) eseguiti in un determinato intervallo di date.

Quando generi un report, puoi scegliere un periodo che copre fino a 12 mesi nel passato. Se desideri includere i pagamenti pianificati, devi includere nel report anche date future.

Il report sui pagamenti include le seguenti informazioni:

Tabella con i campi CSV e le descrizioni per il report sui pagamenti di Shopify Bill Pay esportabile.
Nome campoDescrizione
ID pagamentoL’identificatore univoco del pagamento.
Nome dell’azienda venditriceIl nome del venditore.
Numero fatturaL’ID della fattura del venditore, come inserito al momento della creazione della fattura.
Importo del pagamento (USD)L'importo del pagamento, in USD.
Data di incassoLa data in cui il pagamento è stato elaborato per la prima volta.
Data di consegna
  • Per i bonifici bancari ACH: la data in cui il pagamento è stato ricevuto dal venditore.
  • Per gli assegni: la data in cui l’assegno è stato inviato al venditore.
Metodo di pagamentoLe opzioni disponibili sono: bonifico bancario ACH, carta di debito o carta di credito.
Nota personaleEventuali note inserite dall'utente.
Nota per il venditoreEventuali note lasciate per il venditore.
Stato del pagamentoLe opzioni disponibili sono:
  • In corso:
    Per i pagamenti inviati tramite bonifico bancario ACH, il denaro è stato riscosso ma non ancora consegnato.
    Per gli assegni, l’assegno è stato inviato ma non è ancora stato depositato.
  • Completato:
    Il bonifico bancario ACH è stato consegnato con successo.
    L’assegno è stato depositato.
    I fondi sono stati accreditati sulla carta di debito del fornitore.
  • Non riuscito: riscossione o consegna non riuscita.
Stato assegnoRilevante per i pagamenti effettuati tramite assegno. Le opzioni disponibili sono: nessun valore (cella vuota), Incassato e Non incassato.
Importo commissioni associate (USD)L'importo totale delle commissioni associate (come le commissioni per carta di credito o per pagamento rapido).
Programmato daNome e cognome dell'utente che ha programmato il pagamento.
Approvato daNome e cognome dell'utente che ha approvato il pagamento (per i pagamenti che richiedono l'approvazione).

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finance > Bill Pay.

  2. Clicca su Altre azioni > Gestisci Shopify Bill Pay.

  3. Nella sezione Report, sotto Pagamenti, clicca su Crea report.

  4. Nella finestra di dialogo Esporta report pagamenti, seleziona l'intervallo di date:

    • Seleziona Ultimi 30 giorni per esportare i dati degli ultimi 30 giorni.
    • Seleziona Data personalizzata per scegliere un intervallo di date personalizzato per il report. Per includere i pagamenti programmati, seleziona date future. Puoi scegliere un periodo massimo di 12 mesi nel passato.
  5. Clicca su Esporta pagamenti.

Il report viene scaricato sul tuo dispositivo come file CSV.